自己如何做好优质服务
@慎新3616：如何做好优质服务50字左右 -
鞠峡13297502297…… 在生活上和工作中心态决定一切.首先指你对别人是什么态度,别人对你也是什么态度.你用什么样的心态对待别人,别人也会用什么心对待你;其次,要给别人带来方便和快乐,指希望别人怎样对待你,你就怎样对待别人;最后,指别人希望你怎样对待他,你就怎样对待他.这种境界是个高尚的人长期修炼的结果,是一种楷模.所谓和谐生财就是这道理.这也是和人交流成功首要法则. 能处理好人际关系,建立和谐关系必需要遵循的法则,那么在工作中与客户交流也就不再是难事,就能提高自己在工作中的优质服务的水平,改善自己的态度,坚持下去,留下个人好口碑.而好的口碑能带来众多的客户满意率,社会效益与经济效益就会得到提升.
@慎新3616：怎样做好优质服务 -
鞠峡13297502297…… 1、抛弃僵化固定的观念,摒弃经验主义和教条主义,勇于开拓和创新;2、过多地强调理由,是不求进取的表现;3、立即改正错误,是提高自身素质的必由之路;4、真正的原因,在“为什么”的反复追问中产生;5、从不可能中寻找解决问题的方法;6、只要你开动脑筋,就能打开创意的大门;7、改善的成功,来源于集体的智慧和努力;8、更应重视不花大钱的改善;9、完美的追求,从点滴的改善开始;10、改善是无止境的
@慎新3616：如何做好优质文明服务 -
鞠峡13297502297…… 增强服务意识,转变服务观念,强化服务措施作为突破口,要从服务质量、服务手段、服务内容、服务态度、服务环境等方面入手,提高优质文明服务的整体水平. 大练基本功,提高工作效率.在竞争日趋激烈的今天,只有把业务基本功做硬,...
@慎新3616：如何做成为一名优秀的服务员? -
鞠峡13297502297…… 一)、 讲标准普通话,对客人热情、礼貌、周到、责任心强、服从管理,与本部门员工通力合作,遵守员工守则,做好本职工作. (二)、 熟练掌握服务技能、清洁标准,保持部门各部位设备洁净、物品整齐、空气清新、环境优雅. (三)、 ...
@慎新3616：怎样做一个优秀的服务人员?
鞠峡13297502297…… 如何做一名优秀的服务人员? 1.衣冠整洁,给客人一个好印象 2.脾气好要,说话要文雅,带点诗人风范也不错. 3.遇到客人要常常保持微笑 4.当客人喝嘴或有意为难你的时候也要保持微笑,想办叫同时或班长帮你. 5.做事勤劳,但不要过与热情. 6.要给客人一个思考的空间,不要善做主张. 7.微笑
@慎新3616：如何提高服务质量 -
鞠峡13297502297…… 如何提升服务质量呢?我认为可从如下几方面入手: 1.服务从细节出发,突出细节作用 2.加强员工培训,不断提高员工自身各项综合素质 3.做好顾客投诉接待与处理,把顾客投诉视为宝贵资源 此外企业应该注重: 1.调动员工们的一切积极性....
@慎新3616：如何能做到用心服务? -
鞠峡13297502297…… “服”意为用心尽力去做;“务”就是工作和事务的意思.用心尽力去做工作或相关的一些事务的过程,称为“服务”.服务就意味着用心.用心服务好用户是员工的天职.所以,服务,从心开始.服务用嘴,远不如用心.用户是企业的衣食...
@慎新3616：如何在工作中展现优质服务培训感想 -
鞠峡13297502297…… 首先,我们要在服务礼仪上要做到热情大方、主动规范,而且还要处事机智,能够随机应变,机械地重复浅显的服务流程往往在不知不觉中导致客户的流失.要细心的记住来我行办业务的高端客户和老客户的名字,这等于给予了客户一个巧妙而...
@慎新3616：如何成为一个优秀的服务员 -
鞠峡13297502297…… 您好! 东莞团(权威)竭诚为您作出最专业的解答:一、如何学会轻松自如地应付客人1、服务员是永远的微笑者; 2、对待熟客要有礼并矜重;3、要在客人最需要的时候出现; 4、永远不要让客人感到难堪(换位思考)二、如何克...
@慎新3616：浅谈如何提高优质服务水平 -
鞠峡13297502297…… 每一个环节、每一位员工的行为,不仅仅代表某一方面和某一个人,更直接影响到一个企业的声誉、形象和发展. 目前电力企业优质服务工作的现状:一是思想没有转变,个别人以“电老大”自居;二是没有奉献精神,工作中讲报酬、讲条件;...
