点镜scrm系统
@干歪4871：公司已有CRM系统,还要做SCRM吗?两者有什么不一样? -
仉欢18234269207…… 随着移动互联网和社会化媒体不断的发展,用户都会希望通过威信、微博、支付宝、电商平台等渠道与企业双向沟通,并且这种互动都是及时性的.传统CRM以销售为导向,是单一的、并且对客户封闭,无法满足客户实时响应的需求,在这个时代,SCRM就显得尤为重要.另外,有了CRM系统的企业,完全没有必要纠结要不要再做SCRM,因为群脉SCRM可以与企业原生的CRM系统打通,保留原先沉淀的客户数据.集成后的SCRM系统,能够全渠道触达客户,构建良好的双向互动机制,提升用户体验,保证用户自发增长.群脉SCRM也是一种全新经营客户理念,不仅仅只是为了营销,而是作为企业运营体系的基础,助力企业从市场,运营,销售,客服,售后服务全方位经营客户.
@干歪4871：适用于餐饮加盟行业的SCRM软件,外勤功能比较好用的软件有推荐吗? -
仉欢18234269207…… 外勤功能好的SCRM软件并不多啊,但是金润EC还是很可以的、
@干歪4871：有人在用智慧商贸SCRM客户管理系统吗,数据安全吗? -
仉欢18234269207…… 我在用,2014年就在用智慧商贸进销存,数据很安全,没出错过,目前在用智慧商贸SCRM,双服务器备份数据,据说团队之前都是做银行这块的业务的,比较可靠.
@干歪4871：SCRM的作用是什么? -
仉欢18234269207…… CRM(social CRM),即社会化客户关系管理.随着社会化新媒体的发展,企业对于客户关系的管理已经不满足于传统的“企业——消费者”的单向模式,社会化网络的关系管理模式和交互方式成为客户关系管理的发展趋势.相比传统CRM,SCRM中的企业和客户不仅仅是单纯的购买关系,而更是建立真正意义上以客户为中心的立体网状关系,从而化被动为主动、柔化直接销售、建立更稳固的企业与客户的关系.对于医疗、教育以及服务型企业,这种管理系统的需求是非常大的. 这种理念是从国外来的,像Oracle公司也做了类似的系统,国内的公司,目前有风语者CRM公司已经有了落地的项目. 希望采纳
@干歪4871：有粉SCRM系统,有没有人能简单地跟我解释一下这是什么? -
仉欢18234269207…… 官网查一下就知道啦!是一款亚马逊站外粉丝营销系统,也有试客测评功能,全是真人通过做任务做测评,还有Deal促销,相对靠谱,可以入手~
@干歪4871：车商通SCRM是做什么的呀?听说很牛逼! -
仉欢18234269207…… 是一个车商的社会化客户关系管理的系统
@干歪4871：有没有什么好用的SCRM工具吗?最好简单易上手的,性价比高一点的 -
仉欢18234269207…… 可以使用JIBUU几步1. 是一款强大的客户收集管理和社会化营销工具(SCRM) 2. 通过几步,市场销售人员可以做多渠道客户收集和管理 3. 支持快速生成 HTML5与客户连接 4.在集客-标签-营销-传播-分析上拥有完全的营销闭环解决方案,最终价值在于帮助企业和个人实现销售转化和提升客户复购率. 5. 相对于其他同类产品,交互简洁便利,性价比高,很适合你的需求的
@干歪4871：请问解决scrm的方案的工具有哪些?详细点谢谢 -
仉欢18234269207…… scrm操作系统包括B2B在线智能平台,edm(电子邮件)以及智能手机app.微码邓白氏除了有以上的工具还有GRS, 全球行业分析及监控报告系统等工具解决scrm方案等
@干歪4871：CRM和SCRM有什么区别? -
仉欢18234269207…… 1.crm是客户关系管理系统.CRM的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析,来提高2客户满意程度,从而提高企业的竞争力的一种手段. 2.SCRM全称:social crm,社会化客户关系管理. 3.传统的CRM更多是将客户(消费者)的各种背...
