订好的酒店突然通知没房了
@陶狭4060：为什么我在美团上订了酒店,去了人家说没房子 -
丰古18013656982…… 美团经常这样的啊,特别是节假日的时候啊,就算你定了,他也不一定会说有,这个你要定完打点电话预约啊.
@陶狭4060：携程网上订了酒店已经支付成功但是实际到酒店后酒店说没有房子该消费者该怎么? -
丰古18013656982…… 如果您在携程网上预订了酒店并成功支付,但到酒店后被告知没有可用房间,您可以采取以下步骤:1. 与前台或酒店经理沟通:首先与酒店的前台或酒店经理进行沟通,并确认他们无法提供您预订的房间.确保与他们保持礼貌和冷静,说明您的...
@陶狭4060：如果订了酒店,去了酒店没房怎么办?
丰古18013656982…… 携程承诺您订单确认且扣款成功后,到店有房.如到店无房,携程将立即与酒店协调为您安排原标准或以上级别的房间入住,并承担由此产生的额外费用.若无法安排您入住原酒店任何房型,携程会全额退款并赔付原订单的首晚房费.
@陶狭4060：我在携程上订了一间xbed的无人式客房,却被告知没有房间了?怎么回事?我应该怎么处理? -
丰古18013656982…… 给携程客服打电话,携程会处理,一般这种情况处理方法,1,免费调换附近酒店房间(你同意的情况下)2,退款,并可赔付不超过1比1的差价(就是你本来定的200块的房间现在可以定个更贵的房间,可凭发票水单申请不超过200的差价赔付) 谢谢采纳!
@陶狭4060：我在携程预订酒店显示已确认,我需要自己打电话跟酒店联系下吗?假如我按时间到了酒店没房怎么办? -
丰古18013656982…… 您好,您通过携程预订酒店后,若已收到携程的确认短信,代表携程已经与该酒店确认好了哦~届时您凭借您的有效证件直接至酒店办理登记入住即可.若在此过程中遇到任何问题,欢迎随时联系1010-6666由携程专员为您服务哦~
@陶狭4060：#广州域酒店#请问前台确认有房为什么来到酒店没房了?我的预订款已?
丰古18013656982…… 你好,很抱歉,我们酒店也有责任,酒店12月底就通知关房,但是携程没有及时关房,并且说还有保留房必须接,保留房是即时确认无需通过酒店,没有接会影响合作,但是实在是接不下了,又不能拒单,我们有提前通知网站了.
@陶狭4060：关于酒店房间的问题 我已经预订了一间明窗的房间,但是到酒店后告诉我没房了.就安排了一间暗方给我,让 -
丰古18013656982…… 不会多收费,这种情况如果两者有差价,酒店应该赔你差价呢,是他们违约在先的. 你可以今天晚上就让酒店前台做好备注,这样明天上午有人退房的话,可以优先安排你换明房.早上也再去问一下,有的话,立刻换掉. 如果是通过其他平台预订的,你可以联系平台,让他们帮你协调. 祝好运.
@陶狭4060：网上订的酒店 下单确认成功2小时后 客服电话4009333333打电话说 房源没了 建议改订 或者取消订单 -
丰古18013656982…… 就不能在他家定,没信用.直接打电话订
@陶狭4060：我在去哪儿旅行网上定了酒店房间,是全额付款的,但是我去到酒店前台,服务员告诉我说没有房间了,所以我 -
丰古18013656982…… 申请退款需要时间进行审核,是理所应当的.需要二至十五个工作日也可以理解.但问题关键不在于此,而在于你全额付款后到酒店却没用房间可以给你入住.那么去哪儿网已经违反了跟你之间的协议(他提供房间的中介服务,你付款同意此服务且他应该有确认短信给你的).既然违反协议,那么现在已经不是简单的退款问题而是索赔问题.你可以据此向去哪儿网提出赔偿.
@陶狭4060：我在携程预定了房间,显示预定成功了,为啥我现在搜那家酒店,它显示没有房了?说没有符合你搜索要求的房 -
丰古18013656982…… 你是早上去的吗,可能房间还没退房等待一下.下午2点后去看看,如果没有的话直接拨打APP的客服电话,他会帮你升级为价格更高的房间比如家庭房等,产生的差价都是由APP公司帮你补齐的
丰古18013656982…… 美团经常这样的啊,特别是节假日的时候啊,就算你定了,他也不一定会说有,这个你要定完打点电话预约啊.
