话务员话术模板
@姜闵2504:谁有电话销售的经典话术 -
广眉17186333891…… 朋友这是我们电话销售的案例,你自己看看可能会帮助你点!!! 甲:业务代表 乙:客户 甲:您好!我是XXX!请问您是XXX经理吗? 乙:你好,我是! 甲:您现在方便接电话吗? 乙:有什么事你说! 甲:XXX经理,我有一些仪器上的资料...
@姜闵2504:话务员的用语有哪些
广眉17186333891…… 开场白:您好XX客服中心XXX号很高兴为您服务,请问…… 落单话术:感谢您……那我祝您健康快乐,全家幸福,先生(女士)再见!
@姜闵2504:移动话务员沟通技巧 -
广眉17186333891…… 话务员,通常是指在公司的呼叫中心工作,主要是接听客户来电,解决相关业务问题的人员.那么话务员的沟通技巧有哪些呢?接下来小编为大家具体介绍一下. 话务员的沟通技巧 1、抓住客户的心 摸透对方的心理,是与人沟通良好的前...
@姜闵2504:客服话术整理资料,回答的全面,内容丰富的就采纳,最好是多点各种对话技巧话术 -
广眉17186333891…… 一丶 问候语 也叫做首次接入语:辣妈/奶爸您好!欢迎光临新星newstars旗舰店,专业生产婴儿推车20年,“一切为了宝宝的健康着想”是我们的服务宗旨!我是客服XXX,请问有什么可以帮助您的吗? 二丶 售前话术 1丶 这款车子质量怎么呢...
@姜闵2504:电话销售有什么实用的技巧和话术? -
广眉17186333891…… 第一,要对自己的产品/服务有透彻的认识.拔打电话前要理顺自己的思路;对企业自身的产品一定有充分的了解.所谓充分的了解,就是包括对产品的基本性能,独特之处,与同类产品的先进之处,都必须了如指掌.如果连你对自己的产品都认...
@姜闵2504:求一套电话销售话术与技巧? -
广眉17186333891…… 1.开场白:你好!上午好!节日好!等等 2.介绍:分2种,一种不是要找的人:我找xxx.或xxx在吗?帮我转下谢谢.(转就转了,不转你就要动脑再想办法找到目标) 另一种,接电话就是你要找的人:阐明意图,简单扼要.了解需求.这里面...
@姜闵2504:销售技巧和话术有哪些?
广眉17186333891…… 首先做好准备;其次调整情绪到达颠峰状态,学会情绪控制;然后建立信赖感;最后塑造产品的价值. 当然,好的销售话术可以提高成交率,但成交不能完全依赖于话术....
@姜闵2504:导购背熟的10个话术
广眉17186333891…… 一、你好,欢迎光临,有什么可以帮助你的吗二、你好,请问想要买什么呢三、美女,想买什么进来看看.四、如果你看好了,价钱可以研究,我帮你做个团购价.五、放心吧,质量我敢保的.六、喜欢哪款可以试试,没事儿的.七、喜欢就留下吧,现在的价钱真的很合适.八、确定想要的话,我可以给你调货.九、再见,欢迎下次再来.十、姐,有空再来啊. 导购背熟的10个话术 话术1您好,请问您有什么需要帮忙的吗2您的考虑是对的,我们也本着服务于客户的原则,从客户角度考虑,如有质量问题,包退包换.3放心好了,买卖是长久的,我们就是为了多些回头客,所以才有这样的活动.4货比三家,质量价格决定放心.
@姜闵2504:求一套电话销售的话术 -
广眉17186333891…… 以前用过的,你自己总结一下吧... 电话销售开场白 开场白或者问候是电话销售人员与客户通话时在前30秒钟要说的话,也就是要说的第一句话.这可以说是客户对电话销售人员的第一印象.虽然我们经常说不要以第一印象来评判一个人,...
@姜闵2504:电话营销的经典话术 -
广眉17186333891…… 原发布者:何娟 电话营销最经典话术 在激烈的市场竞争中,电话营销作为一种能够帮助企业获取更多利润的营销模式,正在越来越多地为众多企业所采用,且对社会发展具有深远的影响意义.作为一种营销手段,电话销售能使企业在一定的时...
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@姜闵2504:话务员的用语有哪些
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@姜闵2504:导购背熟的10个话术
广眉17186333891…… 一、你好,欢迎光临,有什么可以帮助你的吗二、你好,请问想要买什么呢三、美女,想买什么进来看看.四、如果你看好了,价钱可以研究,我帮你做个团购价.五、放心吧,质量我敢保的.六、喜欢哪款可以试试,没事儿的.七、喜欢就留下吧,现在的价钱真的很合适.八、确定想要的话,我可以给你调货.九、再见,欢迎下次再来.十、姐,有空再来啊. 导购背熟的10个话术 话术1您好,请问您有什么需要帮忙的吗2您的考虑是对的,我们也本着服务于客户的原则,从客户角度考虑,如有质量问题,包退包换.3放心好了,买卖是长久的,我们就是为了多些回头客,所以才有这样的活动.4货比三家,质量价格决定放心.
@姜闵2504:求一套电话销售的话术 -
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@姜闵2504:电话营销的经典话术 -
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