仉欢18234269207…… 随着移动互联网和社会化媒体不断的发展,用户都会希望通过威信、微博、支付宝、电商平台等渠道与企业双向沟通,并且这种互动都是及时性的.传统CRM以销售为导向,是单一的、并且对客户封闭,无法满足客户实时响应的需求,在这个时代,SCRM就显得尤为重要.另外,有了CRM系统的企业,完全没有必要纠结要不要再做SCRM,因为群脉SCRM可以与企业原生的CRM系统打通,保留原先沉淀的客户数据.集成后的SCRM系统,能够全渠道触达客户,构建良好的双向互动机制,提升用户体验,保证用户自发增长.群脉SCRM也是一种全新经营客户理念,不仅仅只是为了营销,而是作为企业运营体系的基础,助力企业从市场,运营,销售,客服,售后服务全方位经营客户.
@干歪4871：适用于餐饮加盟行业的SCRM软件,外勤功能比较好用的软件有推荐吗? -
仉欢18234269207…… 外勤功能好的SCRM软件并不多啊,但是金润EC还是很可以的、
@干歪4871：有人在用智慧商贸SCRM客户管理系统吗,数据安全吗? -
仉欢18234269207…… 我在用,2014年就在用智慧商贸进销存,数据很安全,没出错过,目前在用智慧商贸SCRM,双服务器备份数据,据说团队之前都是做银行这块的业务的,比较可靠.
@干歪4871：SCRM的作用是什么? -
仉欢18234269207…… CRM(social CRM),即社会化客户关系管理.随着社会化新媒体的发展,企业对于客户关系的管理已经不满足于传统的“企业——消费者”的单向模式,社会化网络的关系管理模式和交互方式成为客户关系管理的发展趋势.相比传统CRM,SCRM中的企业和客户不仅仅是单纯的购买关系,而更是建立真正意义上以客户为中心的立体网状关系,从而化被动为主动、柔化直接销售、建立更稳固的企业与客户的关系.对于医疗、教育以及服务型企业,这种管理系统的需求是非常大的. 这种理念是从国外来的,像Oracle公司也做了类似的系统,国内的公司,目前有风语者CRM公司已经有了落地的项目. 希望采纳
@干歪4871：有粉SCRM系统,有没有人能简单地跟我解释一下这是什么? -
仉欢18234269207…… 官网查一下就知道啦!是一款亚马逊站外粉丝营销系统,也有试客测评功能,全是真人通过做任务做测评,还有Deal促销,相对靠谱,可以入手~
@干歪4871：车商通SCRM是做什么的呀?听说很牛逼! -
仉欢18234269207…… 是一个车商的社会化客户关系管理的系统
@干歪4871：有没有什么好用的SCRM工具吗?最好简单易上手的,性价比高一点的 -
仉欢18234269207…… 可以使用JIBUU几步1. 是一款强大的客户收集管理和社会化营销工具(SCRM) 2. 通过几步,市场销售人员可以做多渠道客户收集和管理 3. 支持快速生成 HTML5与客户连接 4.在集客-标签-营销-传播-分析上拥有完全的营销闭环解决方案,最终价值在于帮助企业和个人实现销售转化和提升客户复购率. 5. 相对于其他同类产品,交互简洁便利,性价比高,很适合你的需求的
@干歪4871：请问解决scrm的方案的工具有哪些?详细点谢谢 -
仉欢18234269207…… scrm操作系统包括B2B在线智能平台,edm(电子邮件)以及智能手机app.微码邓白氏除了有以上的工具还有GRS, 全球行业分析及监控报告系统等工具解决scrm方案等
@干歪4871：CRM和SCRM有什么区别? -
仉欢18234269207…… 1.crm是客户关系管理系统.CRM的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析,来提高2客户满意程度,从而提高企业的竞争力的一种手段. 2.SCRM全称:social crm,社会化客户关系管理. 3.传统的CRM更多是将客户(消费者)的各种背...
