衣服质量问题315规定
@井瑞289：关于服装三包范围的问题 -
仲侧18639452921…… 具体说＂三包”是指: 1)售出之日起7天内,货品出现性能复故障的,消费者可以选择退货、换货或者修理. 2)自售出之日起第8日至第制15日内,货品出现性能故障的,消费者可以选择换货或者修理. 3)在“三包”有效期2113内,货品出现性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,凭三包凭证中的修理记录,免费5261更换同型4102号同规格的货品. 4)在“三包”有效期内,并自送修之日起超过60日未修好的1653,凭发票或受理凭证及三包凭证中修理者的修理记录,免费更换同型号同规格的货品.
@井瑞289：因衣服质量问题被315投诉后会怎么样 -
仲侧18639452921…… 您是说对商家/经销商会产生什么影响吗? 投诉后,如果被证实,会根据质量问题的性质和程度对商家进行处罚、停产整顿直至吊销营业执照.如果向媒体公布会影响声誉和销量.
@井瑞289：衣服褪色算质量问题吗可以报315吗 -
仲侧18639452921…… 如果褪色严重完全可以拨打,但是不是很严重不影响穿,没必要麻烦
@井瑞289：网上购物遇到有质量问题的产品能不能向315消费委员会投诉卖家? -
仲侧18639452921…… 如果是淘宝的话可以要求退货,首先跟卖家沟通,如果他不同意,就可以向淘宝地三方进行投诉,投诉成功后可由淘宝官方介入退货退款,
@井瑞289：什么情况可以315投诉 -
仲侧18639452921…… 【12315】属于消费投诉. 凡是涉及消费领域的侵权行为都可以通过【12315】进行投诉. 消费投诉包括的种类很多,其中主要包括:产品(商品)质量问题、假冒品牌、价格问题、服务纠纷、虚假宣传,等等.
@井瑞289：国家的法律对于服装产品的退换是如何规定的? -
仲侧18639452921…… 大致如下: 1.顾客购买后没有使用,保持良好包装,七天内可以自由退换. 2.顾客购买后3个月内出现重大质量问题,经公司确认后,给予调换.重大质量问题指:非人为因素出现的承诺防水的功能失效,重大的工艺缺陷,严重破损等. 3.买后3个月内出现细小的质量顾客购问题,如局部损坏,离胶,拉链损坏等,北纬线给予免费维修,3个月后出现上述问题,北纬线给予维修,顾客承担成本费用. 4.因采购号码不合适,颜色不喜欢等非质量因素,如未使用,参照本款第一条给予退换,如果已经使用,原则上不予退换,可以通过协商用折价寄卖、折价返还等方式提供售后服务. 5.特价商品、明示有局部质量问题而折价处理的产品,不提供售后服务. 仅供参考
@井瑞289：国家法律有没有关于衣服质量,掉色的法律 -
仲侧18639452921…… 商品质量有问题可以修理、更换、退货,这是可以选择的,但选择了其一,就不能再选择其他,因此,你选择了更换,不能再选择退货,除非双方有特别约定.个人认为,想让退商家是绝对不会同意的,毕竟他是做生意的.当然,你也可以找对方协商一下.
@井瑞289：服装的三包法? -
仲侧18639452921…… 服装的三包,就是国家规定的在一定期限里面,对客户有质量问题的产品实行包退,包换,包修的三包规定.
@井瑞289：实体店买的东西坏了,没过质保期,315管这件事吗 -
仲侧18639452921…… 当然会管.第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:(一)商品或者服务存在缺陷的;(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;(三...
@井瑞289：消费者保护法关于服装退货的问题!专家进! -
仲侧18639452921…… 您好!针对您所困扰的问题现提供以下解答: 一 消费者权益保护法没特别规定服装的退货期限 二 如有三包,经营者应当负责修理、更换或者退货.在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货 三 按你们约定的三十日计算期限,从购买之日起算 回答完毕,祝好运! 如有转述,请注明出处.
仲侧18639452921…… 具体说＂三包”是指: 1)售出之日起7天内,货品出现性能复故障的,消费者可以选择退货、换货或者修理. 2)自售出之日起第8日至第制15日内,货品出现性能故障的,消费者可以选择换货或者修理. 3)在“三包”有效期2113内,货品出现性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,凭三包凭证中的修理记录,免费5261更换同型4102号同规格的货品. 4)在“三包”有效期内,并自送修之日起超过60日未修好的1653,凭发票或受理凭证及三包凭证中修理者的修理记录,免费更换同型号同规格的货品.
@井瑞289：因衣服质量问题被315投诉后会怎么样 -
仲侧18639452921…… 您是说对商家/经销商会产生什么影响吗? 投诉后,如果被证实,会根据质量问题的性质和程度对商家进行处罚、停产整顿直至吊销营业执照.如果向媒体公布会影响声誉和销量.
@井瑞289：衣服褪色算质量问题吗可以报315吗 -
仲侧18639452921…… 如果褪色严重完全可以拨打,但是不是很严重不影响穿,没必要麻烦
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仲侧18639452921…… 如果是淘宝的话可以要求退货,首先跟卖家沟通,如果他不同意,就可以向淘宝地三方进行投诉,投诉成功后可由淘宝官方介入退货退款,
@井瑞289：什么情况可以315投诉 -
仲侧18639452921…… 【12315】属于消费投诉. 凡是涉及消费领域的侵权行为都可以通过【12315】进行投诉. 消费投诉包括的种类很多,其中主要包括:产品(商品)质量问题、假冒品牌、价格问题、服务纠纷、虚假宣传,等等.
@井瑞289：国家的法律对于服装产品的退换是如何规定的? -
仲侧18639452921…… 大致如下: 1.顾客购买后没有使用,保持良好包装,七天内可以自由退换. 2.顾客购买后3个月内出现重大质量问题,经公司确认后,给予调换.重大质量问题指:非人为因素出现的承诺防水的功能失效,重大的工艺缺陷,严重破损等. 3.买后3个月内出现细小的质量顾客购问题,如局部损坏,离胶,拉链损坏等,北纬线给予免费维修,3个月后出现上述问题,北纬线给予维修,顾客承担成本费用. 4.因采购号码不合适,颜色不喜欢等非质量因素,如未使用,参照本款第一条给予退换,如果已经使用,原则上不予退换,可以通过协商用折价寄卖、折价返还等方式提供售后服务. 5.特价商品、明示有局部质量问题而折价处理的产品,不提供售后服务. 仅供参考
@井瑞289：国家法律有没有关于衣服质量,掉色的法律 -
仲侧18639452921…… 商品质量有问题可以修理、更换、退货,这是可以选择的,但选择了其一,就不能再选择其他,因此,你选择了更换,不能再选择退货,除非双方有特别约定.个人认为,想让退商家是绝对不会同意的,毕竟他是做生意的.当然,你也可以找对方协商一下.
@井瑞289：服装的三包法? -
仲侧18639452921…… 服装的三包,就是国家规定的在一定期限里面,对客户有质量问题的产品实行包退,包换,包修的三包规定.
@井瑞289：实体店买的东西坏了,没过质保期,315管这件事吗 -
仲侧18639452921…… 当然会管.第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:(一)商品或者服务存在缺陷的;(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;(三...
@井瑞289：消费者保护法关于服装退货的问题!专家进! -
仲侧18639452921…… 您好!针对您所困扰的问题现提供以下解答: 一 消费者权益保护法没特别规定服装的退货期限 二 如有三包,经营者应当负责修理、更换或者退货.在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货 三 按你们约定的三十日计算期限,从购买之日起算 回答完毕,祝好运! 如有转述,请注明出处.
