海底捞服务流程和话术
@强炎2404：海底捞的具体服务流程是什么 -
茅幸15675097822…… 1、海底捞一进入店门口,就会有服务员一直指引你,直到你入座.入座后会每人给一条围裙穿着,为了防止吃东西的时候弄脏衣服.长头发的女性客人会给你发圈,将头发扎起来,方便就餐.这些都不需要吩咐,服务员就贴心的为你做了....
@强炎2404：海底捞餐饮服务流程 -
茅幸15675097822…… 去百度文库,查看完整内容> 内容来自用户:芬桫 海底捞餐饮服务流程 迎 宾 | 1.有无预订. 2.如果无预订且客满时可 以在侯餐前区喝茶和玩游戏.(领位)摆餐具和呈递湿巾|呈递菜单(包含酒水单,选择锅底) |有无忌口和为客人戴围裙| 上...
@强炎2404：海底捞火锅服务细节 -
茅幸15675097822…… 一、 餐前检查 ⑴筷子:a、是否是脏的;b、是否是鸳鸯筷;c、是否弯曲;d、筷套是否是坏的 ⑵杯子:a、杯子是否是花的、脏的;b、杯子是否有缺口; ⑶渣盘:a、盘子是否有水渍、油渍;b、盘子是否有缺口;c、图标是否一致、是...
@强炎2404：海底捞的服务员怎么当能让客人满意? -
茅幸15675097822…… London服务员儿,你看呢,你就不是男里边儿的人,或者说一个真的还是老人,还给老师老带新传帮带这样的一个过程,海底捞所有的人都是会让顾客满意的,只有你虚心的跟带你的老员工学,他会毫无保留的教给你,从点点滴滴的细节是会让做到.客人不但是满意,客人是要满足,你想一想,我记得是虾滑,一个眼神就把虾滑拿出来放到锅里带他煮好.包括零食啊,包括给你说的这个做指甲的服务等等都特别的到位.
@强炎2404：第一次去吃海底捞,怎么吃才能显得比较优雅? -
茅幸15675097822…… 吃完饭客人想把剩下的切片西瓜带走,服务员说,对不起,打开的西瓜不能打包,于是作罢,临走时,服务员提来一整个西瓜:“对不起,打开的西瓜不能打包,给您一个没打开的.”...人类已经不能阻止海底捞了.一直听闻海底捞的服务...
@强炎2404：什么叫海底捞式的服务?举个例子说明下 -
茅幸15675097822…… 就是给予客户极大的尊重,对客户无微不至、细致入微.海底捞火锅在服务业创造商业传奇,厨柜行业也有一个像海底捞一样兢兢业业客户的品牌——金牌厨柜.每年6-8月主动上门为客户保养厨柜.还有专属设计师,8小时免费上门定制设计,以热心换民心.
@强炎2404：海底捞有什么服务? -
茅幸15675097822…… 海底捞的服务是有人堆起来的,五个人给一桌客人提供服务,
@强炎2404：海底捞的服务好在哪 -
茅幸15675097822…… 也即是撇开口味、交通、价钱等等因素,最最吸引你一而再再而三的再去吃的理由?纯粹和服务有关: 1.主动帮您擦车泊车提车 2.排队等待时间服务周到,有吃有喝还有擦鞋美甲. 3.微笑服务的力量!弯腰不小于90度,微笑不少于8颗牙. 4.品...
@强炎2404：海底捞火锅两个人吃大约要花多少钱? -
茅幸15675097822…… 就从常理来说,两个人吃海底捞一顿一般都是花四五百块钱就可以吃得比较不错了.要是省一点的话,比如点的食物多是素菜,那么一顿下来两百多也是可以的. 海底捞荤菜平均在30元左右,素菜在12元-15元之间,海底捞的火锅有4种锅底,...
@强炎2404：海底捞火锅是如何建立营销(服务)人员管理体系的? -
茅幸15675097822…… 一、服务特色:“花便宜的钱买到星级服务”的全过程. 1.待客人坐定点餐的时候,围裙、热毛巾已经一一奉送到眼前了.服务员还会细心地为长发的女士递上皮筋和发夹,以免头发垂落到食物里;戴眼镜的客人则会得到擦镜布,以免热气模...
