售后服务的五个要点
@全蔡6773：如何做好售后服务? -
费彬15798666022…… 一个完美的销售过程,不仅包括售前服务、售中服务还包括售后服务,而且售后服务在一定程度上,对消费者更为重要,那么,下文就介绍了做好售后服务的几个要点,可供参考! 售后说起来容易,做起来难.我们看到不少企业都设立了客服中...
@全蔡6773：做好家电售后服务的要点是什么 -
费彬15798666022…… 结合本公司的服务理念,再学学海尔的服务,而后自然而然就得出售后服务的要点了.
@全蔡6773：如何做好汽车售后服务 -
费彬15798666022…… 怎样做好售后服务? 1.良好的心态,宽容,忍让 2.诚信,说到做到. 3.良好的知识. 4.技术有限的前提(提供额外的服务,补偿技术上的缺陷) 5.建立客户档案(分类ABC) 6.遇到客户问题(解决问题,要全面负责任) 7.客户要求: 1)被关心,...
@全蔡6773：产品出现问题,怎样做才能得到更好的售后服务?
费彬15798666022…… 一、产品有问题消费者应该如何做消费者维权方法1、了解《中华人民共和国消费者... 性能、原材料、结构、合格证,出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商...
@全蔡6773：盈通显卡售后怎么样
费彬15798666022…… 盈通显卡售后还不错.盈通是国产电脑板卡的五大品牌之一,是国产知名显卡品牌.售后就是在商品出售以后所提供的各种服务活动.做好售后的几个要点:1、明确的工作范围,做好自己负责环节的事情,不要管其他环节,把事情做简单,比将事情做得尽善尽美好2、良好的服务心态,很多客户不满不仅是来自于对于产品质量的抱怨,还有售后人员的服务态度3、在处理事情的时候,应留给客户售后只是按照流程,按照公司的授权在工作,并不是售后人员做的决策的印象.
@全蔡6773：怎样完善产品的售后服务? -
费彬15798666022…… 第1步要知晓售后服务的目标.售后服务的目标是什么呢?提高客户满意度是一点,提高工作效率,降低成本支出,增加服务营销同样是需要注意的要点.此时想要做好这部分的内容,需要从客户管理角度来了解客户服务管理就能结合经营的目...
@全蔡6773：怎样做好客服工作 -
费彬15798666022…… 售 后 服 务 一:售后人员应具有的条件 售后服务工作是一个综合技能要求相当高的工作,由对售后服务人员的要求也相当高,必须具备以下条件: 1、从事行内工作至少有五年以上经验,最好是从事技术工作或销售工作有几年经验,知道市场...
@全蔡6773：急求~!公司售后服务体系要素都有哪些?要素
费彬15798666022…… 基本要素: 规则、人员、服务; 附加要素: 场地、硬件、技术、培训、反馈追踪等. 具体的服务还要看对象而言,您所讲的24小时热线电话就属于比较高端的售后服务了,配套措施应该更多,相应地服务成本也会更大,并不适合小口袋用户. 套用服务业的经典语句,建议您从两方面考虑: 一,依据用户群考虑服务内容,并形成规则; 二,考察公司的立场,这是一切的基础. 除此以外,如果做专业服务,那么口碑是非常重要的,这需要宣传,尤其是要考虑到辟谣的措施. over.
@全蔡6773：东风日产“五个安心”售后服务具体有哪些? -
费彬15798666022…… 质量安心、费用安心、修后安心、时间安心、紧急时安心的售后服务
@全蔡6773：汽车售后服务具体有什么内容?怎么评估? -
费彬15798666022…… 汽车售后服务绩效评价对组织的生产率和竞争力的影响是非常重要的.工作表现可以从以下三方面来衡量: (1)汽车售后服务业绩财务报表.(2)汽车售后服务工作中的服务收益.(3)其他链式收入评估. (二)汽车售后服务绩效评价作...
费彬15798666022…… 一个完美的销售过程,不仅包括售前服务、售中服务还包括售后服务,而且售后服务在一定程度上,对消费者更为重要,那么,下文就介绍了做好售后服务的几个要点,可供参考! 售后说起来容易,做起来难.我们看到不少企业都设立了客服中...
@全蔡6773：做好家电售后服务的要点是什么 -
费彬15798666022…… 结合本公司的服务理念,再学学海尔的服务,而后自然而然就得出售后服务的要点了.
@全蔡6773：如何做好汽车售后服务 -
费彬15798666022…… 怎样做好售后服务? 1.良好的心态,宽容,忍让 2.诚信,说到做到. 3.良好的知识. 4.技术有限的前提(提供额外的服务,补偿技术上的缺陷) 5.建立客户档案(分类ABC) 6.遇到客户问题(解决问题,要全面负责任) 7.客户要求: 1)被关心,...
@全蔡6773：产品出现问题,怎样做才能得到更好的售后服务?
费彬15798666022…… 一、产品有问题消费者应该如何做消费者维权方法1、了解《中华人民共和国消费者... 性能、原材料、结构、合格证,出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商...
@全蔡6773：盈通显卡售后怎么样
费彬15798666022…… 盈通显卡售后还不错.盈通是国产电脑板卡的五大品牌之一,是国产知名显卡品牌.售后就是在商品出售以后所提供的各种服务活动.做好售后的几个要点:1、明确的工作范围,做好自己负责环节的事情,不要管其他环节,把事情做简单,比将事情做得尽善尽美好2、良好的服务心态,很多客户不满不仅是来自于对于产品质量的抱怨,还有售后人员的服务态度3、在处理事情的时候,应留给客户售后只是按照流程,按照公司的授权在工作,并不是售后人员做的决策的印象.
@全蔡6773：怎样完善产品的售后服务? -
费彬15798666022…… 第1步要知晓售后服务的目标.售后服务的目标是什么呢?提高客户满意度是一点,提高工作效率,降低成本支出,增加服务营销同样是需要注意的要点.此时想要做好这部分的内容,需要从客户管理角度来了解客户服务管理就能结合经营的目...
@全蔡6773：怎样做好客服工作 -
费彬15798666022…… 售 后 服 务 一:售后人员应具有的条件 售后服务工作是一个综合技能要求相当高的工作,由对售后服务人员的要求也相当高,必须具备以下条件: 1、从事行内工作至少有五年以上经验,最好是从事技术工作或销售工作有几年经验,知道市场...
@全蔡6773：急求~!公司售后服务体系要素都有哪些?要素
费彬15798666022…… 基本要素: 规则、人员、服务; 附加要素: 场地、硬件、技术、培训、反馈追踪等. 具体的服务还要看对象而言,您所讲的24小时热线电话就属于比较高端的售后服务了,配套措施应该更多,相应地服务成本也会更大,并不适合小口袋用户. 套用服务业的经典语句,建议您从两方面考虑: 一,依据用户群考虑服务内容,并形成规则; 二,考察公司的立场,这是一切的基础. 除此以外,如果做专业服务,那么口碑是非常重要的,这需要宣传,尤其是要考虑到辟谣的措施. over.
@全蔡6773：东风日产“五个安心”售后服务具体有哪些? -
费彬15798666022…… 质量安心、费用安心、修后安心、时间安心、紧急时安心的售后服务
@全蔡6773：汽车售后服务具体有什么内容?怎么评估? -
费彬15798666022…… 汽车售后服务绩效评价对组织的生产率和竞争力的影响是非常重要的.工作表现可以从以下三方面来衡量: (1)汽车售后服务业绩财务报表.(2)汽车售后服务工作中的服务收益.(3)其他链式收入评估. (二)汽车售后服务绩效评价作...
