物业客服没经验能做吗
@呼阙6842：物业客服没经验能做吗 -
管娜15094336726…… 作为服务行业,首先要有真诚服务的态度及耐心坚持的品质,作为物业公司客服,需做好以下几点: 从客户的角度看,比较关注的点:认真负责、态度积极向上、热情服务、回复及时(效率高) 从上司的角度看,比较关注的点:收缴率高、与租户关系融洽、客户投诉少(无)、礼仪得体 综上所述,物业客服对工作经验并没有太多的要求,重要的是服务态度与服务意识.
@呼阙6842：电脑不熟做得了物业客服的工作吗 -
管娜15094336726…… 1. 可以; 2. 再说物业客服也不全是操作电脑的; 3. 而且电脑不熟可以业余学习.
@呼阙6842：想问下,从来没有接触过物业管理之类的工作,也不懂什么法律法规的条例,能去做物业管理前台客服吗?会不 -
管娜15094336726…… 谁也不是天生会的,在工作中学会工作.物业的前台客服与形形色色的业主打交道,需要学习顾客心理学、物业的法律法规,正规的物业公司应当给员工岗前培训,也可以让有经验的老员工传、帮、带,边学习边工作.根据客服人员岗位接待规范就是态度和蔼讲文明,应当从小事做起,不要与业主乱承诺事情,一旦承诺必须执行到位,只要肯学习、肯做好、想做好什么工作都能胜任.建议学习物业管理的法律法规书籍,多向其他同志虚心请教,与业主交朋友,对于业主投诉要按时认真处理,安排的事情必须落实到位,就能够胜任这个岗位.
@呼阙6842：物业客服工作怎么样?女21岁,明天去面试物业客服没有经验说只要会
管娜15094336726…… 物业公司的客服工作,要求客服人员工作耐心负责细致,倒没有什么很大的技术含量,还是很容易做的
@呼阙6842：物业客服初中文化可以做吗?难不难 -
管娜15094336726…… 物业工作很容易上手的,一点都不难哈,只要你用心.只是有一些物业公司对文凭有一定的要求,不过这些都不问题的哟,现在的企业看中能力的多哈!加油哟!
@呼阙6842：初中毕业能做物业客服吗? -
管娜15094336726…… 建议先去学个技术吧,初中起点学电脑比较好,很多专业也不需要文化课基础,初中毕业就能学,而且以后的工作环境跟待遇方面也挺体面,明显可以感觉出来,现在电脑越来越普及,市场越来越大,你看看百度、腾讯、苹果拉这些公司的发展就能看的出来.
@呼阙6842：应届毕业生没有经验可以做客服的工作吗? -
管娜15094336726…… 不是很难的 刚开始或许会有些不适应 但是了解过要从事的工作之后 和客户交流的东西多了之后就好了 自信比较重要 祝你好运
@呼阙6842：做什么做物业客服有什么要求做物业客服要懂电脑吗 -
管娜15094336726…… 物业客服至少要会一般的办公软件(比如:Word、Excel、ppt等),还需要有一点文字功底,因为客服人员会涉及到一些通知告示的撰写.
@呼阙6842：我是一名物业客服专员,但是怎样做好这个职位呢? -
管娜15094336726…… 客服管家,首先要不断的充实自己的专业知识.然后,是用真诚的心去对待客户.经常站在客户的立场上去想问题,帮他们解决困难,得到客户的肯定.对于上级与领导,其实,有的时候不需要去主动的勾通,万一处理不好,别人觉得你是在拍马屁呢,还是要做好工作上的事,把工作做好,领导是看在眼里的.另外,提高自己的专业素养是很重要的一方面,如果你专业了,说话就会有底气了.
@呼阙6842：做物业客服都需要哪些条件?如:学历、年龄、工作经验......
