银行柜员对网点的建议
@柴径5758：银行营业管理工作有哪些更好的建议? -
穆邱13727892398…… 银行营业管理工作有以下建议: 1、设立大堂经理职位或咨询处,贵宾专用窗口,分流客源,引导客户到相应地点咨询,办理,降低柜员压力,减少不必要时间. 2、银行宣传录像,新闻,让客户等待不那么枯燥,给用户提供轻松休闲的环境氛...
@柴径5758：银行营业网点柜员服务规范的重要性? -
穆邱13727892398…… 一、道德服务规范1.执行政策,遵守法纪,坚持制度,廉洁奉公.2.爱岗敬业,忠于职守,尊重顾客,恪守信誉.3.坚持原则,钻研业务,文明礼貌,保护银行财产安全,维护顾客合法权益.二、服务态度规范1.接待顾客要主动热情、耐心周到,...
@柴径5758：如何提升银行服务的建议和意见 -
穆邱13727892398…… 金融业的竞争,是一种信誉的竞争,服务的竞争.本文针对提高商业银行服务质量提出如下对策:充分理解和认识服务的内涵;强化和提高服务意识;加强培训教育、提高业务技能、营造优美服务环境;提高金融电子化水平,创新服务手段,完...
@柴径5758：如何加强网点规范化文明服务 -
穆邱13727892398…… 首先要重视网点规范化服务导入活动,内训师要逐个网点培训,重点培训柜员、大堂副理,强化服 务礼仪、手势招迎、着装的规范.其次要加强考核,改进柜面服务质量考核评价方法.从主要依靠第三方现场测评和督查大队现场检查为主,增加非现场监管,通过 联网监控设备,实时监控网点员工规范化服务情况.
@柴径5758：银行柜员如何提供优质服务 -
穆邱13727892398…… 服务态度要好、服务质量高、 业务操作熟练、柜员之间配合度 、紧急情况有效处理
@柴径5758：银行如何优化网点网络布局求答案 -
穆邱13727892398…… 如今,银行管理者逐渐意识到网点布局的重要性和急迫性.在经济发达城市的中心区域,经常可以看到各大银行对黄金位置的激烈争夺.同时,由于历史原因,即使在一般发展水平的城市中,各主要银行也经常拥有几十个甚至上百个营业网点....
@柴径5758：银行柜员的工作怎么样?有没有在银行工作过这个岗位的,给点建议和意见.感谢. -
穆邱13727892398…… 不好意思~我没接触过这个岗位不是很清楚,如果要给点建议的话,首先问自己喜欢不喜欢这个岗位,在哪都一样就看你与人相处得好不好.能使你快乐最重要 来自职Q用户:王先生 刚从股份制银行柜员岗辞职,精神压力大,想向上发展也比较难,待遇还算不错.看你追求什么,如果是待遇,银行是不错的选择;但如果追求生活品质,最好还是别去,银行工作根本没有自己的时间,挣钱都没时间花. 来自职Q用户:匿名用户
@柴径5758：怎么做好一个银行柜员? -
穆邱13727892398…… 这个工作主要就是要细心,不能出一点错,尤其是进行现金结算的时候,否则,如果当天的帐不能平的话,大家都不能下班,并且一定会找到错误在哪里,对于帐面的损失将先由那个出错的人来垫付,如果款项不能追回,那么这笔钱就该那个出错的人出了.还有就是这是一碗青春饭,最多不会超过30岁,柜员的平均年龄都在23岁左右,甚至更低,因为老了手就慢了,而且一般你去银行存钱的时候有见过很老的人吗,对吧.所以建议如果在柜员干了三年还不能转为主管就赶快另谋高就吧,建议可以转做客户经理,只有拉得到存款和低风险得贷款就可以,而且没年龄限制,武汉的金牌经理人年薪在100万左右,在武汉算是很高的了呢.关于年龄的要求只针对股份制银行啊,国有银行我就不太清楚了.
@柴径5758：银行柜面服务如何做好 -
穆邱13727892398…… 尽量心平气和,你可能接待的客户千差万别,在不违反原则的前提下,尽量给客户多解释,无法满足其要求的情况下说明原因并表示歉意.客户生气的情况下,尽量回避,绝对不可以与客户争辩,多道歉的没坏处(无关是否真心实意).
