酒店前台的要求标准
@和具6125:五星级酒店对前台的要求 -
冯熊19120631138…… 1、功能划分合理,空间效果良好 2、装饰设计有整体风格,色调协调,光线充足,整体视觉效果和谐 3、总服务台位置合理,接待人员应24h提供接待、问询和结帐等服务.并能提供留言、总帐单结帐、国内和国际信用卡结算、外币兑换等服务 ...
@和具6125:酒店前台服务标准 -
冯熊19120631138…… 是我总结的很详细啊!记得给我加分啊 散客入住程序 1.前台接待应该随时注意环顾台面四周情况,应该随时注意到客人的光临. 2.当看见客人朝前台走来,接待员应该与客人保持目光接触,微笑并立即问候客人 3.如果客人是来住宿的,询问客...
@和具6125:正规酒店前台接待是做什么的?有什么要求啊? -
冯熊19120631138…… 正规酒店前台接待岗位的具体工作——1、负责酒店客人的接待;2、负责酒店客人入住、退房等手续办理;3、负责酒店客人咨询.岗位要求1、大专及以上学历(四、五星级需要的);2、女,身高164cm以上,男,身高172cm以上,形象气质佳;3、普通话标准,酒店英语基础好,能用英语较流利进行沟通;4、有酒店前台接待工作经验;
@和具6125:应聘三星级酒店前台接待都需要什么条件 -
冯熊19120631138…… 形象大方、举止得体、懂得礼仪,语言方面当然要声音甜美,普通话标准、会简单英语.以上是基本条件,其他的就看酒店自己的标准了.
@和具6125:酒店前台对员工的要求有什么? -
冯熊19120631138…… 基本要求如下: 1. 首先五官端正、普通话流利,衣着整洁(由酒店统一提供); 2. 熟练掌握日常办公软件和酒店专用系统; 3. 经过酒店培训考核合格,包括接待礼仪、商务礼仪、日常行为规范等.
@和具6125:酒店前台的工作标准? -
冯熊19120631138…… 其实做酒店这类服务性行业,最重要的是微笑. 星级酒店的标准肯定比一般的要高,至少会普通话,英语有一定的要求.有些酒店对员工身高也有要求,一般要求在160CM左右.需要着淡妆,面试的时候也化得淡妆嘛,着装整洁点就行.
@和具6125:酒店前台岗位条件
冯熊19120631138…… 一、登记的主要内容: 1.获取宾客个人资料; 2.满足宾客对客房和房价的要求; 3.办理登记手续; 二、登记的目的: 1.使饭店获取有关客人的重要信息; 2.为客人分房和定房价; 3.确定客人预期离店的日期; 三、入住登记操作过程的五个重...
@和具6125:行政前台需要具备哪些素质? -
冯熊19120631138…… 1. 有良好的职业形象和气质,懂得基本的接待礼仪; 2.普通话标准流利,语言表达能力强,较强的保密意识; 3.熟悉行政、办公室管理相关工作流程,良好的沟通、协调和组织能力; 4.熟练使用办公自动化设备及办公软件; 5.良好的团队合作...
@和具6125:前厅服务员的素质有哪些要求? -
冯熊19120631138…… 有耐心,有诚信,态度温和等.
冯熊19120631138…… 1、功能划分合理,空间效果良好 2、装饰设计有整体风格,色调协调,光线充足,整体视觉效果和谐 3、总服务台位置合理,接待人员应24h提供接待、问询和结帐等服务.并能提供留言、总帐单结帐、国内和国际信用卡结算、外币兑换等服务 ...
@和具6125:酒店前台服务标准 -
冯熊19120631138…… 是我总结的很详细啊!记得给我加分啊 散客入住程序 1.前台接待应该随时注意环顾台面四周情况,应该随时注意到客人的光临. 2.当看见客人朝前台走来,接待员应该与客人保持目光接触,微笑并立即问候客人 3.如果客人是来住宿的,询问客...
@和具6125:正规酒店前台接待是做什么的?有什么要求啊? -
冯熊19120631138…… 正规酒店前台接待岗位的具体工作——1、负责酒店客人的接待;2、负责酒店客人入住、退房等手续办理;3、负责酒店客人咨询.岗位要求1、大专及以上学历(四、五星级需要的);2、女,身高164cm以上,男,身高172cm以上,形象气质佳;3、普通话标准,酒店英语基础好,能用英语较流利进行沟通;4、有酒店前台接待工作经验;
@和具6125:应聘三星级酒店前台接待都需要什么条件 -
冯熊19120631138…… 形象大方、举止得体、懂得礼仪,语言方面当然要声音甜美,普通话标准、会简单英语.以上是基本条件,其他的就看酒店自己的标准了.
@和具6125:酒店前台对员工的要求有什么? -
冯熊19120631138…… 基本要求如下: 1. 首先五官端正、普通话流利,衣着整洁(由酒店统一提供); 2. 熟练掌握日常办公软件和酒店专用系统; 3. 经过酒店培训考核合格,包括接待礼仪、商务礼仪、日常行为规范等.
@和具6125:酒店前台的工作标准? -
冯熊19120631138…… 其实做酒店这类服务性行业,最重要的是微笑. 星级酒店的标准肯定比一般的要高,至少会普通话,英语有一定的要求.有些酒店对员工身高也有要求,一般要求在160CM左右.需要着淡妆,面试的时候也化得淡妆嘛,着装整洁点就行.
@和具6125:酒店前台岗位条件
冯熊19120631138…… 一、登记的主要内容: 1.获取宾客个人资料; 2.满足宾客对客房和房价的要求; 3.办理登记手续; 二、登记的目的: 1.使饭店获取有关客人的重要信息; 2.为客人分房和定房价; 3.确定客人预期离店的日期; 三、入住登记操作过程的五个重...
@和具6125:行政前台需要具备哪些素质? -
冯熊19120631138…… 1. 有良好的职业形象和气质,懂得基本的接待礼仪; 2.普通话标准流利,语言表达能力强,较强的保密意识; 3.熟悉行政、办公室管理相关工作流程,良好的沟通、协调和组织能力; 4.熟练使用办公自动化设备及办公软件; 5.良好的团队合作...
@和具6125:前厅服务员的素质有哪些要求? -
冯熊19120631138…… 有耐心,有诚信,态度温和等.