茅幸15675097822…… 1、海底捞一进入店门口,就会有服务员一直指引你,直到你入座.入座后会每人给一条围裙穿着,为了防止吃东西的时候弄脏衣服.长头发的女性客人会给你发圈,将头发扎起来,方便就餐.这些都不需要吩咐,服务员就贴心的为你做了....
@强炎2404：海底捞餐饮服务流程 -
茅幸15675097822…… 去百度文库,查看完整内容> 内容来自用户:芬桫 海底捞餐饮服务流程 迎 宾 | 1.有无预订. 2.如果无预订且客满时可 以在侯餐前区喝茶和玩游戏.(领位)摆餐具和呈递湿巾|呈递菜单(包含酒水单,选择锅底) |有无忌口和为客人戴围裙| 上...
@强炎2404：海底捞火锅服务细节 -
茅幸15675097822…… 一、 餐前检查 ⑴筷子:a、是否是脏的;b、是否是鸳鸯筷;c、是否弯曲;d、筷套是否是坏的 ⑵杯子:a、杯子是否是花的、脏的;b、杯子是否有缺口; ⑶渣盘:a、盘子是否有水渍、油渍;b、盘子是否有缺口;c、图标是否一致、是...
@强炎2404：海底捞的服务员怎么当能让客人满意? -
茅幸15675097822…… London服务员儿,你看呢,你就不是男里边儿的人,或者说一个真的还是老人,还给老师老带新传帮带这样的一个过程,海底捞所有的人都是会让顾客满意的,只有你虚心的跟带你的老员工学,他会毫无保留的教给你,从点点滴滴的细节是会让做到.客人不但是满意,客人是要满足,你想一想,我记得是虾滑,一个眼神就把虾滑拿出来放到锅里带他煮好.包括零食啊,包括给你说的这个做指甲的服务等等都特别的到位.
@强炎2404：第一次去吃海底捞,怎么吃才能显得比较优雅? -
茅幸15675097822…… 吃完饭客人想把剩下的切片西瓜带走,服务员说,对不起,打开的西瓜不能打包,于是作罢,临走时,服务员提来一整个西瓜:“对不起,打开的西瓜不能打包,给您一个没打开的.”...人类已经不能阻止海底捞了.一直听闻海底捞的服务...
@强炎2404：什么叫海底捞式的服务?举个例子说明下 -
茅幸15675097822…… 就是给予客户极大的尊重,对客户无微不至、细致入微.海底捞火锅在服务业创造商业传奇,厨柜行业也有一个像海底捞一样兢兢业业客户的品牌——金牌厨柜.每年6-8月主动上门为客户保养厨柜.还有专属设计师,8小时免费上门定制设计,以热心换民心.
@强炎2404：海底捞有什么服务? -
茅幸15675097822…… 海底捞的服务是有人堆起来的,五个人给一桌客人提供服务,
@强炎2404：海底捞的服务好在哪 -
茅幸15675097822…… 也即是撇开口味、交通、价钱等等因素,最最吸引你一而再再而三的再去吃的理由?纯粹和服务有关: 1.主动帮您擦车泊车提车 2.排队等待时间服务周到,有吃有喝还有擦鞋美甲. 3.微笑服务的力量!弯腰不小于90度,微笑不少于8颗牙. 4.品...
@强炎2404：海底捞火锅两个人吃大约要花多少钱? -
茅幸15675097822…… 就从常理来说,两个人吃海底捞一顿一般都是花四五百块钱就可以吃得比较不错了.要是省一点的话,比如点的食物多是素菜,那么一顿下来两百多也是可以的. 海底捞荤菜平均在30元左右,素菜在12元-15元之间,海底捞的火锅有4种锅底,...
@强炎2404：海底捞火锅是如何建立营销(服务)人员管理体系的? -
茅幸15675097822…… 一、服务特色:“花便宜的钱买到星级服务”的全过程. 1.待客人坐定点餐的时候,围裙、热毛巾已经一一奉送到眼前了.服务员还会细心地为长发的女士递上皮筋和发夹,以免头发垂落到食物里;戴眼镜的客人则会得到擦镜布,以免热气模...
