物业客服主管面试回答
@浦行3579：对于物业客服经理有什么技巧?怎样回答比较好,不让人家认为我不行. -
蓬茂13681223501…… 我已经也在物业行,个人认为一个管理者,重要的不是你自己有多大的能力,而是你能利用现有资源组建一个有多大能力的团队,面试或许你可以举例证明你的团建能力.抓住这点去回答,效果会更大些,
@浦行3579：物业客户服务 - 物业客服主管职责和物业客服主管面试题请问物业客服主管职责和物业客?
蓬茂13681223501…… 物业客服主管面试题:百度一下面试119,那里有 物业客服主管职责 1.在物业管理部经理领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能. 2.负责管理大厦清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作. 3.全面掌握大厦物业公共设施、设备的使用过程. 4.协调经理送发物业管理方面的文件. 5.参加经理主持的部门例会,总结当月工作,制订下月计划. 6.负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户(业户)投诉. 7.收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策. 8.完成经理交办的各项任务.
@浦行3579：如何应对客服主管面试 -
蓬茂13681223501…… 面试的时候掌握四大点: 1、资料文档的建立 2 .社区文化的建设 3.管理费的收取 4.以及处理客户的投诉回访等. 总之沟通能力很重要,围绕这四点讲基本不会跑题.笔试的时候要掌握这家公司的基本管理条例,按照相关业务的基本法律法规,去答可能会提的问题,其他请大家补充.
@浦行3579：客服经理工作内容 - 物业客服经理岗位职责和物业客服经理面试题求物业客服经理岗位职责和?
蓬茂13681223501…… 物业客服经理面试题:百度一下:面试119,那里有 物业客服经理岗位职责 1、 协助项目物业总经理开展客服职责范围内的各项工作. 2、 负责小区日常服务管理工作的检...
@浦行3579：应聘物业客服面试技巧 -
蓬茂13681223501…… 我就是做客服的,其实回想起来当初面试也没有你想象的那么复杂.你只要展示真实的自己就好.另外突出一下你的语言表达能力,比如吐字清晰、思维缜密;性格上不急不躁,比较温和;强调自己踏实、...
@浦行3579：#物业经理/主管#面试一家物业公司的客服主管,老总问“怎样对客服和工程师傅的各方 -
蓬茂13681223501…… 客服,工程都应该系统化管理,对客服应考评他的客诉处理结果报告等,是否处理结束和后期问调满意度等,工程以工单为主,完成时间和完成质量为依据!
@浦行3579：想面试物业 到那里主管问你对物业有什么了解 可我没干过 该咋回答 -
蓬茂13681223501…… 没干过并不代表你不了解啊,你就直接说说你对于物业的认知就行了,现在一般小区都有物业,你也肯定接触过,把你的认识告诉他就行了.当然不好的就不要讲了,讲一些,主管爱听的.比如讲一讲物业人员应该怎么样做啊,如何如何尽职尽着等等,就这么说呗
@浦行3579：物业管家面试回答技巧 -
蓬茂13681223501…… 物业管理面试时需要注意以下问题:1、注意衣着整齐;2、知道自己做这个的优势在哪里;3、有一定的工作经验;4、性格要开朗大方,时刻保持微笑.物业管理,是指物业管理企业受物业所有人的委托,依据物业管理委托合同,对物业的房屋建筑及其设备,市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治,并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务.
@浦行3579：如何应聘物业客服主管应注意哪些 -
蓬茂13681223501…… 1.个人形象,因为你是和客户打交道; 2.岗位职责要清晰,结合自己的经验; 3.对你所要应聘的公司有一定的了解. 祝你应聘成功.
蓬茂13681223501…… 我已经也在物业行,个人认为一个管理者,重要的不是你自己有多大的能力,而是你能利用现有资源组建一个有多大能力的团队,面试或许你可以举例证明你的团建能力.抓住这点去回答,效果会更大些,
@浦行3579：物业客户服务 - 物业客服主管职责和物业客服主管面试题请问物业客服主管职责和物业客?
蓬茂13681223501…… 物业客服主管面试题:百度一下面试119,那里有 物业客服主管职责 1.在物业管理部经理领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能. 2.负责管理大厦清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作. 3.全面掌握大厦物业公共设施、设备的使用过程. 4.协调经理送发物业管理方面的文件. 5.参加经理主持的部门例会,总结当月工作,制订下月计划. 6.负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户(业户)投诉. 7.收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策. 8.完成经理交办的各项任务.
@浦行3579：如何应对客服主管面试 -
蓬茂13681223501…… 面试的时候掌握四大点: 1、资料文档的建立 2 .社区文化的建设 3.管理费的收取 4.以及处理客户的投诉回访等. 总之沟通能力很重要,围绕这四点讲基本不会跑题.笔试的时候要掌握这家公司的基本管理条例,按照相关业务的基本法律法规,去答可能会提的问题,其他请大家补充.
@浦行3579：客服经理工作内容 - 物业客服经理岗位职责和物业客服经理面试题求物业客服经理岗位职责和?
蓬茂13681223501…… 物业客服经理面试题:百度一下:面试119,那里有 物业客服经理岗位职责 1、 协助项目物业总经理开展客服职责范围内的各项工作. 2、 负责小区日常服务管理工作的检...
@浦行3579：应聘物业客服面试技巧 -
蓬茂13681223501…… 我就是做客服的,其实回想起来当初面试也没有你想象的那么复杂.你只要展示真实的自己就好.另外突出一下你的语言表达能力,比如吐字清晰、思维缜密;性格上不急不躁,比较温和;强调自己踏实、...
@浦行3579：#物业经理/主管#面试一家物业公司的客服主管,老总问“怎样对客服和工程师傅的各方 -
蓬茂13681223501…… 客服,工程都应该系统化管理,对客服应考评他的客诉处理结果报告等,是否处理结束和后期问调满意度等,工程以工单为主,完成时间和完成质量为依据!
@浦行3579：想面试物业 到那里主管问你对物业有什么了解 可我没干过 该咋回答 -
蓬茂13681223501…… 没干过并不代表你不了解啊,你就直接说说你对于物业的认知就行了,现在一般小区都有物业,你也肯定接触过,把你的认识告诉他就行了.当然不好的就不要讲了,讲一些,主管爱听的.比如讲一讲物业人员应该怎么样做啊,如何如何尽职尽着等等,就这么说呗
@浦行3579：物业管家面试回答技巧 -
蓬茂13681223501…… 物业管理面试时需要注意以下问题:1、注意衣着整齐;2、知道自己做这个的优势在哪里;3、有一定的工作经验;4、性格要开朗大方,时刻保持微笑.物业管理,是指物业管理企业受物业所有人的委托,依据物业管理委托合同,对物业的房屋建筑及其设备,市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治,并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务.
@浦行3579：如何应聘物业客服主管应注意哪些 -
蓬茂13681223501…… 1.个人形象,因为你是和客户打交道; 2.岗位职责要清晰,结合自己的经验; 3.对你所要应聘的公司有一定的了解. 祝你应聘成功.
