顾客的十大问题

@於龙481:如何应对顾客常问的问题? -
桓阎18999633124…… 本内容主要针对商品价格、款式、面料、颜色、质量、售后、是否合身等一些顾客比较担心和顾虑的问题考虑. 一、关于价格方面的问题及应对答案: 1、太贵了,能不能便宜点, ----真不好意思确实不能了,我们品牌的衣服不但质量能够保...

@於龙481:数码印刷客户常问的10个问题 -
桓阎18999633124…… 纸张、油墨、色差、公司、机器、制作、价格、质量、管理人员、售后等一些问题

@於龙481:客户装修的十大问题 -
桓阎18999633124…… 1、瓷砖泡水按需泡水现在经常看到一些客户去退没有使用完的瓷砖,结果发现有些不能退货,原因是瓷砖泡过水了.现在的厂家或者商家一般都不能退换,如果有没有使用完的瓷砖这样就会造成不必要的浪费.建议:需要的用多少泡多少,...

@於龙481:销售员在销售时一般会遇到客户提出的哪些问题,销售员又应如何回答??
桓阎18999633124…… 给你一个销售技巧中的话术作为引子吧!1、你们品牌的衣服为什么这么难看、而且... 质量肯定没有问题,先生这边请、、、、、(引导顾客去试衣,并在这过程中了解相...

@於龙481:顾客注意力不集中的10大表现 -
桓阎18999633124…… 第一次接触这样问题,试试吧. 1. 听着服务人员的介绍,眼睛却看向别的专柜. 2. 拿着衣服,却和同伴说和衣服无关的话题. 3. 看着衣服,一直拿着手机看或者玩. 4. 在商场里转,眼睛却不看向商品. 5. 经常看表的顾客. 6. 一直坐在那里,听店员介绍却不评价商品的好坏. 7. 问和商品无关的话题,特别是店员私人问题. 8. 试过以后,说出很多优点. 9. 逛商场的时候眼睛左右看的顾客,注意力也是不集中的. 10.总在催同伴快点的顾客.

@於龙481:商业头脑的十大思维商业头脑是天生的吗 -
桓阎18999633124…… 1质顾客思维.不是所有人都是你的顾客,要学会过滤那些低质量的顾客.在一些垃圾顾客上面花费了大量的资源,精力,到最后你可能是亏钱的.维护好最重要的那20%...

@於龙481:室内设计第一次接触客户需要问客户哪些问题.需要20条. -
桓阎18999633124…… 这个不会是老师布置的问题吧?这不是扯呢么..第一次接触客户不一定非要按规章走,每个客户是不一样的,说不准你套出20个答案的时候就不耐烦了.虽然会有人觉得你热心,可是你什么都问,还要你做什么.. 既然你问,我就说下吧. 1,大概年...

@於龙481:红木家具销售解决不了顾客的十个问题 -
桓阎18999633124…… 红木家具的销售,重点是需要结合产品特点与客户的需求对接起来,从客户的喜好、消费习惯、定位以及家里的布局.至于解决不了的问题,那可能就遇到了顽固不化的人了.

@於龙481:怎么分析顾客的问题?
桓阎18999633124…… 分析问题(1)在自己没有把握的情况下,现场不要下结论,也不要轻许承诺.(2)最好将问题与同行服务人员协商一下,或者向企业领导汇报一下,共同分析问题.(3)问题的严重性,到何种程度?是否有必要再到其他地方作进一步了解?如听了代理商陈述后,是否应找具体顾客了解一下?如果顾客所提问题不合理,或无事实依据,如何让顾客认识到此点?(4)解决问题时,抱怨者除要求经济补偿外,还有什么要求?如有些代理商会提出促销、开分店帮助等要求.

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