物业投诉案例分析50例
@邴品1903：物业管理14个案例分析 -
嵇苛13673232458…… 去百度文库,查看完整内容> 内容来自用户:zyling1208 物业管理14个案例分析 物业管理14个案例分析提要:业主对管理服务质量缺乏了解怎么办?高层楼宇的设备大多安装在地下或天台,业主对管理处为维护设施正常运行所付出的艰辛劳动,...
@邴品1903：物业管理实务实践考核(案例分析) -
嵇苛13673232458…… 1、管理处对于李先生的投诉处理的不恰当.物业公司有责任对小区业主进行装修管理,张先生未办理装修手续,作为物业公司应该督促该业主前来办理,而不是一推了之.作为物业公司应该协调两家,处理该事. 2、管理处降低维修收费标准提高经济效益是可行的.市场有供需关系,目前有这么大的市场,供应量增加,就必然导致价格的下降.所以我觉得管理处这样做是可行的.
@邴品1903：有关物业管理纠纷案件的案例分析(内容详细一点) -
嵇苛13673232458…… 被告:史先生、达女士(本所委托人) 承办律师:牛公庆、张由 争议焦点:物业公司是否具有诉讼主体资格 案情简介: 史先生、达女士夫妇系上海市杏山路某弄某号902、901室的户主.901室与902室为同单元相邻的两套房子,为了把两套...
@邴品1903：物业管理案例分析题 -
嵇苛13673232458…… 我当做再考一次物业管理实务.案例4:物业公司只承担最多20%的责任,理由是物业公司未尽到部分管理义务,根据民法通则、侵权责任法规定,5岁的孩子是没有行为能力的人,其监护人没有管理好孩子应当负主要责任.案例:6:由于物业...
@邴品1903：物业管理公司怎样处理用户的投诉的案例 -
嵇苛13673232458…… 投诉的案例太多, 看你想怎么处理,公司想不想做品质, 想做品质,就把事情处理了,回上门回访一下,如果都好的话再出个通知,或温馨提示神马的. 例: 业主投诉噪音扰人怎么办 某山庄入伙后不久的一天凌晨,维修班员工在睡梦中被...
@邴品1903：物业管理案例分析~~请大家帮帮忙~~很紧急 -
嵇苛13673232458…… 1、本案例的症结何在?从中可总结出哪一些经验和教训?本案例的症结在于业主私权意识和遵守管理规约及法规意识淡薄,同时,物业企业巡视发现问题不及时.依据《物权法》对相邻关系的规定,业主私权仅限于门户以里,窗户外边沿垂直...
@邴品1903：物业管理纠纷的基本情况是怎样?
嵇苛13673232458…… 物业管理纠纷的基本情况 1、物业管理纠纷主要有物业服务合同纠纷.物业纠纷案件主要为业主投诉物业服务企业对小区公共部位的维护维修不及时. 2、部分业主不及时...
@邴品1903：物业管理案例分析4 -
嵇苛13673232458…… 只说不对的: 物业公司方面,擅自提高水电费用,存在违法经营的嫌疑,因为水电价格由政府部门调控;对于换水表和停电停水的做法,是违反了《物业管理条例》的相关规定的,因为物业公司没有这样的权利,更换附属设施必须经过业主大会通过;对于罚款的做法,是违法的行为,因为罚款只有具有执法权的行政单位才可以行使. 业主方面,更换物业管理公司的程序是不对的,应该召开全体业主大会通过,才可以更换物业公司. 建议可以到仲裁委员会仲裁解决.
@邴品1903：物业服务案例分析 -
嵇苛13673232458…… 我个人认为,物业付次要责任,龚老太太应付主要责任.物业应承担相应比例的赔偿责任,应该在30%到40%之间比较合理.首先物业公司承担公共设施公共设备的日常运行和维护,应保证楼道灯的完好率(根据合同约定),楼道灯损坏后应及时修理和更换,故由于物业公司的维修维护不到位,造成的人身财产损失应负有赔偿责任.其次,物业公司的维修维护不到位和龚老太太的摔伤有一定的关系,但不是全部原因,也就是说,龚老太太摔伤不是楼道灯不亮的必然结果,楼道灯不亮不是造成龚老太太摔伤的唯一原因,老人上下楼自己应该有注意安全的责任,不慎摔伤自己应负有主要责任.
