移动客服优秀话术
@饶军3049：移动话务员沟通技巧 -
福文19186759693…… 话务员,通常是指在公司的呼叫中心工作,主要是接听客户来电,解决相关业务问题的人员.那么话务员的沟通技巧有哪些呢?接下来小编为大家具体介绍一下. 话务员的沟通技巧 1、抓住客户的心 摸透对方的心理,是与人沟通良好的前...
@饶军3049：移动通信销售电话的话术怎么说啊 我打了好多电话都不来顾客 现在我的话术是:你好我是移动通信15 -
福文19186759693…… 先问问客户现有套餐 是否够用 语音通话 流量使用情况 再说对联通是否满意 为了照顾你这样的老客户 有什么优惠之类的 对他的家人节省费用...不要硬邦邦直接推
@饶军3049：说什么话能把移动客服小姐逗笑(10086)而且不会挂你电话. -
福文19186759693…… 你说什么她都不会,应为她们业务第一条就是不管什么情况下都不能主动挂掉客户电话
@饶军3049：业务员怎么与陌生客户对话 -
福文19186759693…… 俗话说:万事开头难.业务员在开展日常营销工作面对陌生客户时,如何能用几句话术吸引客户合作同样也难.大千世界,无奇不有.每个地方都有不同的市场情况,每个客户都有不同的性格爱好,面对不同的陌生客户,业务员不可能按照一套...
@饶军3049：电话销售话术和技巧 -
福文19186759693…… 提问者: 邱班殷巧 电话销售话术和技巧可以看中国实战销售大师杜云生的3分钟电话营销,讲了几百种电话销售的方式,这是杜云生绝对成交里的一堂课,非常实用,到百度搜 70688 打开排第一的网站就能看到的.
@饶军3049：用户咨询其他业务线问题需要进行转接,客服标准话术为(). - 上学吧
福文19186759693…… 客户回访是一个周而复始而不断完善的过程,需要耐得住重复,忍得住单调.一、确定电话回访的重点(1)做好电话回访在进行电话回访时,应做到两个方面:1、确定电话回访目标.由于客户的业态分类和自身经营规模不同,所以货源...
@饶军3049：10086她跟你打电话的时候说啥 -
福文19186759693…… 你好,这个号码是中国移动所有的,他给你打电话自然是关于你所用号码的问题,什么优惠政策、民意调查等等都是有可能的.
@饶军3049：客服忙碌中怎么样自动回复? -
福文19186759693…… 客服忙碌时会这样自动回复: 1、亲,宝贝全部有货,快递发XXXX,亏本秒杀价不包邮哦,由于咨询的MM比较多,不能及时回复,敬请谅解!亲也可以直接下单,客服看到会马上安排发货的. 2、亲,您好,我们非常重视您的光临哦,只是非常抱歉,有急事暂时离开一会,回来后会尽快回复您,您可以先拍下哦,谢谢您的等待~~ 3、亲,非常抱歉,现在询问顾客较多,回复有点慢希望您别介意,您可以先挑选好喜欢的型号,然后我再帮您解答.
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