售后服务有哪七步
@暨虞5872：怎样做好汽车4s店售后前台接待的工作? -
幸郭13533795599…… 预约登记---接待环检--仔细聆听客户讲述、详细记录维修要求--监督维修过程进度--交车前的最终检查--交车时间说明--后续跟踪服务.
@暨虞5872：顾客服务的七步骤(服装销售) -
幸郭13533795599…… 销售七步曲: (1)等待顾客 (2)迎接顾客 (3)了解需求 (4)推荐商品 (5)达成交易 (6)推荐关联产品 (7)欢送顾客 第一步:等待顾客: 正确的姿势:面带微笑,不要有厌恶的表情,保持目光接触,不要盯着顾客看,会使顾客紧张,...
@暨虞5872：怎样做好一个汽车售后4s店的前台管理 -
幸郭13533795599…… 从日常的事情出发.做到真正的以客户为关注焦点.且解决好客户抱怨.降低客户投诉流失率.即可!希望对您有所帮助!
@暨虞5872：汽车4s店售后服务部的工作流程分那几步? -
幸郭13533795599…… 一般的都是6步流程 预约 接待制单 维修 质检 结算交车 回访
@暨虞5872：帅康油烟机售后电话 -
幸郭13533795599…… 我们在选购各种各样的电器产品、厨房用户或者生活家电的时候,除了关注品牌、产品功能、价格之外,其实也会关注它的售后维修服务.上海帅康有自己的售后服务中心,是帅康集团指定的售后维修机构,成立也有10年之久了,能提供帅康...
@暨虞5872：汽车售后服务工作的主要流程?哪里有这方面的学习资料推荐. -
幸郭13533795599…… 梵天管理公司的资料: 第一步:约定 安排客户约定的方法有几个: 1、让客户知道约定服务的各种好处. 2、在客户接待区和客户休息室放置告示牌,提醒客户约定. 3、在对客户回访跟踪时,宣传约定业务,让更多的客户了解约定的好处. ...
@暨虞5872：怎么做好一个售后服务人员 -
幸郭13533795599…… 如何才可以做好一个优秀的业务员也简单也很困难哦.第一就是我们的老前辈传下来的五步八点做好.每五步和每八点做到位.五步八点是最简单的通常也可以说是最难的.不管那一位优秀的业务人员都是把五步八点做好和理解. 五步 一. 打招呼(目光,微笑,真诚) 二.介绍自己(简单,清楚,自信) 三.介绍产品(把产品放在顾客手上) 四.成交(快速,负责,替客户拿主意) 五.再成交(多还要更多) 八点 一.良好的态度 二.准时 三.做好准备 四.做足八小时 五.保持地区 六.保持态度 七.知道自己在干什么,为什么? 八.控制
@暨虞5872：超威电池售后服务怎样 -
幸郭13533795599…… 当电动车电池在保修期内出现故障以后,一定是要找商家 要求保修的.下面大 家一起来看看我亲身了解到的超威售后服务流程和售后维修师傅介绍的电池使 用注意事项吧. 第一步:受理客户电池售后问题反馈. 第二步:受理反馈后分为两种...
@暨虞5872：售后服务有哪些主要内容?
幸郭13533795599…… 在产品营销过程中,为了增加消费者对消费产品的接受程度和 满意度,经营企业必须认真做好产品的售后服务工作.售主要内容:一是一定要把经营企业提供的服务内容交代清楚,最好 能以书面形式加以肯定,让客户放心;二是对客户提出的合理要求 及时给予帮助解决,尽可能实行跟踪服务,如现场指导、技术咨询 等;三是规模较大的龙头企业,一般可与养兔户签订合同,确保词 料的统一供给,疾病的统一防疫,产品的统一回收.售后服务是企 业参与竞争的一种手段,能为企业树立良好的社会形象,创造更多 的经济效益.
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