酒店基础知识培训
@闫致2262：酒店培训有哪些课程 -
祁叛13516493668…… 1、酒店员工基础三规范 规范仪容仪表 规范形体动作 规范礼貌用语2、服务员的十个好习惯3、职业道德和服务意识培训4、满足顾客服务的八大信条5、如何平息客人的不满6、员工激励7、职业点菜师...
@闫致2262：酒店管理的基础知识? -
祁叛13516493668…… 酒店管理基础知识 一个管理者需要具备以下三种管理技能: ① 技术技能 就酒店而言,它是具备本酒店,本岗位所需的专业技术与技能,在现代企业中达成有效的协作所不能缺少的.不仅工业企业需要技术技能,而且其它产业同样需要技术技能...
@闫致2262：酒店从业人员的基础知识? 酒店从业人员的工作性质? 从业人员应掌握的工作技能?回答采呐后给高分, -
祁叛13516493668…… 1. 知识:酒店各部门的基本标准(酒店里叫“standard”),比如“前厅部,餐饮部,工程部,安全部”等等... 会点基本外语(现在不严格了,五星级酒店太多了,即使国际五星级待遇都很渣,当然主管以上,外语得多学习点才行),本地五星会说中文就行~~ 2. 工作性质:服务行业...特别是餐饮部,典型的盘子运送员~~~最好不要去餐饮部3. 技能:是个人进去就行...所有都会有培训(培训的意思,就是教你怎么做本部门的事)...
@闫致2262：酒店管理与培训知识 -
祁叛13516493668…… 2、客房接待设施具有与本酒店规模及标准相适应的客房设施,包括:单人间、标准间、豪华套房、总统套房等.客房内应配有与酒店星级标准相应的客用设施,如:梳妆台(或写字台)、衣柜、床(软床垫)、坐椅、沙发、床头控制柜等配套...
@闫致2262：酒店管理基础知识 -
祁叛13516493668…… 首先,做好客源预测工作.酒店通过预测才能考虑接下来的营销步骤,预测需从多方面着手: 1)往年同期客源情况的分析.营销人员应该细分和研究去年同期节假日每天客房出租情况,如:每日出租房间数,散客房间数,以及来自协议的散客...
@闫致2262：学习酒店管理需要学哪些方面的知识 -
祁叛13516493668…… 一、培养目标本专业培养拥护党的基本路线,适应生产、建设、管理、服务第一线的,德智体美等全面发展的中等职业技术应用性专门人才.要求学生掌握经济管理基础理论,酒店、餐饮与旅游基础知识,具备酒店基本管理与服务能力.学生...
@闫致2262：酒店管理资料培训知识 -
祁叛13516493668…… 《酒店管理知识培训》 人力资源部、财务部、安全部和工程部是酒店的重要职能部门.职能部门是酒店的后台部门,其主要工作是为一线部门提供服务.本资料重点介绍了这四个部门的相关知识,可用于酒店员工培训课程. 本资料目录如下...
@闫致2262：酒店管理方面的知识? -
祁叛13516493668…… 一个酒店经理人需要具备以下三种管理技能:①技术技能.就酒店而言,它是具备本酒店,本岗位所需的专业技术与技能,在现代企业中达成有效的协作所不能缺少的.不仅工业企业需要技术技能,而且其它产业同样需要技术技能,对酒店同样...
@闫致2262：我要学习酒店管理知识 -
祁叛13516493668…… 酒店管理知识建立在酒店基础知识之上.这对你的实践经验有要求.找一家上点档次的酒店,从员工做起,了解基本流程,当你的领班主管经理安排事情的时候你多想想他们的用意.然后换位思考,如果是你你会怎么做. 参加一些专业的培训,...
