胖东来顾客员工争执
@逯虾5002：超市员工与顾客发生矛盾后,如何解决?
郎育15362713093…… 一、在超市和工作人员发生纠纷之后解决方法有哪些一、协商.很多民事纠纷都可以... 第五条三、超市工作人员与顾客发生纠纷如何解决?一、协商.很多民事纠纷都可以...
@逯虾5002：新乡胖东来为什么如此受欢迎 -
郎育15362713093…… 由于经营模式比较创新 一举拿下新乡市场,把其他大超市挤的几乎不能存活 但也可以说对整个新乡市的大型超市进行了洗盘 其他超市也不得不跟着改革 例如:门口免费存车 免费修补衣服(无论是不是从本商场买的) 免费存包 无条件退货 着实方便了不少新乡市民,新乡人对他爱戴有佳
@逯虾5002：怎么评价胖东来机遇来源 -
郎育15362713093…… 没有所谓的机遇,主要靠的是经营理念,还有非常好的服务,员工和顾客之间就像是一家人,和乐融融!
@逯虾5002：如果和顾客发生争执了,怎么办?有什么好的解决方法 -
郎育15362713093…… 看你是什么 工作 在什么岗位了! 1:如果你是从事服务行业的 你的岗位是个组长之类! 你要先把和顾客争执的下属员工叫来 说对不起!不管 是谁的不对 也要先说 对不起 好叫 顾客停止 争吵! 然后 在顾客面前 大声批评一下 你的下属! 然后 ...
@逯虾5002：超市面对刺头的顾客该怎么办? -
郎育15362713093…… 不久前,我在与中部省份一家超市的生鲜部经理交流时,他跟我抱怨说:现在的顾客太难伺候了,处处都依着顾客吧,他们会得寸进尺,让你的成本急剧上升,而若是你前去干预顾客的行为的话,又很有可能会与顾客发生冲突,真的是左右为难...
@逯虾5002：参观胖东来后感 - 作业帮
郎育15362713093…… [答案] 今天去河南许昌的胖东来生活广场店和时代店参观学习,感触真的很深,对这家企业有种敬慕之情. 1、一进门就感觉特别舒服:那卫生状况杠杠滴,连生鲜区的地面都能当镜子照 2、逛了一圈,看见很多参观学习的都在拍照片,不像别的商场一样...
@逯虾5002：员工跟顾客起了冲突,但是员工不听说怎么办 -
郎育15362713093…… 员工和顾客起冲突,首先要制止员工,让他忍住,为了公司的利益和影响,事后分析原因,奖罚分明,其次即使员工正确,也要严加批评,要克制
@逯虾5002：客户和超市员工发生争执,客户先动手打人超市员工休息时在购物,客户
郎育15362713093…… 1、处理得当.2、因顾客是先动手打人的情况下,按照我们正常的治安处理的方法的话,警察的做法是没有错误的.3、客户如果想维护自己的权益的话,只有一个办法.象超市进行投诉.因为在警察那里投诉已经没有必要了,因为他们已经有结果了.如果象超市投诉的话,一般超市会按照情况进行追究.因为服务行业有一个行规:顾客就是上帝.请你把真实的情况跟超市反映,也许该员工会有一定的处分的.但是客户要明白,错是自己就行了.
@逯虾5002：有谁知道胖东来超市的人员组织架构及工资结构 -
郎育15362713093…… 胖东来是地方型超市,组织架构和人员工资不太清楚 家乐福、沃尔玛、大润发这种全国性/国际性的超市一般都是划分多个部门互相监督配合,按照岗位级别设立级别工资,根据工作内容设立岗位绩效考核.
郎育15362713093…… 一、在超市和工作人员发生纠纷之后解决方法有哪些一、协商.很多民事纠纷都可以... 第五条三、超市工作人员与顾客发生纠纷如何解决?一、协商.很多民事纠纷都可以...
@逯虾5002：新乡胖东来为什么如此受欢迎 -
郎育15362713093…… 由于经营模式比较创新 一举拿下新乡市场,把其他大超市挤的几乎不能存活 但也可以说对整个新乡市的大型超市进行了洗盘 其他超市也不得不跟着改革 例如:门口免费存车 免费修补衣服(无论是不是从本商场买的) 免费存包 无条件退货 着实方便了不少新乡市民,新乡人对他爱戴有佳
@逯虾5002：怎么评价胖东来机遇来源 -
郎育15362713093…… 没有所谓的机遇,主要靠的是经营理念,还有非常好的服务,员工和顾客之间就像是一家人,和乐融融!
@逯虾5002：如果和顾客发生争执了,怎么办?有什么好的解决方法 -
郎育15362713093…… 看你是什么 工作 在什么岗位了! 1:如果你是从事服务行业的 你的岗位是个组长之类! 你要先把和顾客争执的下属员工叫来 说对不起!不管 是谁的不对 也要先说 对不起 好叫 顾客停止 争吵! 然后 在顾客面前 大声批评一下 你的下属! 然后 ...
@逯虾5002：超市面对刺头的顾客该怎么办? -
郎育15362713093…… 不久前,我在与中部省份一家超市的生鲜部经理交流时,他跟我抱怨说:现在的顾客太难伺候了,处处都依着顾客吧,他们会得寸进尺,让你的成本急剧上升,而若是你前去干预顾客的行为的话,又很有可能会与顾客发生冲突,真的是左右为难...
@逯虾5002：参观胖东来后感 - 作业帮
郎育15362713093…… [答案] 今天去河南许昌的胖东来生活广场店和时代店参观学习,感触真的很深,对这家企业有种敬慕之情. 1、一进门就感觉特别舒服:那卫生状况杠杠滴,连生鲜区的地面都能当镜子照 2、逛了一圈,看见很多参观学习的都在拍照片,不像别的商场一样...
@逯虾5002：员工跟顾客起了冲突,但是员工不听说怎么办 -
郎育15362713093…… 员工和顾客起冲突,首先要制止员工,让他忍住,为了公司的利益和影响,事后分析原因,奖罚分明,其次即使员工正确,也要严加批评,要克制
@逯虾5002：客户和超市员工发生争执,客户先动手打人超市员工休息时在购物,客户
郎育15362713093…… 1、处理得当.2、因顾客是先动手打人的情况下,按照我们正常的治安处理的方法的话,警察的做法是没有错误的.3、客户如果想维护自己的权益的话,只有一个办法.象超市进行投诉.因为在警察那里投诉已经没有必要了,因为他们已经有结果了.如果象超市投诉的话,一般超市会按照情况进行追究.因为服务行业有一个行规:顾客就是上帝.请你把真实的情况跟超市反映,也许该员工会有一定的处分的.但是客户要明白,错是自己就行了.
@逯虾5002：有谁知道胖东来超市的人员组织架构及工资结构 -
郎育15362713093…… 胖东来是地方型超市,组织架构和人员工资不太清楚 家乐福、沃尔玛、大润发这种全国性/国际性的超市一般都是划分多个部门互相监督配合,按照岗位级别设立级别工资,根据工作内容设立岗位绩效考核.