@柴径5758：如何做好银行网点管理? -
穆邱13727892398…… 教育培训好网点负责人.我认为这是管理
穆邱13727892398…… 银行营业管理工作有以下建议: 1、设立大堂经理职位或咨询处,贵宾专用窗口,分流客源,引导客户到相应地点咨询,办理,降低柜员压力,减少不必要时间. 2、银行宣传录像,新闻,让客户等待不那么枯燥,给用户提供轻松休闲的环境氛...
@柴径5758：银行营业网点柜员服务规范的重要性? -
穆邱13727892398…… 一、道德服务规范1.执行政策,遵守法纪,坚持制度,廉洁奉公.2.爱岗敬业,忠于职守,尊重顾客,恪守信誉.3.坚持原则,钻研业务,文明礼貌,保护银行财产安全,维护顾客合法权益.二、服务态度规范1.接待顾客要主动热情、耐心周到,...
@柴径5758：如何提升银行服务的建议和意见 -
穆邱13727892398…… 金融业的竞争,是一种信誉的竞争,服务的竞争.本文针对提高商业银行服务质量提出如下对策:充分理解和认识服务的内涵;强化和提高服务意识;加强培训教育、提高业务技能、营造优美服务环境;提高金融电子化水平,创新服务手段,完...
@柴径5758：如何加强网点规范化文明服务 -
穆邱13727892398…… 首先要重视网点规范化服务导入活动,内训师要逐个网点培训,重点培训柜员、大堂副理,强化服 务礼仪、手势招迎、着装的规范.其次要加强考核,改进柜面服务质量考核评价方法.从主要依靠第三方现场测评和督查大队现场检查为主,增加非现场监管,通过 联网监控设备,实时监控网点员工规范化服务情况.
@柴径5758：银行柜员如何提供优质服务 -
穆邱13727892398…… 服务态度要好、服务质量高、 业务操作熟练、柜员之间配合度 、紧急情况有效处理
@柴径5758：银行如何优化网点网络布局求答案 -
穆邱13727892398…… 如今,银行管理者逐渐意识到网点布局的重要性和急迫性.在经济发达城市的中心区域,经常可以看到各大银行对黄金位置的激烈争夺.同时,由于历史原因,即使在一般发展水平的城市中,各主要银行也经常拥有几十个甚至上百个营业网点....
@柴径5758：银行柜员的工作怎么样?有没有在银行工作过这个岗位的,给点建议和意见.感谢. -
穆邱13727892398…… 不好意思~我没接触过这个岗位不是很清楚,如果要给点建议的话,首先问自己喜欢不喜欢这个岗位,在哪都一样就看你与人相处得好不好.能使你快乐最重要 来自职Q用户:王先生 刚从股份制银行柜员岗辞职,精神压力大,想向上发展也比较难,待遇还算不错.看你追求什么,如果是待遇,银行是不错的选择;但如果追求生活品质,最好还是别去,银行工作根本没有自己的时间,挣钱都没时间花. 来自职Q用户:匿名用户
@柴径5758：怎么做好一个银行柜员? -
穆邱13727892398…… 这个工作主要就是要细心,不能出一点错,尤其是进行现金结算的时候,否则,如果当天的帐不能平的话,大家都不能下班,并且一定会找到错误在哪里,对于帐面的损失将先由那个出错的人来垫付,如果款项不能追回,那么这笔钱就该那个出错的人出了.还有就是这是一碗青春饭,最多不会超过30岁,柜员的平均年龄都在23岁左右,甚至更低,因为老了手就慢了,而且一般你去银行存钱的时候有见过很老的人吗,对吧.所以建议如果在柜员干了三年还不能转为主管就赶快另谋高就吧,建议可以转做客户经理,只有拉得到存款和低风险得贷款就可以,而且没年龄限制,武汉的金牌经理人年薪在100万左右,在武汉算是很高的了呢.关于年龄的要求只针对股份制银行啊,国有银行我就不太清楚了.
@柴径5758：银行柜面服务如何做好 -
穆邱13727892398…… 尽量心平气和,你可能接待的客户千差万别,在不违反原则的前提下,尽量给客户多解释,无法满足其要求的情况下说明原因并表示歉意.客户生气的情况下,尽量回避,绝对不可以与客户争辩,多道歉的没坏处(无关是否真心实意).
@柴径5758：如何做好银行网点管理? -
穆邱13727892398…… 教育培训好网点负责人.我认为这是管理
