酒店客房洗衣服务案例
@闵纯4910：2016创新客房服务最能感动客人的有哪些 -
郁享17714694289…… 第一部分:房务部分 1、花洒下的固定环 从图片中的黑圈部分可以看出,客房冲凉区花洒架下还增加了一个固定环,目的就是确保客人在使用过程中不小心将花洒落地而损坏.有了这个“固定环”,花洒的损坏率一定会大大的降低. 2、便条...
@闵纯4910：高分悬赏!!!大神求入!国际饭店洗衣业务案例分析 -
郁享17714694289…… 饭店洗衣房内灯火通明,员工正在忙碌地为客人洗涤、熨烫衣物.当一件黑色双排扣西装送回客房中心时,验收员张某发现西服少了一粒扣子.张某查看洗衣单,上面井没有少了纽扣的记载.于是相关人员找遍了洗衣房,但是仍然找不到纽扣....
@闵纯4910：在丽阳国际饭店叫的洗衣服务,把我衣服洗坏了,竟然就给原价1万多的西服赔偿5倍的洗衣费?!! -
郁享17714694289…… 12315 协费者协会投诉,他们会转到酒店所属的消协去,电话受理完毕后,你需要去酒店所管辖消协去填一张登记表,写清事情经过,原因等,以及要赔尝的相关费用,然后等待他们受理. 希望你把衣服烫坏的相片,以及洗衣店的票据全部都...
@闵纯4910：哪些快捷酒店提供洗衣服务 -
郁享17714694289…… 绝大部分快捷酒店都提供洗衣服务,主要送往和酒店有合作关系的洗衣公司或洗衣店洗涤,这样洗涤价格比较贵,时间也比较长. 最近几年有越来越多的快捷酒店会有24小时的投币洗衣服务,价格低廉、洗涤烘干约一小时完成,非常受旅游和商务人士喜欢.全国所有智选假日酒店都有,大部分格林豪泰有,云顶之星也有,上海的汉庭全季也有,这些是可以确定的,我本人就使用过.青年旅舍和海友客栈据说也有.相信未来会有更多的酒店有这个服务.
@闵纯4910：青岛海尔洲际酒店酒店提供免费洗衣?青岛海尔洲际酒店酒店提供免费洗
郁享17714694289…… 酒店对行政楼层和套房的客人提供每日一件衬衣的免费洗衣服务.对所有客人提供免费烘干衣服服务.
@闵纯4910：[讨论]有谁有经典的客房服务案例? -
郁享17714694289…… “顾客是上帝”,在酒店业这一服务行业中相信任何一名酒店从业人员都明白这个道理,但有时我们自问一下自己所做的与我们所追逐的服务理念是否差别很大呢? 作为一名中餐接待员,每天我们重复的一件事情就是接待好客人的用餐,在这个...
@闵纯4910：哪些快捷酒店提供洗衣服务? -
郁享17714694289…… 1. 要看具体的情况,但多数都提供,像7天、汉庭、如家等. 2. 他们有的是由总部统一提供洗衣服务,有的是自己联系合作洗衣店进行洗衣. 3. 但有的新开店,可能会暂时提供不了洗衣服务. 4. 快捷酒店是相对于传统的全面服务酒店而存在的...
@闵纯4910：酒店的个性化服务案例有什么 -
郁享17714694289…… 个性化服务案例集锦酒店精细化管理与个性化服务,实践中主要是通过非常规性或客人没有预料到的惊喜而实现的极致化的管理和服务,有时也体现在很小的一件事上.正如酒店管理者常说的一句话:“酒店服务无小事”.在管理中的每个环...
@闵纯4910：酒店客房服务如何创新 -
郁享17714694289…… 服务中创新就是指提升新的服务质量和个性化服务.不要仅仅单看创新两个字.可能很多人要讲了,创新不就是要推陈出新吗?是的,是要出新,但是不推陈.因为在我们的实际工作中,我们还需要制度和流程来具体实施我们的服务工作,我们...
@闵纯4910：宁波东港波特曼大酒店的酒店服务 -
郁享17714694289…… 酒店共有353间客房,其中含201间公寓房,可以满足商旅客人的不同需求.东港楼的房间设施齐全,温馨舒适;公寓楼由美国著名室内设计机构威尔逊公司担纲,除精美家具外,还配有电冰箱、微波炉、电磁炉和洗衣/干衣机.另外,拥有热带...
