药店如何提升服务力
@闵详6363：如何提高药店服务方法 -
颛所18751726172…… 1. 店外的促销活动制造人气,联合厂家,在门店前经常组织一些买送活动,提高人气、吸引客流.2. 联合厂家做免费测试项目,测血压、血糖、维生素等拉动并吸引人气,养生之家演唱会、安特卫医疗器械.3. 各项比赛,象棋、扑克、挑绳、呼...
@闵详6363：怎么提高药店营业员的服务态度? -
颛所18751726172…… 顾客监督卡 每个营业员一份 顾客投票 不满意 基本满意 非常满意 扣奖金 奖励
@闵详6363：药房营业员如何服务好顾客? -
颛所18751726172…… 1.首先服务态度要好,礼貌用语肯定要的 2.不要客人一进来不要拼命的推销这个药那个药 要以真诚的心去待客人,来买药的都肯定是不舒服的,更不希望花冤枉钱,而且没有效果 3.有效的,客人自然会相信你 希望几点小意见可以帮到你
@闵详6363：如何做好药店服务工作 -
颛所18751726172…… 经营好一家药店除了要对药品和药品的品种很熟悉之外,还不断了解客户的需求,按照客户的需求去进货,使客户走进药店来时就能找到自己所需要的药品,这个是很重要的,你的服务可以普遍,但你所经营的药品的品种不能缺少,特别是常用药更不能缺少,要给客户一个能满足的感觉是很重要的.另外的一个方面是服务满意也很重要的,一定要要求自己的员工要面对微笑给客户一种舒服的感觉,使他们的心理好受,以后还断地记住这家药店,并不断介绍朋友来这里消费.
@闵详6363：药店应该如何提升实力? -
颛所18751726172…… 连锁药店发展的是否强大关键在于药店各部门的配合和对工作的衔接,工作合理配合才能避免药店出现其他问题、少走弯路.药店应该从商品、员工、陈列等六个方面进行实力的提升.一、商品.门管部督导经理,通过数据分析的方法来分析...
@闵详6363：药店经营之如何提高顾客的满意度(2) -
颛所18751726172…… 价值观是药店核心文化的具体体现,在一定的价值观指导下形成药店关于生存与竞争的经营理念.提升“顾客满意度”就是药店在其经营管理各个环节中都应贯穿的理念. 2)有形产品要素.有形产品包括药店的外在形象设计、销售的药品、店...
@闵详6363：药品零售连锁企业如何提高服务水平?
颛所18751726172…… 目前,全国批发企业有上万家,零售连锁企业近200家,零售药店14万家. 经过市场竞争、兼并、重组、联合,有些企业会成为大批发企业的配送中心专司配送.国家也会...
@闵详6363：怎样经营药房 -
颛所18751726172…… 经营药房准则:1.乐于为人服务 对于所有的零售药店来说,尽管竞争的对象不同,但是要想增加营业额,店方就必须提供超越药品之外的服务.一个药店经营高手对这点体会最深: 生意兴隆的秘诀是优质的药品质量与优良的服务相辅相成!药...
@闵详6363：执业药师如何做好药店服务 -
颛所18751726172…… 咨询的方式有两种,一种是电话咨询,每天大约能接许多个电话;另一种是顾客亲自到药店来咨询,这样的人数更多一些.通过接待和解决顾客提出的各种问题,我深深体会到作为一名零售药店的执业药师应该做到以下几点: 1、用药学知识科...
@闵详6363：作为一名药店营业员该怎么做?怎么做得好? -
颛所18751726172…… 店员需要了解药品知识,更重要的是了解自己分属专柜的产品知识.并且可以对顾客的症状合理的给予推荐药品,使顾客满意,再就是负责点货、查货、往上报货、盘点、专柜的卫生等. 做到这些你就合格了 如果满意请采纳
颛所18751726172…… 1. 店外的促销活动制造人气,联合厂家,在门店前经常组织一些买送活动,提高人气、吸引客流.2. 联合厂家做免费测试项目,测血压、血糖、维生素等拉动并吸引人气,养生之家演唱会、安特卫医疗器械.3. 各项比赛,象棋、扑克、挑绳、呼...
@闵详6363：怎么提高药店营业员的服务态度? -
颛所18751726172…… 顾客监督卡 每个营业员一份 顾客投票 不满意 基本满意 非常满意 扣奖金 奖励
@闵详6363：药房营业员如何服务好顾客? -
颛所18751726172…… 1.首先服务态度要好,礼貌用语肯定要的 2.不要客人一进来不要拼命的推销这个药那个药 要以真诚的心去待客人,来买药的都肯定是不舒服的,更不希望花冤枉钱,而且没有效果 3.有效的,客人自然会相信你 希望几点小意见可以帮到你
@闵详6363：如何做好药店服务工作 -
颛所18751726172…… 经营好一家药店除了要对药品和药品的品种很熟悉之外,还不断了解客户的需求,按照客户的需求去进货,使客户走进药店来时就能找到自己所需要的药品,这个是很重要的,你的服务可以普遍,但你所经营的药品的品种不能缺少,特别是常用药更不能缺少,要给客户一个能满足的感觉是很重要的.另外的一个方面是服务满意也很重要的,一定要要求自己的员工要面对微笑给客户一种舒服的感觉,使他们的心理好受,以后还断地记住这家药店,并不断介绍朋友来这里消费.
@闵详6363：药店应该如何提升实力? -
颛所18751726172…… 连锁药店发展的是否强大关键在于药店各部门的配合和对工作的衔接,工作合理配合才能避免药店出现其他问题、少走弯路.药店应该从商品、员工、陈列等六个方面进行实力的提升.一、商品.门管部督导经理,通过数据分析的方法来分析...
@闵详6363：药店经营之如何提高顾客的满意度(2) -
颛所18751726172…… 价值观是药店核心文化的具体体现,在一定的价值观指导下形成药店关于生存与竞争的经营理念.提升“顾客满意度”就是药店在其经营管理各个环节中都应贯穿的理念. 2)有形产品要素.有形产品包括药店的外在形象设计、销售的药品、店...
@闵详6363：药品零售连锁企业如何提高服务水平?
颛所18751726172…… 目前,全国批发企业有上万家,零售连锁企业近200家,零售药店14万家. 经过市场竞争、兼并、重组、联合,有些企业会成为大批发企业的配送中心专司配送.国家也会...
@闵详6363：怎样经营药房 -
颛所18751726172…… 经营药房准则:1.乐于为人服务 对于所有的零售药店来说,尽管竞争的对象不同,但是要想增加营业额,店方就必须提供超越药品之外的服务.一个药店经营高手对这点体会最深: 生意兴隆的秘诀是优质的药品质量与优良的服务相辅相成!药...
@闵详6363：执业药师如何做好药店服务 -
颛所18751726172…… 咨询的方式有两种,一种是电话咨询,每天大约能接许多个电话;另一种是顾客亲自到药店来咨询,这样的人数更多一些.通过接待和解决顾客提出的各种问题,我深深体会到作为一名零售药店的执业药师应该做到以下几点: 1、用药学知识科...
@闵详6363：作为一名药店营业员该怎么做?怎么做得好? -
颛所18751726172…… 店员需要了解药品知识,更重要的是了解自己分属专柜的产品知识.并且可以对顾客的症状合理的给予推荐药品,使顾客满意,再就是负责点货、查货、往上报货、盘点、专柜的卫生等. 做到这些你就合格了 如果满意请采纳
