食品类售后服务方案
@蔺璧6800：食品售后服务有哪些 -
康残13968436784…… 1、对客户投诉的产品进行及时处理和专业解释2、根据市场反馈信息,与生产研发部进行沟通与改良3、定期对产品信息的收集
@蔺璧6800：食品行业的售后服务要怎么做呢?怎么才能提高呢?
康残13968436784…… 食品行业靠的是口碑,口碑是从哪里来的,当然是从老客户那里来的,所以我们要做的就是留住老客户,这方面建议用一些客户管理软件,客回淘在这方面做得非常好,是广州客回头信息科技旗下的为企业经营客户提供互联网+,帮企业经营回头客的信息互动平台.企业通过在产品上加入平台发放的“回头码”标签,闪电找回客户,如:企业卖出100万产品,只要给这些产品加上“回头码”标签*,就可以立刻链接回100万客户,迅速归集用户群体!并且可以很方便的洞察消费属性.
@蔺璧6800：食品行业的售后该怎样开展 -
康残13968436784…… 食品售后一般是比较苦难的,如果是奶粉行业或者是耐吃食品还好点,零食一般做售后的都比较少,要做做售前试吃,像许多商家搞试吃活动一样,成本无需太高,在零售店或超市做试吃问卷调查,找到消费者最爱吃的口味加以改进!像奶粉的售后就要重要点,因为奶粉一旦喝上了换的可能性就较小,消费者可能会持续购买某个品牌的奶粉!
@蔺璧6800：食品企业销售服务怎么写 -
康残13968436784…… 1.从售前服务,售中,售后写. 2.食品的卫生,安全角度.让消费者心理有颗定心丸. 3.从自己企业的规模出发,例如有多少家服务中心等. 希望能引导你的思路.如果要详细的那得是该企业的工作人员,毕竟不知道是什么食品以及公司的具体情况,希望对你有帮助!
@蔺璧6800：如何做好一个产品的售后服务工作? -
康残13968436784…… 售后服务的内容主要包括:1、代为消费者安装、调试产品;2、根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导;3、保证维修零配件的供应;4、负责维修服务;5、对产品实行“三包”,即包修、包换、包退(现在许多人认为产品售后服务...
@蔺璧6800：橡果国际评价好不好?想知道售后服务具体是怎么样的呢? -
康残13968436784…… 这个是橡果国际怎么样进行售后服务的细则,希望对你有所帮助.橡果国际产品——数码类售后服务1、橡果国际负责七日内有质量问题退货,但需根据各品牌要求由厂家开具故障检测报告.2、根据厂家服务能力,由厂家或橡果国际负责十...
@蔺璧6800：2015售后服务工作计划怎么写 -
康残13968436784…… 首先要明确的是工作内容,工作职责,依照工作内容,和职责去拟定工作计划.1. 设定目标值,此值需符合实际,确保可以达到.基准值为100%,计划值为98%,实际值97%,那么如果连续几次的实际值均在96%以下,就需要调整计划值.2. ...
@蔺璧6800：营养品售后回访话术
康残13968436784…… 收集途径:1、终端走访:交谈方式获得:通过与终端销售人员沟通交流,引导其说出销售案例、话术.观察方式获得:通过观察终端销售人员的销售过程,从中提炼销售案例与话术.2、会议采集:周例会:在周例会安排专项终端销售...
@蔺璧6800：售后服务体系的其他规定 -
康残13968436784…… 1.实行售后服务管理制度、跟踪制度,建立顾客档案. 2.一般情况下4小时处理顾客投诉,48小时解决投诉. 3.顾客投诉处应每月填制顾客投诉状况分析汇总表,并报出解决方案上报主管领导. 4.供应商不按规定解决顾客投诉,卖场部即有权从...
@蔺璧6800：冰箱冷藏室结冰有水怎么办,冰箱维修方法 -
康残13968436784…… 现象一:冰箱冷藏室出现反复结冰 解决方法:先检查下冰箱的温度.一般温度调在3 ~4度之间.如果温度不在这个范围内,有可能会出现这个现象.如果不是温度的问题,查看下冰箱里存放的食品,是否温度太高.避免将温度太高的...
