移动主动上门更换光猫

@蔺泄1824：移动上门免费换光猫是为什么 -
澹洋13286936971…… 移动上门免费换光猫是为了提高服务水平,保持优秀的客户体验,增强客户黏性,促进客户长期使用服务.此外,为了遵守相关法规并提升企业形象,运营商可能会主动提供一定的免费服务,以此获得消费者的信任和支持.

@蔺泄1824：光纤猫坏了应该是营业厅免费更换吗 -
澹洋13286936971…… 一般情况可以按照下面的处理方法,如果此光纤猫是用户安装时,由运营商配的(不论是免费赠送还是租赁的),如果光猫坏了是属于运营商负责维修更换的.如果用户申请安装的时候,由用户自行购买(不是从运营商处),则此光猫坏了需要用户自己解决.

@蔺泄1824：家里的移动宽带是光纤100m的,之前不知道什么原因光猫坏了,然后让维修的人换了一个光猫,刚开始 -
澹洋13286936971…… 这种情况只需要拨打10086电话投诉即可.电信光猫损坏是有电信负责更换的,如原光猫为千兆,上门安装人员应按原型号更换,如原型号停产或售罄,需升级不低于原设备性能的接入设备.

@蔺泄1824：中*移动宽带光猫免费换吗? -
澹洋13286936971…… 免费更换移动宽带光猫需要考虑多方面的因素.首先,更换的光猫是否处于保修期内是决定是否免费更换的最重要的因素.一般来说,如果您购买的光猫设备在保修期内损坏,那么您可以向移动客服提出申请,客服会免费提供新设备给您来更换...

@蔺泄1824：移动公司换光猫收费吗 -
澹洋13286936971…… **移动公司换光猫不收费**.光猫设备是由中国移动公司免费提供的,当光猫在使用过程中出现问题或不能使用时,可与移动公司联系进行更换,是不收费的.如果用户更换住址或宽带套餐需要更换新的光猫设备时,也是免费的.

@蔺泄1824：光猫烂了到当地任何移动营业厅换都可以么 -
澹洋13286936971…… zijisunhuaide 自己人为损坏的是要交钱的.设备自身的故障,营业厅给换

@蔺泄1824：中国移动百兆光猫怎么更换成千兆光猫 -
澹洋13286936971…… 如果升级了移动宽带超过百兆带宽的话就需要更换千兆光猫,这最好咨询移动客服因为设置光猫需要移动工作人员进行...

@蔺泄1824：移动宽带升级到200兆,技术人员说自己换光猫也不行,只有重新再拉一条宽带,哪位做技术的给回答下! -
澹洋13286936971…… 1,升级到200M宽带只需2113要更换光猫,光猫需要他们安装师傅5261调试的,后台做下调试即可. 2,我个人4102觉得让你重新拉个宽带也就是说1653让你换个号码再绑定一条宽带.也就是每个号码下都有个专宽带,这个完全没必要,同属时他们也是违规操作.