淘宝客服幽默催拍话术
@养斩3625：淘宝客服如何催单,非常详细的淘宝客服催付款话术 -
公静18945347408…… 淘宝客服催付款话术: 亲亲 您拍下的宝贝 我们一直为您留着哦 付款后就可及时发货 时间长啦 淘宝后台会自动关闭的哦/:-F
@养斩3625：淘宝搞笑的对话? -
公静18945347408…… 1、有大妈吗?(大码)答:亲,客服最大的27岁. 2、你能活到付款吗?(货到付款)答:亲,我尽量. 3、你们有尸体店吗?(实体店)答:亲,淘宝不让卖那个…… 4、你什么时候发火啊?(发货)答:给差评的时候! 5、一口气买了五件,能幽会吗?(优惠)答:亲,吃个饭应该还是可以的. 6、马子不合适咋办?(码子)答:额亲,小的只卖袜子,不谈感情. 7、亲,给我保佑吧~(包邮)答:啊!我不是菩萨. 8、你们能发神童吗?(申通)答:亲,我们做正经,生意,不贩卖儿童.
@养斩3625：淘宝客服话术总结,商品如何快速成交 -
公静18945347408…… 回答买家的提问一定要非常有耐心,尽量不用“嗯”“哦”等词,对不会操作流程的新手买家,最好截图一步一步教他操作.当然作为客服首先得会哦. 买家付款成功后,可以花3秒钟的时间确认一下收货地址,这会让买家觉得客服很细心. ...
@养斩3625：淘宝客服话术怎样整理 -
公静18945347408…… 原发布者:qq584847636 客服基本话术一、客户服务概述(一)客服角色最主要的:代表店铺和公司形象;产品专家和形象专家.;了解顾客需求,引导话题,诱导成交;让顾客记住店铺特色的某一点(二)客服应该具备的知识产品属性和应用...
@养斩3625：怎样做好淘宝客服 -
公静18945347408…… ① 一般9:00按时倒岗,按时上线. ② 做好客户询价疑问工作,引导客户购买我们的产品 熟悉产品信息.主动向客户讲解产品的尺码颜色款式质量注意事项是否有货价格等 主动与陌生人交流,大胆热情,不要怕被别人拒绝 ③ 推销我们的店铺和...
@养斩3625：淘宝客服的技巧有哪些? -
公静18945347408…… 打字快是基本要求.淘宝客服其实本质还是服务营销,你要学习产品知识和销售技巧.有关产品知识看你卖什么东西,可以上网查,也可以向同事学,销售技巧一般多留心老手的经验,多请教,如果可能可以查看他们的聊天记录.另外学点简单的顾客心理学,其他就靠你积累了. 祝你成功
@养斩3625：淘宝客服如何催咨询过得顾客下单 -
公静18945347408…… 得比较委婉地暗示,太直接顾客会很反感.比如你可以把活动优惠,时间限制跟顾客说说,或者是询问他还有什么问题
@养斩3625：我想策划一套淘宝客服的话术,都有哪些环节需要应对的话术? -
公静18945347408…… 客人一定要热情、专业、能站在客人的角度去考虑问题. 第一、客人的需求 第二、客人的想要是什么 第三、优惠 第四、要与产品相配合去做后续的营销
@养斩3625：怎么和客服沟通 在线客服沟通技巧 -
公静18945347408…… 不宜多说话,尽可能简单地回答: 1、您好,请问您方便留个联系电话吗? 紧接着, 2、我联系您沟通一下. 一般情况下,如果顾客需要你的产品,需要了解,99%都会留下个电话.
@养斩3625：如何成为一名合格的淘宝客服 -
公静18945347408…… 做一个成功的客服,并不是一件很容易的事情.下面我就从个人的客服经验出发,结合一些搜索到得资料,总结下个人的心得体会.一丶 客服人员要求1.心理定位好,明白自己的工作性质,对待客户的态度要好,具备良好的沟通能力,有一定的...