@闫致2262：学习酒店管理要学些什么知识,酒店管理培训 -
祁叛13516493668…… 企业管理方面(酒店管理、餐饮、客房等的管理);. 财务、会计方面的;3 市场营销方面; 4,旅游管理方面;人力资源管理方面;6外语方面;7计算机方面;大概就这些吧
祁叛13516493668…… 1、酒店员工基础三规范 规范仪容仪表 规范形体动作 规范礼貌用语2、服务员的十个好习惯3、职业道德和服务意识培训4、满足顾客服务的八大信条5、如何平息客人的不满6、员工激励7、职业点菜师...
@闫致2262：酒店管理的基础知识? -
祁叛13516493668…… 酒店管理基础知识 一个管理者需要具备以下三种管理技能: ① 技术技能 就酒店而言,它是具备本酒店,本岗位所需的专业技术与技能,在现代企业中达成有效的协作所不能缺少的.不仅工业企业需要技术技能,而且其它产业同样需要技术技能...
@闫致2262：酒店从业人员的基础知识? 酒店从业人员的工作性质? 从业人员应掌握的工作技能?回答采呐后给高分, -
祁叛13516493668…… 1. 知识:酒店各部门的基本标准(酒店里叫“standard”),比如“前厅部,餐饮部,工程部,安全部”等等... 会点基本外语(现在不严格了,五星级酒店太多了,即使国际五星级待遇都很渣,当然主管以上,外语得多学习点才行),本地五星会说中文就行~~ 2. 工作性质:服务行业...特别是餐饮部,典型的盘子运送员~~~最好不要去餐饮部3. 技能:是个人进去就行...所有都会有培训(培训的意思,就是教你怎么做本部门的事)...
@闫致2262：酒店管理与培训知识 -
祁叛13516493668…… 2、客房接待设施具有与本酒店规模及标准相适应的客房设施,包括:单人间、标准间、豪华套房、总统套房等.客房内应配有与酒店星级标准相应的客用设施,如:梳妆台(或写字台)、衣柜、床(软床垫)、坐椅、沙发、床头控制柜等配套...
@闫致2262：酒店管理基础知识 -
祁叛13516493668…… 首先,做好客源预测工作.酒店通过预测才能考虑接下来的营销步骤,预测需从多方面着手: 1)往年同期客源情况的分析.营销人员应该细分和研究去年同期节假日每天客房出租情况,如:每日出租房间数,散客房间数,以及来自协议的散客...
@闫致2262：学习酒店管理需要学哪些方面的知识 -
祁叛13516493668…… 一、培养目标本专业培养拥护党的基本路线,适应生产、建设、管理、服务第一线的,德智体美等全面发展的中等职业技术应用性专门人才.要求学生掌握经济管理基础理论,酒店、餐饮与旅游基础知识,具备酒店基本管理与服务能力.学生...
@闫致2262：酒店管理资料培训知识 -
祁叛13516493668…… 《酒店管理知识培训》 人力资源部、财务部、安全部和工程部是酒店的重要职能部门.职能部门是酒店的后台部门,其主要工作是为一线部门提供服务.本资料重点介绍了这四个部门的相关知识,可用于酒店员工培训课程. 本资料目录如下...
@闫致2262：酒店管理方面的知识? -
祁叛13516493668…… 一个酒店经理人需要具备以下三种管理技能:①技术技能.就酒店而言,它是具备本酒店,本岗位所需的专业技术与技能,在现代企业中达成有效的协作所不能缺少的.不仅工业企业需要技术技能,而且其它产业同样需要技术技能,对酒店同样...
@闫致2262：我要学习酒店管理知识 -
祁叛13516493668…… 酒店管理知识建立在酒店基础知识之上.这对你的实践经验有要求.找一家上点档次的酒店,从员工做起,了解基本流程,当你的领班主管经理安排事情的时候你多想想他们的用意.然后换位思考,如果是你你会怎么做. 参加一些专业的培训,...
@闫致2262：学习酒店管理要学些什么知识,酒店管理培训 -
祁叛13516493668…… 企业管理方面(酒店管理、餐饮、客房等的管理);. 财务、会计方面的;3 市场营销方面; 4,旅游管理方面;人力资源管理方面;6外语方面;7计算机方面;大概就这些吧
