酒店客人换房的原因
@壤苇485：宾馆换房问题 -
爱新觉罗通15370407339…… 换房需要提前和前台联系,并咨询清楚:1、是否有空房;2、价格方面是否相同,是否退(补)差价等. 宾馆双人间和单人间价格不一定完全相同,具体要看酒店规定.如果宾馆的单人间是一张小床的房间,价格肯定低于双人间.现在很多宾馆提供的单人间实际上是一张大床的大床间,价格和双人间相同,有些还略高于双人间.所以,在换房前最好和前台确认一下.如果有空房并且双方在价格方面没有异议的情况下,你要想换房是可以换的. 希望能帮到你.
@壤苇485：跪求:酒店换房的标准和规定. -
爱新觉罗通15370407339…… 1 前台在入住时应询问清楚客人的特殊要求,有针对性的给客人安排房间 2 所有的房间在换房时 前台一定要询问客人换房的原因,如宾馆内部设施问题 看短时间内能不能修复,如果短时间内可以 就尽量不换,争取谅解.如果客人换房是房型的问题 我们支持低价位房换高价位房;反之客人进房短时间内房间未动,也是可以考虑的;客人中途无理由换房是要加收一定费用的 这个应该根据房间收费标准加收钟点费
@壤苇485：换房服务名词解释 -
爱新觉罗通15370407339…… 1、客人要求换房时,首先应了解原因,如客人换房有充分的理由,应立即换房;如果理由不充分,先做解释工作,如客人坚持要换房,应尽量满足客人的要求. 2、在房态表中找出符合客人要求的房间. 3、填一式多份的换房通知单给有关部门.(第一联应在接待处存底). 4、通知行礼宾员带客人到新的房间,帮助客人提拿行李并派发换房通知单给有关部门. 5、接待员应及时更改房态表并及时通知有关部门.
@壤苇485：一般客人要求换房的原因有哪些? -
爱新觉罗通15370407339…… 很多 一般都是嫌隔壁太吵 屋里环境不好 空气不好
@壤苇485：有个团队入住酒店后,有个别游客要求换房,你该怎么处理? -
爱新觉罗通15370407339…… 先确定换房原因,再进行处理;如是酒店方面问题应该换房;如客人私人问题的,那就与客人好好商量 望采纳~~
@壤苇485：作为酒店客服,房间没有了,你要怎么向客户解释和安慰 -
爱新觉罗通15370407339…… 1.先说骚瑞~~~2.大致解释下原因.3提供几个顾客可能接受的解决方案~~比如换房,免费升级房,或是帮忙联系或是介绍其他可以住的地方~~~ 就想到这些,希望能帮助到你.
@壤苇485：客人入住酒店后,怎眼拒绝客人 换房 -
爱新觉罗通15370407339…… 应该是可以的
@壤苇485：客人要求换房怎么办() - 上学吧
爱新觉罗通15370407339…… 没有赔偿,因为没有损失或者无法举证自己的损失
爱新觉罗通15370407339…… 换房需要提前和前台联系,并咨询清楚:1、是否有空房;2、价格方面是否相同,是否退(补)差价等. 宾馆双人间和单人间价格不一定完全相同,具体要看酒店规定.如果宾馆的单人间是一张小床的房间,价格肯定低于双人间.现在很多宾馆提供的单人间实际上是一张大床的大床间,价格和双人间相同,有些还略高于双人间.所以,在换房前最好和前台确认一下.如果有空房并且双方在价格方面没有异议的情况下,你要想换房是可以换的. 希望能帮到你.
@壤苇485：跪求:酒店换房的标准和规定. -
爱新觉罗通15370407339…… 1 前台在入住时应询问清楚客人的特殊要求,有针对性的给客人安排房间 2 所有的房间在换房时 前台一定要询问客人换房的原因,如宾馆内部设施问题 看短时间内能不能修复,如果短时间内可以 就尽量不换,争取谅解.如果客人换房是房型的问题 我们支持低价位房换高价位房;反之客人进房短时间内房间未动,也是可以考虑的;客人中途无理由换房是要加收一定费用的 这个应该根据房间收费标准加收钟点费
@壤苇485：换房服务名词解释 -
爱新觉罗通15370407339…… 1、客人要求换房时,首先应了解原因,如客人换房有充分的理由,应立即换房;如果理由不充分,先做解释工作,如客人坚持要换房,应尽量满足客人的要求. 2、在房态表中找出符合客人要求的房间. 3、填一式多份的换房通知单给有关部门.(第一联应在接待处存底). 4、通知行礼宾员带客人到新的房间,帮助客人提拿行李并派发换房通知单给有关部门. 5、接待员应及时更改房态表并及时通知有关部门.
@壤苇485：一般客人要求换房的原因有哪些? -
爱新觉罗通15370407339…… 很多 一般都是嫌隔壁太吵 屋里环境不好 空气不好
@壤苇485：有个团队入住酒店后,有个别游客要求换房,你该怎么处理? -
爱新觉罗通15370407339…… 先确定换房原因,再进行处理;如是酒店方面问题应该换房;如客人私人问题的,那就与客人好好商量 望采纳~~
@壤苇485：作为酒店客服,房间没有了,你要怎么向客户解释和安慰 -
爱新觉罗通15370407339…… 1.先说骚瑞~~~2.大致解释下原因.3提供几个顾客可能接受的解决方案~~比如换房,免费升级房,或是帮忙联系或是介绍其他可以住的地方~~~ 就想到这些,希望能帮助到你.
@壤苇485：客人入住酒店后,怎眼拒绝客人 换房 -
爱新觉罗通15370407339…… 应该是可以的
@壤苇485：客人要求换房怎么办() - 上学吧
爱新觉罗通15370407339…… 没有赔偿,因为没有损失或者无法举证自己的损失