管娜15094336726…… 亲和力、有一定的物业行业基础,善于解决问题并具有良好的沟通能力.学历和年龄不是最主要的,主要是看你的沟通及处置能力
管娜15094336726…… 作为服务行业,首先要有真诚服务的态度及耐心坚持的品质,作为物业公司客服,需做好以下几点: 从客户的角度看,比较关注的点:认真负责、态度积极向上、热情服务、回复及时(效率高) 从上司的角度看,比较关注的点:收缴率高、与租户关系融洽、客户投诉少(无)、礼仪得体 综上所述,物业客服对工作经验并没有太多的要求,重要的是服务态度与服务意识.
@呼阙6842：电脑不熟做得了物业客服的工作吗 -
管娜15094336726…… 1. 可以; 2. 再说物业客服也不全是操作电脑的; 3. 而且电脑不熟可以业余学习.
@呼阙6842：想问下,从来没有接触过物业管理之类的工作,也不懂什么法律法规的条例,能去做物业管理前台客服吗?会不 -
管娜15094336726…… 谁也不是天生会的,在工作中学会工作.物业的前台客服与形形色色的业主打交道,需要学习顾客心理学、物业的法律法规,正规的物业公司应当给员工岗前培训,也可以让有经验的老员工传、帮、带,边学习边工作.根据客服人员岗位接待规范就是态度和蔼讲文明,应当从小事做起,不要与业主乱承诺事情,一旦承诺必须执行到位,只要肯学习、肯做好、想做好什么工作都能胜任.建议学习物业管理的法律法规书籍,多向其他同志虚心请教,与业主交朋友,对于业主投诉要按时认真处理,安排的事情必须落实到位,就能够胜任这个岗位.
@呼阙6842：物业客服工作怎么样?女21岁,明天去面试物业客服没有经验说只要会
管娜15094336726…… 物业公司的客服工作,要求客服人员工作耐心负责细致,倒没有什么很大的技术含量,还是很容易做的
@呼阙6842：物业客服初中文化可以做吗?难不难 -
管娜15094336726…… 物业工作很容易上手的,一点都不难哈,只要你用心.只是有一些物业公司对文凭有一定的要求,不过这些都不问题的哟,现在的企业看中能力的多哈!加油哟!
@呼阙6842：初中毕业能做物业客服吗? -
管娜15094336726…… 建议先去学个技术吧,初中起点学电脑比较好,很多专业也不需要文化课基础,初中毕业就能学,而且以后的工作环境跟待遇方面也挺体面,明显可以感觉出来,现在电脑越来越普及,市场越来越大,你看看百度、腾讯、苹果拉这些公司的发展就能看的出来.
@呼阙6842：应届毕业生没有经验可以做客服的工作吗? -
管娜15094336726…… 不是很难的 刚开始或许会有些不适应 但是了解过要从事的工作之后 和客户交流的东西多了之后就好了 自信比较重要 祝你好运
@呼阙6842：做什么做物业客服有什么要求做物业客服要懂电脑吗 -
管娜15094336726…… 物业客服至少要会一般的办公软件(比如:Word、Excel、ppt等),还需要有一点文字功底,因为客服人员会涉及到一些通知告示的撰写.
@呼阙6842：我是一名物业客服专员,但是怎样做好这个职位呢? -
管娜15094336726…… 客服管家,首先要不断的充实自己的专业知识.然后,是用真诚的心去对待客户.经常站在客户的立场上去想问题,帮他们解决困难,得到客户的肯定.对于上级与领导,其实,有的时候不需要去主动的勾通,万一处理不好,别人觉得你是在拍马屁呢,还是要做好工作上的事,把工作做好,领导是看在眼里的.另外,提高自己的专业素养是很重要的一方面,如果你专业了,说话就会有底气了.
@呼阙6842：做物业客服都需要哪些条件?如:学历、年龄、工作经验......
管娜15094336726…… 亲和力、有一定的物业行业基础,善于解决问题并具有良好的沟通能力.学历和年龄不是最主要的,主要是看你的沟通及处置能力
