消费者的五种角色

@季仪783：发起者、影响者、决策者、购买者和使用者这五个角色中哪个才是消费者? -
吕丹17148717318…… 法律意义上的消费者指的的是个人的目的购买或使用商品和接受服务的社会成员.那么使用者应该就是消费者!

@季仪783：简述消费者购买决策过程 -
吕丹17148717318…… 一、确认问题 二、信息收集 三、方案评价 四、购买决策 五、购后行为

@季仪783：消费者行为的决策过程 -
吕丹17148717318…… 企业管理者和营销人员除需了解影响消费者的各种因素、消费者购买模式之外,还必须弄清楚消费者购买决策,以便采取相应的措施,实现企业的营销目标. 1.购买决策的参与者 消费者消费虽然是以一个家庭为单位,但参与购买决策的通常并...