电信有余额但却说欠费
@左邓3429：电信手机查了还有可用余额,可是打电话还显示欠费? -
惠菡19293406384…… 我移动卡!也出过类似的情况!刚充的30元话费,扣月租35元,本来还剩8块多,可第二天欠费10元,可用余额3元,没打电话……问服务台才知道定了个软件包月业务! 这样表达,你懂我的意思么?
@左邓3429：电信卡内有话费却还显示欠费,怎样缴清欠费? -
惠菡19293406384…… 您好!希望下面的回答能够对您有所帮助 可能您的话费余额不足以抵扣您的未出帐费用,才会出现这样的欠费的状态的,请您在安徽电信网上营业厅缴纳欠费金额就可以了,享受98折优惠的!安徽电信网上营业厅办理4G套餐3折起,49元包打99套餐,69元包打129套餐,89元包打199套餐,99元包打299套餐,20M宽带仅需20元!详情访问安徽电信网上营业厅. 以上答复仅供参考,具体请咨询10000,以安徽电信网上营业厅或营业厅公告为准.感谢您长期以来给予中国电信的支持,祝您生活愉快,谢谢!
@左邓3429：我的电信话费还有却说欠费了,是为什么?
惠菡19293406384…… 您好,您话费还有的情况,不知道你是不是之前办理过某种分月返还的套餐,如果是这样,那么您的话费有一部分是分月给您的,不是能直接使用的,具体资费问题,您可以到营业厅查询详单,有异议的话直接询问.
@左邓3429：电信卡还有钱为什么打电话和别人打进来时却说是欠费了? -
惠菡19293406384…… 话费低于某个值就会说你欠费,可能是低于月租吧!要不打客服问问…
@左邓3429：电信手机有余额却说欠费 -
惠菡19293406384…… 你的六十多是提示不可用余额吧,那是用来每月抵扣的啊,你的可用余额没有了就会欠费的.
@左邓3429：电信手机有余额却说欠费 -
惠菡19293406384…… 尊敬的电信用户,您好!根据您的描述,您查询手机账户虽然有余额,但是账户可用余额已经无法足额抵扣实时话费,变成欠费账户,所以手机就无法使用了,建议您及时交费,直到账户可用余额减去实时话费大于“0”手机才能恢复正常使用,请您把理解支持.(您当月查询的账户话费余额在没有交费的情况下一直是不变的,实时话费一直在增加,每月最终费用多少以次月初出账记录为准),希望我的回答能够帮助您并得到您的采纳,更多详情,请您登录中国(安徽)电信网上营业厅查看,谢谢您对电信产品的关注和支持,祝您生活愉快!
@左邓3429：中国电信网上营业厅显示我欠费,明明有余额300多他不扣,却显示我欠费一百多,是上个月的费用,图上有 -
惠菡19293406384…… 尊敬的用户,您好!根据您的描述.11888充值热线:本机拨打11888,根据语音提示依次选择1-9-1,即可查询本机的余额.目前安徽电信网厅开展相关手机优惠活动.如果需要购机请登录安徽电信网厅商城购买最新手机.如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅,满100送2元.谢谢您对电信产品的关注,祝您生活愉快.如您还有其他疑问,欢迎来电信知道平台或电信官网提问,会有更多专业客服为您解答.
@左邓3429：我是电信号码,为什么有钱还被暂停服务? -
惠菡19293406384…… 现在月初,有两个可能. 一个是你看到有费,但是实际上扣了月租以后已经欠费了,余额显示有问题 第二种是计费鉴权平台问题,你还有钱却给你判定停机了 解决方法就是打10000,接入人工服务,一查什么都搞定了
@左邓3429：重庆高校电信宽带,账户还有余额,但是宽带登陆连接页面显示欠费,是怎么回事? -
惠菡19293406384…… 除了楼上2位说的情况外,还有一种情况就是预付费的费用有个有效期,过了这个期限,你必须再充钱进去,那怕就是10元也好.
@左邓3429：我是中国电信卡,但为什么我打10001查询话费说还有余额,但中国电信却发信息来说我已经欠费了?? -
惠菡19293406384…… 您好 您可以凭手机服务密码登陆电信网上营业厅或掌上营业厅查看话费使用情况及余额等.
惠菡19293406384…… 我移动卡!也出过类似的情况!刚充的30元话费,扣月租35元,本来还剩8块多,可第二天欠费10元,可用余额3元,没打电话……问服务台才知道定了个软件包月业务! 这样表达,你懂我的意思么?
@左邓3429：电信卡内有话费却还显示欠费,怎样缴清欠费? -
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@左邓3429：我的电信话费还有却说欠费了,是为什么?
惠菡19293406384…… 您好,您话费还有的情况,不知道你是不是之前办理过某种分月返还的套餐,如果是这样,那么您的话费有一部分是分月给您的,不是能直接使用的,具体资费问题,您可以到营业厅查询详单,有异议的话直接询问.
@左邓3429：电信卡还有钱为什么打电话和别人打进来时却说是欠费了? -
惠菡19293406384…… 话费低于某个值就会说你欠费,可能是低于月租吧!要不打客服问问…
@左邓3429：电信手机有余额却说欠费 -
惠菡19293406384…… 你的六十多是提示不可用余额吧,那是用来每月抵扣的啊,你的可用余额没有了就会欠费的.
@左邓3429：电信手机有余额却说欠费 -
惠菡19293406384…… 尊敬的电信用户,您好!根据您的描述,您查询手机账户虽然有余额,但是账户可用余额已经无法足额抵扣实时话费,变成欠费账户,所以手机就无法使用了,建议您及时交费,直到账户可用余额减去实时话费大于“0”手机才能恢复正常使用,请您把理解支持.(您当月查询的账户话费余额在没有交费的情况下一直是不变的,实时话费一直在增加,每月最终费用多少以次月初出账记录为准),希望我的回答能够帮助您并得到您的采纳,更多详情,请您登录中国(安徽)电信网上营业厅查看,谢谢您对电信产品的关注和支持,祝您生活愉快!
@左邓3429：中国电信网上营业厅显示我欠费,明明有余额300多他不扣,却显示我欠费一百多,是上个月的费用,图上有 -
惠菡19293406384…… 尊敬的用户,您好!根据您的描述.11888充值热线:本机拨打11888,根据语音提示依次选择1-9-1,即可查询本机的余额.目前安徽电信网厅开展相关手机优惠活动.如果需要购机请登录安徽电信网厅商城购买最新手机.如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅,满100送2元.谢谢您对电信产品的关注,祝您生活愉快.如您还有其他疑问,欢迎来电信知道平台或电信官网提问,会有更多专业客服为您解答.
@左邓3429：我是电信号码,为什么有钱还被暂停服务? -
惠菡19293406384…… 现在月初,有两个可能. 一个是你看到有费,但是实际上扣了月租以后已经欠费了,余额显示有问题 第二种是计费鉴权平台问题,你还有钱却给你判定停机了 解决方法就是打10000,接入人工服务,一查什么都搞定了
@左邓3429：重庆高校电信宽带,账户还有余额,但是宽带登陆连接页面显示欠费,是怎么回事? -
惠菡19293406384…… 除了楼上2位说的情况外,还有一种情况就是预付费的费用有个有效期,过了这个期限,你必须再充钱进去,那怕就是10元也好.
@左邓3429：我是中国电信卡,但为什么我打10001查询话费说还有余额,但中国电信却发信息来说我已经欠费了?? -
惠菡19293406384…… 您好 您可以凭手机服务密码登陆电信网上营业厅或掌上营业厅查看话费使用情况及余额等.