嵇苛13673232458…… 去百度文库,查看完整内容> 内容来自用户:zyling1208 物业管理14个案例分析 物业管理14个案例分析提要:业主对管理服务质量缺乏了解怎么办?高层楼宇的设备大多安装在地下或天台,业主对管理处为维护设施正常运行所付出的艰辛劳动,...
@邴品1903：物业管理实务实践考核(案例分析) -
嵇苛13673232458…… 1、管理处对于李先生的投诉处理的不恰当.物业公司有责任对小区业主进行装修管理,张先生未办理装修手续,作为物业公司应该督促该业主前来办理,而不是一推了之.作为物业公司应该协调两家,处理该事. 2、管理处降低维修收费标准提高经济效益是可行的.市场有供需关系,目前有这么大的市场,供应量增加,就必然导致价格的下降.所以我觉得管理处这样做是可行的.
@邴品1903：有关物业管理纠纷案件的案例分析(内容详细一点) -
嵇苛13673232458…… 被告:史先生、达女士(本所委托人) 承办律师:牛公庆、张由 争议焦点:物业公司是否具有诉讼主体资格 案情简介: 史先生、达女士夫妇系上海市杏山路某弄某号902、901室的户主.901室与902室为同单元相邻的两套房子,为了把两套...
@邴品1903：物业管理案例分析题 -
嵇苛13673232458…… 我当做再考一次物业管理实务.案例4:物业公司只承担最多20%的责任,理由是物业公司未尽到部分管理义务,根据民法通则、侵权责任法规定,5岁的孩子是没有行为能力的人,其监护人没有管理好孩子应当负主要责任.案例:6:由于物业...
@邴品1903：物业管理公司怎样处理用户的投诉的案例 -
嵇苛13673232458…… 投诉的案例太多, 看你想怎么处理,公司想不想做品质, 想做品质,就把事情处理了,回上门回访一下,如果都好的话再出个通知,或温馨提示神马的. 例: 业主投诉噪音扰人怎么办 某山庄入伙后不久的一天凌晨,维修班员工在睡梦中被...
@邴品1903：物业管理案例分析~~请大家帮帮忙~~很紧急 -
嵇苛13673232458…… 1、本案例的症结何在?从中可总结出哪一些经验和教训?本案例的症结在于业主私权意识和遵守管理规约及法规意识淡薄,同时,物业企业巡视发现问题不及时.依据《物权法》对相邻关系的规定,业主私权仅限于门户以里,窗户外边沿垂直...
@邴品1903：物业管理纠纷的基本情况是怎样?
嵇苛13673232458…… 物业管理纠纷的基本情况 1、物业管理纠纷主要有物业服务合同纠纷.物业纠纷案件主要为业主投诉物业服务企业对小区公共部位的维护维修不及时. 2、部分业主不及时...
@邴品1903：物业管理案例分析4 -
嵇苛13673232458…… 只说不对的: 物业公司方面,擅自提高水电费用,存在违法经营的嫌疑,因为水电价格由政府部门调控;对于换水表和停电停水的做法,是违反了《物业管理条例》的相关规定的,因为物业公司没有这样的权利,更换附属设施必须经过业主大会通过;对于罚款的做法,是违法的行为,因为罚款只有具有执法权的行政单位才可以行使. 业主方面,更换物业管理公司的程序是不对的,应该召开全体业主大会通过,才可以更换物业公司. 建议可以到仲裁委员会仲裁解决.
@邴品1903：物业服务案例分析 -
嵇苛13673232458…… 我个人认为,物业付次要责任,龚老太太应付主要责任.物业应承担相应比例的赔偿责任,应该在30%到40%之间比较合理.首先物业公司承担公共设施公共设备的日常运行和维护,应保证楼道灯的完好率(根据合同约定),楼道灯损坏后应及时修理和更换,故由于物业公司的维修维护不到位,造成的人身财产损失应负有赔偿责任.其次,物业公司的维修维护不到位和龚老太太的摔伤有一定的关系,但不是全部原因,也就是说,龚老太太摔伤不是楼道灯不亮的必然结果,楼道灯不亮不是造成龚老太太摔伤的唯一原因,老人上下楼自己应该有注意安全的责任,不慎摔伤自己应负有主要责任.
