顾客接待的一般流程

@裴善2791:个别来访顾客的接待具有哪几个步骤 -
涂咬18985884060…… 接待来访顾客的一般步骤: 1. 登记来访者的基本信息 2. 了解来访者的缘由和目的 3. 记录来访者的联系方式,方便回访

@裴善2791:店员接待顾客的流程是什么?
涂咬18985884060…… 接待顾客最根本的目的是与顾客沟通,了解顾客需求,完成商品交易.店员学习了解 接待顾客的一般流程,可以更好地把握顾客行为,使整个销售有始有终.接待顾客可以...

@裴善2791:如何接待客人 -
涂咬18985884060…… 1、问候和迎客 一般情况下当听到门铃声或敲门声时,要迅速应答,同时前去开门.通常房门可分为外开门和内开门,如果门是向外开的,用手或身体挡住门,让客人先进入;相反门往内开,你先进入,按住或挡住门后再请客人进入;通常叫做...

@裴善2791:如何接待客户的礼仪 -
涂咬18985884060…… 接待客户的话,可以从流程上了解,就清楚怎么接待了.首先了解要接待的人,是什么人(身份、职务),几个人,什么事,从哪儿来,要不要去接(这个当然要根据情况了,相信对于要用车接的客人,单位肯定是有规定的),什么时间到(好安排出时间).然后就是准备出要见面沟通或要办的事项.对于重要的或涉及其他部门的客人,应该提前协调好其他部门.见面的时候,要提前起身相迎,引领客人到会客的地方落座、上茶.寒暄、沟通.会客结束的时候,要起身相送.同时注意起身的时候,应该是在客人起身之后,并且这时要握手的话,应等客人先伸手.

@裴善2791:客人来我们家,我们应该怎样招待客人? -
涂咬18985884060…… 客人也分普通客人和贵客.一般情况下让座、倒茶、水果点心请客人吃即可.看是远来的客人还要留客吃饭,住宿等都要考虑.总之,热情待客是基本常识.

@裴善2791:营业员接待顾客成交过程的5个步骤 - 作业帮
涂咬18985884060…… [答案] 第一.等待时机:耐心等待,保持良好的精神状态. 第二. 初步接触:顾客进店后,边和顾客寒喧,边接近顾客,称之为“初步接触”.初步接触成功是销售工作成功的一半.但难度就在如何选择恰当时机,不让顾客觉得过于...

@裴善2791:做销售,如果有顾客上门,该如何接待?大概有什么步骤?请高手指点!
涂咬18985884060…… 面带微笑,要跟顾客问好,第二步就要看顾客适合那种交流方式,在进行沟通.然后就可以介绍你的产品了.

@裴善2791:服务接待流程 -
涂咬18985884060…… 服务接待流程,服务接待流程的目的是给客户在来店时创造良好的第一印象、同 时保证我们的流程顺畅、快捷,从而进一步提高及达至星级物业服务水平,服务接待流程. 服务接待流程1服务接待流程 站班迎宾 1、肢体标准:a、 两腿打...

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