银行消保投诉典型案例
@拔习5360：急求如何避免客户投诉 -
盖罗15550464542…… 1 要提高产品质量,严格把握质量关.2提高服务 3对企业产品有利的事情要想在客户前面,尽可能的做到完善.另:客户需求要求永远不能可100%满足,不同群体素质不一样,总有骨头里挑蛋皮的,这种客户投诉为了维护企业自身形象,可找法律部门协同处理.
@拔习5360：银行存款被忽悠买保险能投诉银行吗 -
盖罗15550464542…… 到银行存款,被忽悠买了保险 .据天津市消费者协会反映,2008年第三季度以来,协会连续接到消费者反映银行代售保险业务中侵害消费者知情权,被投诉方涉及银行、保险公司等共计11家,多是因为存款时被推荐买了保险产品.
@拔习5360：投诉交通银行和交银康联保险误导,几个月后依然没有 -
盖罗15550464542…… 但是却遇到了一件让我对恼火的保险事情:我儿子毕业后在南京工作实习,到交通银行办理信用卡时,被误导办理了一个保险,一共交了9000多的保费,是交银康联保险公司,在保险公司回访的时候,我儿子在回访的已经明确要求退保了,而且对方也答应了,但是等了几个月,还在扣款.
@拔习5360：案例分析张某欲开办一个酒店,但资金不足,于 1999年以自己房屋4间作抵押向农业银行贷款 8万元,并办理了登记手续,之后张某把房屋中向西的两间租... - 作业帮
盖罗15550464542…… [答案] 1)继续有效,参见《担保法》第48条之规定. (2)将抵押权单独转让无效.根据《担保法》第50条之规定,抵押权不得与债权分离而单独转让或者作为其他债权的担保.抵押权从属于债权,只能随债权一齐转让. (3)根据《担保法...
@拔习5360：银行的工作人员欺骗消费者存款存为保险应该投诉到哪里 -
盖罗15550464542…… 就是直接到银行投诉,或者打消费者投诉电话12315.这种情况到保险公司投诉是没有用的,因为保险公司的人员并没有参与欺骗行为,只是银行的业务人员的行为,所以就直接去银行就可以.如果银行不表态那么态度要激烈一些,这些事情是怎么回事,银行心知肚明,只要你的态度表现得很坚决,银行通常就会直接把事情解决了.
@拔习5360：中国保险网我要投诉山西省大同市工商银行新世纪分行,三年前我去存款结果他们给我变成了保险,我投诉不理.
盖罗15550464542…… 姐,你的这种情况比较特殊,你投诉银行,我觉得你在银监会投诉比较有用,如果,你要投诉保险公司,你可以到保监会(中国保险监督管理委员会)投诉,你去保险网投诉银行?和你去派出所投诉武装部差不多,中国三大金融体系:银行、保...
@拔习5360：银行如何处理客户投诉 -
盖罗15550464542…… 1.真心实意想帮客户解决问题客户投诉说明自身的工作中还是存在着不足和漏洞,没能做到使客户满意,让客户感到了冷落和没受到重视,应该努力寻找他的需求,真诚地和其进行沟通,使其感受到银行的诚意,让双方建立信任,问题才能更...
@拔习5360：银行消保办年度工作总结 -
盖罗15550464542…… 首先介绍主要工作完成情况.其次客户投诉管理机制及处理流程及处理结果 .以及制定的《消费者权益保护行为规范》,是否明确了全行员工所必须遵循的经营行为指引和准则.最后制定来年工作计划,使业绩更好的具体实施办法.银行消保办...
@拔习5360：泰康人寿 和多家银行联合欺骗消费者怎么解决 -
盖罗15550464542…… 我想你是指银行代理保险公司销售泰康人寿的保险,片面夸大保险产品的预期收益,有可能是误导或诱骗消费者购买保险产品.您们可以依据相关证据联合向保监会、银监会投诉保险公司和银行的相关人员.
