麦当劳315危机公关
@祖蝶3649：麦当劳对“消毒水”事件的处理哪些方面不够妥当? -
许世18143801712…… 麦当劳在处理与消费者的关系上存在以下几个问题:第一,店长和地区督导在是事情发生的两个小时后才赶到现场,说明麦当劳对 消费者漠视,以及在危机处理机制上的欠缺.即使一份以我为中心的所谓的“声明”,也只是一周之后才拿出来...
@祖蝶3649：麦当劳事件为什么没有出现人人喊打的局面 -
许世18143801712…… 首先 当然是因为大家都知道315中国人要搞点事情出来 当然会拿大企业开刀 证明他们在做事其次 事情出太多了 没力气再打了最后 麦当劳公关部第二天就开记者会当面道歉了 态度好...
@祖蝶3649：麦当劳的网站怎么了? -
许世18143801712…… 危机公关.全国哀悼日第一天,所有报纸都是黑白了,但麦当劳并没有把住随报纸赠送优惠券的渠道,造成了全部黑白报纸中夹杂了鲜艳的麦当劳优惠券.给广大中国民众极为不快的感觉.此外,第一时间只有肯德基在网站上表达了对灾区人们的关注,麦当劳一直还是鲜红的版面,一直到哀悼日第一天还是.这个版面是哀悼日第二天才改过来的.当天就刊登了致歉信,就是针对哀悼日的优惠券事件.哀悼日过后,它就把这封信撤下来了.刊登上了捐款的的事宜.我一直在关注这个问题.
@祖蝶3649：麦当劳和肯德基是一家公司的吗? -
许世18143801712…… 1、麦当劳和肯德基不是一家公司的.2、麦当劳(英语:McDonald's)是全球大型跨国连锁餐厅,1940年创立于美国,在世界上大约拥有3万间分店.主要售卖汉堡包,以及薯条、炸鸡、汽水、冰品、沙拉、水果等快餐食品.麦当劳公司旗下最知名的麦当劳品牌拥有超过32000家快餐厅,分布在全球121个国家和地区.在世界各地的麦当劳按照当地人的口味对餐点进行适当的调整.3、肯德基现隶属于百胜餐饮集团,并与百事可乐结成了战略联盟,固定销售百事公司提供的碳酸饮料.截至2013年底共有约7,000 家门店.
@祖蝶3649：企业公关危机的对策研究 -
许世18143801712…… 危机公关(public relations in crisis)由于企业的管理不善、同行竞争甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影响,而给企业或品牌带来危机,企业针对危机所采取的一系列自救行动,包括消除影响、恢复形象,就是危机公关. 危机公关属于...
@祖蝶3649：品牌战略的定义 - 什么是品牌战略求详细解释~
许世18143801712…… 品牌战略就是公司将品牌作为核心竞争力,以获取差别利润与价值的企业经营战略.... 被曝光后,舆论就会出现一边倒的情 况. 麦当劳在中国的危机公关迟缓与不当, 直...
@祖蝶3649：315晚会后,企业的危机公关是否对维护企业形象有效? -
许世18143801712…… 危机公关,本来就是为了在突发事件面前,马上采取维护公共利益、尽力维护企业形象的公关措施.所以,正确的危机公关,的确能够维护企业形象.但也有弄巧成拙的危机公关,反而把企业推卸责任极力抵赖的负面形象广而告之.
@祖蝶3649：求公共关系案例分析 肯德基打人事件解析 -
许世18143801712…… 答案来自:《公共关系学》案例分析之三(1)从公共关系的角度来看,肯德基对顾客争座应该管,而且管得越早越好,应遵循公关危机处理快速反应原则.南昌肯德基因未及时处理好该事件而使舆论影响不断升级,形象损失越来越大.在两位...
@祖蝶3649：公关危机处理哪个公司处理的最好??? -
许世18143801712…… 麦当劳央视曝光后通过微博互联网解决公关危机,堪称公关危机处理之典范.
@祖蝶3649：王生升是谁? -
许世18143801712…… 王生升 著名公共关系管理实战专家,危机公关(中国)援助中心首席顾问,长达10年的跨国公司公关经理任职经历,5年中国民营企业高级管理实践;王生升老师长期致力于公关传播、危机管理、媒体策略、公众沟通和企业经营模式的研究和实...