郁享17714694289…… 第一部分:房务部分 1、花洒下的固定环 从图片中的黑圈部分可以看出,客房冲凉区花洒架下还增加了一个固定环,目的就是确保客人在使用过程中不小心将花洒落地而损坏.有了这个“固定环”,花洒的损坏率一定会大大的降低. 2、便条...
@闵纯4910：高分悬赏!!!大神求入!国际饭店洗衣业务案例分析 -
郁享17714694289…… 饭店洗衣房内灯火通明,员工正在忙碌地为客人洗涤、熨烫衣物.当一件黑色双排扣西装送回客房中心时,验收员张某发现西服少了一粒扣子.张某查看洗衣单,上面井没有少了纽扣的记载.于是相关人员找遍了洗衣房,但是仍然找不到纽扣....
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郁享17714694289…… 12315 协费者协会投诉,他们会转到酒店所属的消协去,电话受理完毕后,你需要去酒店所管辖消协去填一张登记表,写清事情经过,原因等,以及要赔尝的相关费用,然后等待他们受理. 希望你把衣服烫坏的相片,以及洗衣店的票据全部都...
@闵纯4910：哪些快捷酒店提供洗衣服务 -
郁享17714694289…… 绝大部分快捷酒店都提供洗衣服务,主要送往和酒店有合作关系的洗衣公司或洗衣店洗涤,这样洗涤价格比较贵,时间也比较长. 最近几年有越来越多的快捷酒店会有24小时的投币洗衣服务,价格低廉、洗涤烘干约一小时完成,非常受旅游和商务人士喜欢.全国所有智选假日酒店都有,大部分格林豪泰有,云顶之星也有,上海的汉庭全季也有,这些是可以确定的,我本人就使用过.青年旅舍和海友客栈据说也有.相信未来会有更多的酒店有这个服务.
@闵纯4910：青岛海尔洲际酒店酒店提供免费洗衣?青岛海尔洲际酒店酒店提供免费洗
郁享17714694289…… 酒店对行政楼层和套房的客人提供每日一件衬衣的免费洗衣服务.对所有客人提供免费烘干衣服服务.
@闵纯4910：[讨论]有谁有经典的客房服务案例? -
郁享17714694289…… “顾客是上帝”,在酒店业这一服务行业中相信任何一名酒店从业人员都明白这个道理,但有时我们自问一下自己所做的与我们所追逐的服务理念是否差别很大呢? 作为一名中餐接待员,每天我们重复的一件事情就是接待好客人的用餐,在这个...
@闵纯4910：哪些快捷酒店提供洗衣服务? -
郁享17714694289…… 1. 要看具体的情况,但多数都提供,像7天、汉庭、如家等. 2. 他们有的是由总部统一提供洗衣服务,有的是自己联系合作洗衣店进行洗衣. 3. 但有的新开店,可能会暂时提供不了洗衣服务. 4. 快捷酒店是相对于传统的全面服务酒店而存在的...
@闵纯4910：酒店的个性化服务案例有什么 -
郁享17714694289…… 个性化服务案例集锦酒店精细化管理与个性化服务,实践中主要是通过非常规性或客人没有预料到的惊喜而实现的极致化的管理和服务,有时也体现在很小的一件事上.正如酒店管理者常说的一句话:“酒店服务无小事”.在管理中的每个环...
@闵纯4910：酒店客房服务如何创新 -
郁享17714694289…… 服务中创新就是指提升新的服务质量和个性化服务.不要仅仅单看创新两个字.可能很多人要讲了,创新不就是要推陈出新吗?是的,是要出新,但是不推陈.因为在我们的实际工作中,我们还需要制度和流程来具体实施我们的服务工作,我们...
@闵纯4910：宁波东港波特曼大酒店的酒店服务 -
郁享17714694289…… 酒店共有353间客房,其中含201间公寓房,可以满足商旅客人的不同需求.东港楼的房间设施齐全,温馨舒适;公寓楼由美国著名室内设计机构威尔逊公司担纲,除精美家具外,还配有电冰箱、微波炉、电磁炉和洗衣/干衣机.另外,拥有热带...
