12315人工客服态度差

@拔善2848:都说12315老是联系不上或者态度不好处理事情效率太低,是不是求?
濮狠17229941258…… 1)当您的权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;(2)当您在消费过程中,权益受到侵害时;(3)当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时;(4)当您发现虚假广告,欺骗消费者时;请您拨打12315投诉举报电话,我们将帮助您调解纠纷,如发现有违法违规行为,我们将依法查处.12315属于维权通道,并不是工商行政管理机关

@拔善2848:大家有没有打过12315,态度怎么样? -
濮狠17229941258…… 我朋友去年在三·一五那阶段买了一套化妆品,和说明的效果明显不符,到商家讨不到说法就拨了315,接电话的那个女的咨询完后根本就没有回复相关的答复就挂机了.后来朋友又拨过去,响了很多声后电话被接起,却没有人说话,只听见那边有说话的声音,好长时间后朋友把电话挂了.都气坏了.什么315我对它真的没有一点信任,普通老百姓算个甚!

@拔善2848:网购纠纷12315投诉有用吗?
濮狠17229941258…… 有用. 拨打电商12315 少数情况下,消费纠纷可能出现升级.即便消费者想要解决问题,电商客服人员也开始采取冷淡或回避态度,从而让消费者在吃到“闭门羹”之后...

@拔善2848:打地方的12315人工服务却是语音留言,叙述完情况却没有任何回应.如何才能打通人工服务,提高效率? -
濮狠17229941258…… 12315,工商投诉热线???两种可能. 1、这只能说明这个地方的热线设置并不那么好.工商局自己的问题. 2、忙线,一直忙线.那建议你闲时再打进去.例如上午7~10点,下午1 ~2点.

@拔善2848:售后客服态度很差怎么办? -
濮狠17229941258…… 售后客服态度差,如果是实体店可以向当地工商局投诉. 如果是网络购物,可以向平台小二投诉商家.

@拔善2848:12315投诉移动会有用吗 -
濮狠17229941258…… 当然有用了,12315是消费者协会所设立的专门给各种消费者服务的,移动的用户也是属于消费者,如果在10086投诉无法解决,可以到消协进行投诉,前些年的3.15晚会不是已经报道了运营商滥收费的黑幕,现在已经有秩序多了.

@拔善2848:加油站员工态度恶劣怎么投诉
濮狠17229941258…… 油站工作人员态度恶劣,服务存在严重欠缺的情况时,可以拨打12315进行投诉,选择人工服务,讲清楚投诉的对象及投诉理由、列出证据等7个工作日出结果.在投诉之后的7个工作日内,12315会给出受理或不受理的答案.

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