许世18143801712…… 麦当劳在处理与消费者的关系上存在以下几个问题:第一,店长和地区督导在是事情发生的两个小时后才赶到现场,说明麦当劳对 消费者漠视,以及在危机处理机制上的欠缺.即使一份以我为中心的所谓的“声明”,也只是一周之后才拿出来...
@祖蝶3649：麦当劳事件为什么没有出现人人喊打的局面 -
许世18143801712…… 首先 当然是因为大家都知道315中国人要搞点事情出来 当然会拿大企业开刀 证明他们在做事其次 事情出太多了 没力气再打了最后 麦当劳公关部第二天就开记者会当面道歉了 态度好...
@祖蝶3649：麦当劳的网站怎么了? -
许世18143801712…… 危机公关.全国哀悼日第一天,所有报纸都是黑白了,但麦当劳并没有把住随报纸赠送优惠券的渠道,造成了全部黑白报纸中夹杂了鲜艳的麦当劳优惠券.给广大中国民众极为不快的感觉.此外,第一时间只有肯德基在网站上表达了对灾区人们的关注,麦当劳一直还是鲜红的版面,一直到哀悼日第一天还是.这个版面是哀悼日第二天才改过来的.当天就刊登了致歉信,就是针对哀悼日的优惠券事件.哀悼日过后,它就把这封信撤下来了.刊登上了捐款的的事宜.我一直在关注这个问题.
@祖蝶3649：麦当劳和肯德基是一家公司的吗? -
许世18143801712…… 1、麦当劳和肯德基不是一家公司的.2、麦当劳(英语:McDonald's)是全球大型跨国连锁餐厅,1940年创立于美国,在世界上大约拥有3万间分店.主要售卖汉堡包,以及薯条、炸鸡、汽水、冰品、沙拉、水果等快餐食品.麦当劳公司旗下最知名的麦当劳品牌拥有超过32000家快餐厅,分布在全球121个国家和地区.在世界各地的麦当劳按照当地人的口味对餐点进行适当的调整.3、肯德基现隶属于百胜餐饮集团,并与百事可乐结成了战略联盟,固定销售百事公司提供的碳酸饮料.截至2013年底共有约7,000 家门店.
@祖蝶3649：企业公关危机的对策研究 -
许世18143801712…… 危机公关(public relations in crisis)由于企业的管理不善、同行竞争甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影响,而给企业或品牌带来危机,企业针对危机所采取的一系列自救行动,包括消除影响、恢复形象,就是危机公关. 危机公关属于...
@祖蝶3649：品牌战略的定义 - 什么是品牌战略求详细解释~
许世18143801712…… 品牌战略就是公司将品牌作为核心竞争力,以获取差别利润与价值的企业经营战略.... 被曝光后,舆论就会出现一边倒的情 况. 麦当劳在中国的危机公关迟缓与不当, 直...
@祖蝶3649：315晚会后,企业的危机公关是否对维护企业形象有效? -
许世18143801712…… 危机公关,本来就是为了在突发事件面前,马上采取维护公共利益、尽力维护企业形象的公关措施.所以,正确的危机公关,的确能够维护企业形象.但也有弄巧成拙的危机公关,反而把企业推卸责任极力抵赖的负面形象广而告之.
@祖蝶3649：求公共关系案例分析 肯德基打人事件解析 -
许世18143801712…… 答案来自:《公共关系学》案例分析之三(1)从公共关系的角度来看,肯德基对顾客争座应该管,而且管得越早越好,应遵循公关危机处理快速反应原则.南昌肯德基因未及时处理好该事件而使舆论影响不断升级,形象损失越来越大.在两位...
@祖蝶3649：公关危机处理哪个公司处理的最好??? -
许世18143801712…… 麦当劳央视曝光后通过微博互联网解决公关危机,堪称公关危机处理之典范.
@祖蝶3649：王生升是谁? -
许世18143801712…… 王生升 著名公共关系管理实战专家,危机公关(中国)援助中心首席顾问,长达10年的跨国公司公关经理任职经历,5年中国民营企业高级管理实践;王生升老师长期致力于公关传播、危机管理、媒体策略、公众沟通和企业经营模式的研究和实...