盖罗15550464542…… 1 要提高产品质量,严格把握质量关.2提高服务 3对企业产品有利的事情要想在客户前面,尽可能的做到完善.另:客户需求要求永远不能可100%满足,不同群体素质不一样,总有骨头里挑蛋皮的,这种客户投诉为了维护企业自身形象,可找法律部门协同处理.
@拔习5360：银行存款被忽悠买保险能投诉银行吗 -
盖罗15550464542…… 到银行存款,被忽悠买了保险 .据天津市消费者协会反映,2008年第三季度以来,协会连续接到消费者反映银行代售保险业务中侵害消费者知情权,被投诉方涉及银行、保险公司等共计11家,多是因为存款时被推荐买了保险产品.
@拔习5360：投诉交通银行和交银康联保险误导,几个月后依然没有 -
盖罗15550464542…… 但是却遇到了一件让我对恼火的保险事情:我儿子毕业后在南京工作实习,到交通银行办理信用卡时,被误导办理了一个保险,一共交了9000多的保费,是交银康联保险公司,在保险公司回访的时候,我儿子在回访的已经明确要求退保了,而且对方也答应了,但是等了几个月,还在扣款.
@拔习5360：案例分析张某欲开办一个酒店,但资金不足,于 1999年以自己房屋4间作抵押向农业银行贷款 8万元,并办理了登记手续,之后张某把房屋中向西的两间租... - 作业帮
盖罗15550464542…… [答案] 1)继续有效,参见《担保法》第48条之规定. (2)将抵押权单独转让无效.根据《担保法》第50条之规定,抵押权不得与债权分离而单独转让或者作为其他债权的担保.抵押权从属于债权,只能随债权一齐转让. (3)根据《担保法...
@拔习5360：银行的工作人员欺骗消费者存款存为保险应该投诉到哪里 -
盖罗15550464542…… 就是直接到银行投诉,或者打消费者投诉电话12315.这种情况到保险公司投诉是没有用的,因为保险公司的人员并没有参与欺骗行为,只是银行的业务人员的行为,所以就直接去银行就可以.如果银行不表态那么态度要激烈一些,这些事情是怎么回事,银行心知肚明,只要你的态度表现得很坚决,银行通常就会直接把事情解决了.
@拔习5360：中国保险网我要投诉山西省大同市工商银行新世纪分行,三年前我去存款结果他们给我变成了保险,我投诉不理.
盖罗15550464542…… 姐,你的这种情况比较特殊,你投诉银行,我觉得你在银监会投诉比较有用,如果,你要投诉保险公司,你可以到保监会(中国保险监督管理委员会)投诉,你去保险网投诉银行?和你去派出所投诉武装部差不多,中国三大金融体系:银行、保...
@拔习5360：银行如何处理客户投诉 -
盖罗15550464542…… 1.真心实意想帮客户解决问题客户投诉说明自身的工作中还是存在着不足和漏洞,没能做到使客户满意,让客户感到了冷落和没受到重视,应该努力寻找他的需求,真诚地和其进行沟通,使其感受到银行的诚意,让双方建立信任,问题才能更...
@拔习5360：银行消保办年度工作总结 -
盖罗15550464542…… 首先介绍主要工作完成情况.其次客户投诉管理机制及处理流程及处理结果 .以及制定的《消费者权益保护行为规范》,是否明确了全行员工所必须遵循的经营行为指引和准则.最后制定来年工作计划,使业绩更好的具体实施办法.银行消保办...
@拔习5360：泰康人寿 和多家银行联合欺骗消费者怎么解决 -
盖罗15550464542…… 我想你是指银行代理保险公司销售泰康人寿的保险,片面夸大保险产品的预期收益,有可能是误导或诱骗消费者购买保险产品.您们可以依据相关证据联合向保监会、银监会投诉保险公司和银行的相关人员.
