物业客服主管难做吗

@凌紫5737:物业客服主管工作怎么样 -
明爽13071484029…… 一般吧, 如果所在的物业各方面的硬件还可以, 那工作是比较清闲的, 工资大概五千左右,看当地的环境来定, 如果物业方面的硬件不是和好, 每天要接待物主的投诉之类的,比较麻烦和烦恼, 这个工作首先得有好脾气,好耐心才适合.

@凌紫5737:物业公司客服好做吗
明爽13071484029…… 物业公司客服不好做.高端物业工资还高一些,一般比较低,可以碰见各类的业主,好坏都有,不过倒是非常锻炼人.能练出一副好嘴皮子.而且需要看物业公司是否正规.大公司不好干,要讲究服务态度、仪容仪表等等,要求多,但是工资较高.小公司不正规,要求不高,但是工资也不高.

@凌紫5737:物业客服主管工作怎么样麻烦告诉我 -
明爽13071484029…… 看问题不能只看一方面.物业客服,直接面对业主,处理业主的各种报修、投诉,需要记录、统计、处理解决各种各样的问题,确实可以说是工作繁琐.但是从另一方面考虑:如果你想在物业服务行业发展,客服主管是关键的一步,客服主管需要接触物业服务的各方面工作,是非常锻炼人的一个职务,做的好,公司有新项目,首先考虑去做项目经理的人选,有很好的发展前景,而且,现在主管的工资比前几年有很大的提高.而且,做物业服务行业,本身就是强调服务的,工作都很繁琐,所以,想在此行业发展,就要先做好思想准备.多年以前进行物业经理培训时,培训老师给物业行业工作人员的总结,让我记忆犹新:蛤蟆肚子喜鹊嘴,橡皮脑袋飞毛腿!与君共勉之.

@凌紫5737:物业管理员好做吗?有什么难度没有? -
明爽13071484029…… 物业管理员其实就是客服,具体还是看你怎么想的了,想要做好还是不容易的.主要职责包括:收取物业费,调查业主满意度,组织业主活动,接待业主投诉处理业主意见.都是和人打交道的,哪项也不容易.

@凌紫5737:有在物业公司做过客服的吗,工作怎么样?
明爽13071484029…… 客服,主要是为业主提供缴费、保修、查询、咨询等方面的服务. 我在物业做了已经两年了,做物业这一行至少要具有热心,耐心和奉献的心,事情很多,很杂,很烦,接触各种各样的问题,如果你想做,希望你具有一个开朗乐观的性格,不然会内伤,做不了多久也会离职的. 我是属于很喜欢这个职业的,看着自己为别人提供的服务可以达到别人的满意这样很有成就感,中间也想离职过,但是还是坚持下来了. 如果你把它当做一份事业,就去爱上它,当做一个跳板,就认认真真做事,就ok了.

@凌紫5737:物业客服初中文化可以做吗?难不难 -
明爽13071484029…… 物业工作很容易上手的,一点都不难哈,只要你用心.只是有一些物业公司对文凭有一定的要求,不过这些都不问题的哟,现在的企业看中能力的多哈!加油哟!

@凌紫5737:小区物业客服主管有上升空间吗?刚好有这样一个机会,具体工作内容,要注意些什么? -
明爽13071484029…… 客服主管是物业公司为业主服务的桥梁,我们俗称是万能胶,你必须面对各种各样的业主,要掌握业主的心理,恰到好处的为业主服务,你工作到位了,业主对客服主管的评价就好,你的工作就会有提升的机会.

@凌紫5737:物业公司的客服部工作人员这个岗位辛苦吗 -
明爽13071484029…… 物业公司基本上是没有时间事情做的,所以客服工作也是很清闲的,不会有什么很麻烦的事情或者很重的事情的,但是待遇也一般.

@凌紫5737:做物业客服有前途吗 -
明爽13071484029…… 物业客服的工作内容:1、客户档案管理,包括档案的登记、记录、更新等2、处理客户沟通、请修、投诉事件,对此类事件进行登记,委派他人处理,回访等.3、办理入住、装修手续,停车场、会所、游泳池、小区场地使用,物品放行等手续.4、管理费及其它费用的收取5、业主活动的策划、执行6、社区文化宣传、板报的制作等7、公司相关报表的编写、通知的制定、培训的执行等这个职务是物业公司中最有可能向上升的,做好了当物业经理是没什么问题的,也是物业公司基层部门中权力最大的,主要是接待业主的投诉、报修,办理收楼、装修等事宜,并且其他部门的工作一般也是由客服这里来安排!

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