酒店接待员与客人对话模拟

@师庾6876:关于接待员与来宾的一段对话
储临18570577896…… 一、关于接待工作 按照工作的流程讲9个问题,即9个如何做. 1、如何迎接客人? 注意五点: 一是确定迎送规格.通常遵循身份相当的原则,即主要迎送人与主宾身份相当,当不可能完全对等时,可灵活变通,由职位相当的人或由副职出面.其他迎送人员不宜过多.我市通常按照高规格接待来宾,体现了高度重视、对外开放、扩大宣传的姿态和心情. 二是掌握到达和离开的时间.准确掌握来宾到达和离开的时间,及早通知全体迎送人员和有关单位.如有变化,应及时通知有关人员.迎接人员应提前到达迎接地点,不能太早,更不能太迟,甚至迟到.送行人员则应在客人离开之前到达送行地点. 三是适时献上鲜花.

@师庾6876:你该怎么说情景对话?情景对话:如果你是如家酒店的一名接待员,你
储临18570577896…… A: Advance Reservations. Can I help you? B: Yes, I'd like to book a single room with a bath from the afternoon of October 4 to the morning of October 10. A: Yes, we do ...

@师庾6876:求英语口语、酒店服务员与客人场景两人的口语对话场景在酒店、服务员和客人的对话每人不少于五句、包括接待、点餐和结帐语法通顺、口语化、简单就好... - 作业帮
储临18570577896…… [答案] A:Good evening,sir.Welcome to the Peace Hotel. B:Thank you. A:How many pieces of luggage do you have? B:Just these ... B:OK.Fine. A:Please enjoy your stay. A:晚上好,先生.欢迎到和平饭店. A:您有多少件行李? B:只有这4件. A:两个旅行箱...

@师庾6876:宾馆前台与顾客的对话 -
储临18570577896…… 服:您好,请问您有什么需要?我可以帮你吗?顾:我要开一个标准间.服:好的.请问您对标准间有什么特别的要求吗?顾:没有.就是想优惠一点.打几折?服:您是第一次光临,我给你只能打八八折.可以吗?顾:OK.服:请问先生是刷卡,还是现金?顾:刷卡.服:这是你的房卡.祝您愉快!谢谢!

@师庾6876:酒店服务员三人对话情景模式 -
储临18570577896…… 有太多了 我明白你说的是什么问题 我是做酒店出来的 我告诉你一些吧!在饭店中经常会发生各种各样的令人意想不到的事件,因此服务员应设法提高自己的应变能力,善于处理各种突发事件. 作为饭店,尤其是高星级饭店,应尽量避免发生停...

@师庾6876:急求关于入住酒店的英语情景对话,一个服务员两个顾客的,谢谢 -
储临18570577896…… R:Good morning, sir .can I help you? 早上好先生,有什么可以帮到您? G:Morning .l would like to check out. 早上好,我想办理退房. R:Certainly. Can I have your name and room number? 好的!您可以告诉我您的名字和房间号码吗? G:...

@师庾6876:有没有前厅接待员接待无预定散客的对话? -
储临18570577896…… 客人:你好!我想订今晚一间大床房!帮我睇下看有无,几钱一间? 接待员:先生,稍等一下!我查一下房态先! 几秒钟后:接待说,现在还有一间高级大床和一间豪华大床,高级房是450,豪华房是580,都是含双早的. 您看一下,需要订哪一种? 客人:这两种房有咩区别? 接待:豪华房装修高档些,可以上网...... 客人:好的,帮我订一间豪华大床. 接待:请出示你身份证,我登记一下.另外要交800元押金,退房时退给您,或者您用银行卡刷预授权. 一切办妥之后,将房卡早餐券拿给客人.并叫行李生,接客人.

@师庾6876:酒店英语情景对话背景:say thank you in english on the phone to a guest who has stayed with you on business for a week.一位客人因出差在你们酒店住了一... - 作业帮
储临18570577896…… [答案] 为什么是四人的?电话对话应该是双方而已的啊?是否除了这个还有别的情节呢?例如,先是我的经理吩咐我去做这件事情,然后我要找客人必先经过他的秘书?我尝试写了一个: Manager(经理):Please call this customer within today for ...

@师庾6876:求:模拟团体客房电话预订时,前厅服务员与顾客之间的对话. -
储临18570577896…… 前台会询问顾客以下信息: 入住日期,时间,人数,国籍,民族,房间类型,数量,团体性别比例(自然单间),用餐需求,接送需求,会议需求以及其他特殊需求等,然后评估后报价.

@师庾6876:服务员与顾客的英语情景对话 -
储临18570577896…… 有经验的服务员会在后到客人来到时,先打招呼,进行语言安慰、让梢事休息,马上办理,让客人心理得到安慰,会配合的

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