康残13968436784…… 1、对客户投诉的产品进行及时处理和专业解释2、根据市场反馈信息,与生产研发部进行沟通与改良3、定期对产品信息的收集
@蔺璧6800：食品行业的售后服务要怎么做呢?怎么才能提高呢?
康残13968436784…… 食品行业靠的是口碑,口碑是从哪里来的,当然是从老客户那里来的,所以我们要做的就是留住老客户,这方面建议用一些客户管理软件,客回淘在这方面做得非常好,是广州客回头信息科技旗下的为企业经营客户提供互联网+,帮企业经营回头客的信息互动平台.企业通过在产品上加入平台发放的“回头码”标签,闪电找回客户,如:企业卖出100万产品,只要给这些产品加上“回头码”标签*,就可以立刻链接回100万客户,迅速归集用户群体!并且可以很方便的洞察消费属性.
@蔺璧6800：食品行业的售后该怎样开展 -
康残13968436784…… 食品售后一般是比较苦难的,如果是奶粉行业或者是耐吃食品还好点,零食一般做售后的都比较少,要做做售前试吃,像许多商家搞试吃活动一样,成本无需太高,在零售店或超市做试吃问卷调查,找到消费者最爱吃的口味加以改进!像奶粉的售后就要重要点,因为奶粉一旦喝上了换的可能性就较小,消费者可能会持续购买某个品牌的奶粉!
@蔺璧6800：食品企业销售服务怎么写 -
康残13968436784…… 1.从售前服务,售中,售后写. 2.食品的卫生,安全角度.让消费者心理有颗定心丸. 3.从自己企业的规模出发,例如有多少家服务中心等. 希望能引导你的思路.如果要详细的那得是该企业的工作人员,毕竟不知道是什么食品以及公司的具体情况,希望对你有帮助!
@蔺璧6800：如何做好一个产品的售后服务工作? -
康残13968436784…… 售后服务的内容主要包括:1、代为消费者安装、调试产品;2、根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导;3、保证维修零配件的供应;4、负责维修服务;5、对产品实行“三包”,即包修、包换、包退(现在许多人认为产品售后服务...
@蔺璧6800：橡果国际评价好不好?想知道售后服务具体是怎么样的呢? -
康残13968436784…… 这个是橡果国际怎么样进行售后服务的细则,希望对你有所帮助.橡果国际产品——数码类售后服务1、橡果国际负责七日内有质量问题退货,但需根据各品牌要求由厂家开具故障检测报告.2、根据厂家服务能力,由厂家或橡果国际负责十...
@蔺璧6800：2015售后服务工作计划怎么写 -
康残13968436784…… 首先要明确的是工作内容,工作职责,依照工作内容,和职责去拟定工作计划.1. 设定目标值,此值需符合实际,确保可以达到.基准值为100%,计划值为98%,实际值97%,那么如果连续几次的实际值均在96%以下,就需要调整计划值.2. ...
@蔺璧6800：营养品售后回访话术
康残13968436784…… 收集途径:1、终端走访:交谈方式获得:通过与终端销售人员沟通交流,引导其说出销售案例、话术.观察方式获得:通过观察终端销售人员的销售过程,从中提炼销售案例与话术.2、会议采集:周例会:在周例会安排专项终端销售...
@蔺璧6800：售后服务体系的其他规定 -
康残13968436784…… 1.实行售后服务管理制度、跟踪制度,建立顾客档案. 2.一般情况下4小时处理顾客投诉,48小时解决投诉. 3.顾客投诉处应每月填制顾客投诉状况分析汇总表,并报出解决方案上报主管领导. 4.供应商不按规定解决顾客投诉,卖场部即有权从...
@蔺璧6800：冰箱冷藏室结冰有水怎么办,冰箱维修方法 -
康残13968436784…… 现象一:冰箱冷藏室出现反复结冰 解决方法:先检查下冰箱的温度.一般温度调在3 ~4度之间.如果温度不在这个范围内,有可能会出现这个现象.如果不是温度的问题,查看下冰箱里存放的食品,是否温度太高.避免将温度太高的...