公静18945347408…… 淘宝客服催付款话术: 亲亲 您拍下的宝贝 我们一直为您留着哦 付款后就可及时发货 时间长啦 淘宝后台会自动关闭的哦/:-F
@养斩3625：淘宝搞笑的对话? -
公静18945347408…… 1、有大妈吗?(大码)答:亲,客服最大的27岁. 2、你能活到付款吗?(货到付款)答:亲,我尽量. 3、你们有尸体店吗?(实体店)答:亲,淘宝不让卖那个…… 4、你什么时候发火啊?(发货)答:给差评的时候! 5、一口气买了五件,能幽会吗?(优惠)答:亲,吃个饭应该还是可以的. 6、马子不合适咋办?(码子)答:额亲,小的只卖袜子,不谈感情. 7、亲,给我保佑吧~(包邮)答:啊!我不是菩萨. 8、你们能发神童吗?(申通)答:亲,我们做正经,生意,不贩卖儿童.
@养斩3625：淘宝客服话术总结,商品如何快速成交 -
公静18945347408…… 回答买家的提问一定要非常有耐心,尽量不用“嗯”“哦”等词,对不会操作流程的新手买家,最好截图一步一步教他操作.当然作为客服首先得会哦. 买家付款成功后,可以花3秒钟的时间确认一下收货地址,这会让买家觉得客服很细心. ...
@养斩3625：淘宝客服话术怎样整理 -
公静18945347408…… 原发布者:qq584847636 客服基本话术一、客户服务概述(一)客服角色最主要的:代表店铺和公司形象;产品专家和形象专家.;了解顾客需求,引导话题,诱导成交;让顾客记住店铺特色的某一点(二)客服应该具备的知识产品属性和应用...
@养斩3625：怎样做好淘宝客服 -
公静18945347408…… ① 一般9:00按时倒岗,按时上线. ② 做好客户询价疑问工作,引导客户购买我们的产品 熟悉产品信息.主动向客户讲解产品的尺码颜色款式质量注意事项是否有货价格等 主动与陌生人交流,大胆热情,不要怕被别人拒绝 ③ 推销我们的店铺和...
@养斩3625：淘宝客服的技巧有哪些? -
公静18945347408…… 打字快是基本要求.淘宝客服其实本质还是服务营销,你要学习产品知识和销售技巧.有关产品知识看你卖什么东西,可以上网查,也可以向同事学,销售技巧一般多留心老手的经验,多请教,如果可能可以查看他们的聊天记录.另外学点简单的顾客心理学,其他就靠你积累了. 祝你成功
@养斩3625：淘宝客服如何催咨询过得顾客下单 -
公静18945347408…… 得比较委婉地暗示,太直接顾客会很反感.比如你可以把活动优惠,时间限制跟顾客说说,或者是询问他还有什么问题
@养斩3625：我想策划一套淘宝客服的话术,都有哪些环节需要应对的话术? -
公静18945347408…… 客人一定要热情、专业、能站在客人的角度去考虑问题. 第一、客人的需求 第二、客人的想要是什么 第三、优惠 第四、要与产品相配合去做后续的营销
@养斩3625：怎么和客服沟通 在线客服沟通技巧 -
公静18945347408…… 不宜多说话,尽可能简单地回答: 1、您好,请问您方便留个联系电话吗? 紧接着, 2、我联系您沟通一下. 一般情况下,如果顾客需要你的产品,需要了解,99%都会留下个电话.
@养斩3625：如何成为一名合格的淘宝客服 -
公静18945347408…… 做一个成功的客服,并不是一件很容易的事情.下面我就从个人的客服经验出发,结合一些搜索到得资料,总结下个人的心得体会.一丶 客服人员要求1.心理定位好,明白自己的工作性质,对待客户的态度要好,具备良好的沟通能力,有一定的...