@陶狭4060：携程网上订了酒店已经支付成功但是实际到酒店后酒店说没有房子该消费者该怎么? -
丰古18013656982…… 如果您在携程网上预订了酒店并成功支付,但到酒店后被告知没有可用房间,您可以采取以下步骤:1. 与前台或酒店经理沟通:首先与酒店的前台或酒店经理进行沟通,并确认他们无法提供您预订的房间.确保与他们保持礼貌和冷静,说明您的...
@陶狭4060：如果订了酒店,去了酒店没房怎么办?
丰古18013656982…… 携程承诺您订单确认且扣款成功后,到店有房.如到店无房,携程将立即与酒店协调为您安排原标准或以上级别的房间入住,并承担由此产生的额外费用.若无法安排您入住原酒店任何房型,携程会全额退款并赔付原订单的首晚房费.
@陶狭4060：我在携程上订了一间xbed的无人式客房,却被告知没有房间了?怎么回事?我应该怎么处理? -
丰古18013656982…… 给携程客服打电话,携程会处理,一般这种情况处理方法,1,免费调换附近酒店房间(你同意的情况下)2,退款,并可赔付不超过1比1的差价(就是你本来定的200块的房间现在可以定个更贵的房间,可凭发票水单申请不超过200的差价赔付) 谢谢采纳!
@陶狭4060：我在携程预订酒店显示已确认,我需要自己打电话跟酒店联系下吗?假如我按时间到了酒店没房怎么办? -
丰古18013656982…… 您好,您通过携程预订酒店后,若已收到携程的确认短信,代表携程已经与该酒店确认好了哦~届时您凭借您的有效证件直接至酒店办理登记入住即可.若在此过程中遇到任何问题,欢迎随时联系1010-6666由携程专员为您服务哦~
@陶狭4060：#广州域酒店#请问前台确认有房为什么来到酒店没房了?我的预订款已?
丰古18013656982…… 你好,很抱歉,我们酒店也有责任,酒店12月底就通知关房,但是携程没有及时关房,并且说还有保留房必须接,保留房是即时确认无需通过酒店,没有接会影响合作,但是实在是接不下了,又不能拒单,我们有提前通知网站了.
@陶狭4060：关于酒店房间的问题 我已经预订了一间明窗的房间,但是到酒店后告诉我没房了.就安排了一间暗方给我,让 -
丰古18013656982…… 不会多收费,这种情况如果两者有差价,酒店应该赔你差价呢,是他们违约在先的. 你可以今天晚上就让酒店前台做好备注,这样明天上午有人退房的话,可以优先安排你换明房.早上也再去问一下,有的话,立刻换掉. 如果是通过其他平台预订的,你可以联系平台,让他们帮你协调. 祝好运.
@陶狭4060：网上订的酒店 下单确认成功2小时后 客服电话4009333333打电话说 房源没了 建议改订 或者取消订单 -
丰古18013656982…… 就不能在他家定,没信用.直接打电话订
@陶狭4060：我在去哪儿旅行网上定了酒店房间,是全额付款的,但是我去到酒店前台,服务员告诉我说没有房间了,所以我 -
丰古18013656982…… 申请退款需要时间进行审核,是理所应当的.需要二至十五个工作日也可以理解.但问题关键不在于此,而在于你全额付款后到酒店却没用房间可以给你入住.那么去哪儿网已经违反了跟你之间的协议(他提供房间的中介服务,你付款同意此服务且他应该有确认短信给你的).既然违反协议,那么现在已经不是简单的退款问题而是索赔问题.你可以据此向去哪儿网提出赔偿.
@陶狭4060：我在携程预定了房间,显示预定成功了,为啥我现在搜那家酒店,它显示没有房了?说没有符合你搜索要求的房 -
丰古18013656982…… 你是早上去的吗,可能房间还没退房等待一下.下午2点后去看看,如果没有的话直接拨打APP的客服电话,他会帮你升级为价格更高的房间比如家庭房等,产生的差价都是由APP公司帮你补齐的