鞠峡13297502297…… 在生活上和工作中心态决定一切.首先指你对别人是什么态度,别人对你也是什么态度.你用什么样的心态对待别人,别人也会用什么心对待你;其次,要给别人带来方便和快乐,指希望别人怎样对待你,你就怎样对待别人;最后,指别人希望你怎样对待他,你就怎样对待他.这种境界是个高尚的人长期修炼的结果,是一种楷模.所谓和谐生财就是这道理.这也是和人交流成功首要法则. 能处理好人际关系,建立和谐关系必需要遵循的法则,那么在工作中与客户交流也就不再是难事,就能提高自己在工作中的优质服务的水平,改善自己的态度,坚持下去,留下个人好口碑.而好的口碑能带来众多的客户满意率,社会效益与经济效益就会得到提升.
@慎新3616：怎样做好优质服务 -
鞠峡13297502297…… 1、抛弃僵化固定的观念,摒弃经验主义和教条主义,勇于开拓和创新;2、过多地强调理由,是不求进取的表现;3、立即改正错误,是提高自身素质的必由之路;4、真正的原因,在“为什么”的反复追问中产生;5、从不可能中寻找解决问题的方法;6、只要你开动脑筋,就能打开创意的大门;7、改善的成功,来源于集体的智慧和努力;8、更应重视不花大钱的改善;9、完美的追求,从点滴的改善开始;10、改善是无止境的
@慎新3616：如何做好优质文明服务 -
鞠峡13297502297…… 增强服务意识,转变服务观念,强化服务措施作为突破口,要从服务质量、服务手段、服务内容、服务态度、服务环境等方面入手,提高优质文明服务的整体水平. 大练基本功,提高工作效率.在竞争日趋激烈的今天,只有把业务基本功做硬,...
@慎新3616：如何做成为一名优秀的服务员? -
鞠峡13297502297…… 一)、 讲标准普通话,对客人热情、礼貌、周到、责任心强、服从管理,与本部门员工通力合作,遵守员工守则,做好本职工作. (二)、 熟练掌握服务技能、清洁标准,保持部门各部位设备洁净、物品整齐、空气清新、环境优雅. (三)、 ...
@慎新3616：怎样做一个优秀的服务人员?
鞠峡13297502297…… 如何做一名优秀的服务人员? 1.衣冠整洁,给客人一个好印象 2.脾气好要,说话要文雅,带点诗人风范也不错. 3.遇到客人要常常保持微笑 4.当客人喝嘴或有意为难你的时候也要保持微笑,想办叫同时或班长帮你. 5.做事勤劳,但不要过与热情. 6.要给客人一个思考的空间,不要善做主张. 7.微笑
@慎新3616：如何提高服务质量 -
鞠峡13297502297…… 如何提升服务质量呢?我认为可从如下几方面入手: 1.服务从细节出发,突出细节作用 2.加强员工培训,不断提高员工自身各项综合素质 3.做好顾客投诉接待与处理,把顾客投诉视为宝贵资源 此外企业应该注重: 1.调动员工们的一切积极性....
@慎新3616：如何能做到用心服务? -
鞠峡13297502297…… “服”意为用心尽力去做;“务”就是工作和事务的意思.用心尽力去做工作或相关的一些事务的过程,称为“服务”.服务就意味着用心.用心服务好用户是员工的天职.所以,服务,从心开始.服务用嘴,远不如用心.用户是企业的衣食...
@慎新3616：如何在工作中展现优质服务培训感想 -
鞠峡13297502297…… 首先,我们要在服务礼仪上要做到热情大方、主动规范,而且还要处事机智,能够随机应变,机械地重复浅显的服务流程往往在不知不觉中导致客户的流失.要细心的记住来我行办业务的高端客户和老客户的名字,这等于给予了客户一个巧妙而...
@慎新3616：如何成为一个优秀的服务员 -
鞠峡13297502297…… 您好! 东莞团(权威)竭诚为您作出最专业的解答:一、如何学会轻松自如地应付客人1、服务员是永远的微笑者; 2、对待熟客要有礼并矜重;3、要在客人最需要的时候出现; 4、永远不要让客人感到难堪(换位思考)二、如何克...
@慎新3616：浅谈如何提高优质服务水平 -
鞠峡13297502297…… 每一个环节、每一位员工的行为,不仅仅代表某一方面和某一个人,更直接影响到一个企业的声誉、形象和发展. 目前电力企业优质服务工作的现状:一是思想没有转变,个别人以“电老大”自居;二是没有奉献精神,工作中讲报酬、讲条件;...
