消费者售后维权
@叶爸1944:消费者应该如何维权? -
祖疤17580456861…… 我们消费时随时可能遇到假冒伪劣、无耻欺诈、强买强卖、一卖了之、拒绝售后服务等等侵权现象.此时,作为消费者,我们应该利用合法途径和程序,切实维护我们的合法权益. 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决...
@叶爸1944:产品不售后怎么维权 -
祖疤17580456861…… 通过12315平台向商家所在地的市场监督管理部门发起投诉或是举报.市场监督管理部门投诉与举报处理方式是不同的.投诉依照《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》处理,最终的结果就是调解,调解的程度要看工商负责的程度,这个非常...
@叶爸1944:消费者权益受损时如何维权?
祖疤17580456861…… 消费者权益受损维权 1.修理、重作、更换. 2.退货.退货有两种情况:一是经营者提供的商品或者交付的定作物不符合质量标准;二是提供的商品在价格、用途等方面存在欺骗性宣传的. 3.补足商品数量. 4.退还货款和服务费. 5.赔偿损失.(1)经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,如果不能采用上述方式补救,消费者可要求经营者采用赔偿损失的方式加以解决.(2)经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并赔偿损失.
@叶爸1944:怎样维护消费者的合法权益 -
祖疤17580456861…… 消费者的基本权利有: 1、人身、财产安全权.《消法》第二章第七条规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利.消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求. 2、知悉权...
@叶爸1944:消费者投诉12315电话有用吗?
祖疤17580456861…… 有用消费者投诉12315电话有用.“12315”是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台.权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;在消费过程中,当您...
@叶爸1944:怎样维护我们消费者权益 -
祖疤17580456861…… 1、消费者权益,是指消费者依法享有的权利及行使该权利、该权利受到保护时而给消费者带来的应有的利益.由于依法享有、依法保护带来的利益,所以权益必须是正当的合法的,也是必须要受到保护的. 2、自我防范意识自我防范意识,不...
@叶爸1944:消费者维权热线是什么?电话?
祖疤17580456861…… 任何地方都可以拨打当地的12315,如果要打其他城市的,前面加区号,如 010-12315就是北京的消委会投诉电话.
@叶爸1944:遇到这样情况,消费者如何进行售后维权?请问我在网上购买了商家的产
祖疤17580456861…… 商品存在质量问题的,你有权要求更换、退货;协商解决不成的,可向工商局、消费者协会投诉解决;
@叶爸1944:12020消费者投诉申诉举报工作的步骤
祖疤17580456861…… 一、消费者投诉申诉举报工作步骤问题解答如下,1、接待.12020消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申...
祖疤17580456861…… 我们消费时随时可能遇到假冒伪劣、无耻欺诈、强买强卖、一卖了之、拒绝售后服务等等侵权现象.此时,作为消费者,我们应该利用合法途径和程序,切实维护我们的合法权益. 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决...
@叶爸1944:产品不售后怎么维权 -
祖疤17580456861…… 通过12315平台向商家所在地的市场监督管理部门发起投诉或是举报.市场监督管理部门投诉与举报处理方式是不同的.投诉依照《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》处理,最终的结果就是调解,调解的程度要看工商负责的程度,这个非常...
@叶爸1944:消费者权益受损时如何维权?
祖疤17580456861…… 消费者权益受损维权 1.修理、重作、更换. 2.退货.退货有两种情况:一是经营者提供的商品或者交付的定作物不符合质量标准;二是提供的商品在价格、用途等方面存在欺骗性宣传的. 3.补足商品数量. 4.退还货款和服务费. 5.赔偿损失.(1)经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,如果不能采用上述方式补救,消费者可要求经营者采用赔偿损失的方式加以解决.(2)经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并赔偿损失.
@叶爸1944:怎样维护消费者的合法权益 -
祖疤17580456861…… 消费者的基本权利有: 1、人身、财产安全权.《消法》第二章第七条规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利.消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求. 2、知悉权...
@叶爸1944:消费者投诉12315电话有用吗?
祖疤17580456861…… 有用消费者投诉12315电话有用.“12315”是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台.权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;在消费过程中,当您...
@叶爸1944:怎样维护我们消费者权益 -
祖疤17580456861…… 1、消费者权益,是指消费者依法享有的权利及行使该权利、该权利受到保护时而给消费者带来的应有的利益.由于依法享有、依法保护带来的利益,所以权益必须是正当的合法的,也是必须要受到保护的. 2、自我防范意识自我防范意识,不...
@叶爸1944:消费者维权热线是什么?电话?
祖疤17580456861…… 任何地方都可以拨打当地的12315,如果要打其他城市的,前面加区号,如 010-12315就是北京的消委会投诉电话.
@叶爸1944:遇到这样情况,消费者如何进行售后维权?请问我在网上购买了商家的产
祖疤17580456861…… 商品存在质量问题的,你有权要求更换、退货;协商解决不成的,可向工商局、消费者协会投诉解决;
@叶爸1944:12020消费者投诉申诉举报工作的步骤
祖疤17580456861…… 一、消费者投诉申诉举报工作步骤问题解答如下,1、接待.12020消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申...