海底捞门店案例分析ppt

@阚歪2378:武汉海底捞(世贸广场店)门店的发展历史 -
钭弦18358824590…… 海底捞始终高扬“绿色,健康,营养,特色”的大旗,致力于火锅技术的开发与研究,在继承川、渝餐饮文化原有的“麻、辣、鲜、香、嫩、脆”等特色的基础上,不断创新,以独特、纯正、鲜美的口味和营养健康的菜品,赢得了顾客的一致推...

@阚歪2378:海底捞如何创造企业文化差异 -
钭弦18358824590…… 海底捞相对于它竞争对手最主要的差异化,是能够为客户提供个性化的超预期服务.海底捞为什么能够做到差异化服务呢? 首先是因为员工能力的支持.海底捞新员工入职后接受一个天的培训.四天由人力资源部集中培训,学习企业的文化、...

@阚歪2378:什么叫海底捞式的服务?举个例子说明下 -
钭弦18358824590…… 就是给予客户极大的尊重,对客户无微不至、细致入微.海底捞火锅在服务业创造商业传奇,厨柜行业也有一个像海底捞一样兢兢业业客户的品牌——金牌厨柜.每年6-8月主动上门为客户保养厨柜.还有专属设计师,8小时免费上门定制设计,以热心换民心.

@阚歪2378:【急求】客户关系管理案例分析 -
钭弦18358824590…… 原发布者:惜生nice 客户关系管理经典案例1:上海大众汽车有限公司实施CRM第一阶段决策:成立以提供售后服务为主导的呼叫中心9500-0789;实施CRM第二阶段决策:1)整合呼叫中心,在统一的CRM策略指导下,实现统一的客户沟通档...

@阚歪2378:海底捞包间内装摄像头,律师如何解读? -
钭弦18358824590…… 近日,海底捞多家门店被曝在包间里装摄像头,上海大邦律师事务所律师丁金坤认为,如果部分海底捞门店在未告知消费者的情况下,在包间安装摄像头,则涉嫌侵犯消费者的隐私.丁金坤称,根据《民法典》第一千零三十二条规定“自然人享...

@阚歪2378:海底捞上市 海底捞上市定价多少
钭弦18358824590…… 海底捞(06862.HK)IPO定价17.8港元 以下为事件新闻原稿,供参考 北京商报(记者 王晓然 于桂桂)9月18日,据彭博消息,海底捞(06862.HK)IPO定价17.8港元,在14.8-17.8港元招股区间的高端,预计将于9月26日挂牌上市.海底捞公开...

@阚歪2378:让顾客进店的100条方法怎样邀约客户到店技巧 -
钭弦18358824590…… 同样的街道,同样的店铺,同样充满活力的员工,连做的活动都差不多,为什么顾客... 也不如顾客一句“这个药疗效真的特别棒!”以海底捞为例,海底捞官方就从来没有...

@阚歪2378:海底捞为何现在要上市? -
钭弦18358824590…… 服务“逆天”的海底捞要上市了,在“火锅界一哥”上市消息传了五六年后,海底捞这个餐饮业巨无霸终于要登陆资本市场.5月17日,海底捞国际控股有限公司在港交所递交上市申请,招股说明书显示,海底捞近3年收入持续上涨,由2015年...

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