4s店售后服务顾问累吗
@奚谈633：在4S店做维修服务顾问怎么样?以后还能干什么相关的工作.并且有优势?还请同行们帮帮我 -
荀凡18736236507…… 比较累,受委屈比较多.买车时候说的很好,出了问题来维修了就把火撒你这里了.但是很锻炼人,以后可做的工作: 例如客户服务, 保险 这些都可以的. 最后一句 4S一定找专业的,有实力的.
@奚谈633：4s店售后服务有哪些岗位?各职位工作内容是什么?有无发展空间? -
荀凡18736236507…… 4S店汽车售后服务主要有2种岗位: 1. 维修售后服务: 主要工作是接车,接待维修保养的客户,填写维修保养车单, 送客人到休息室, 然后将车交接给维修部工作技师, 等车好了后通知客户取车,并办理结算. 发展空间: 最高可以做到维修售后服务部主任. 2. 行政售后服务: 主要工作是打电话给已维修保养顾客, 问讯客户是否对本次维修保养满意, 还有就是发放会员卡. 发展空间: 基本不大,如果有关系领导看中,可以做到行政部主管. 但有个优点比较轻闲,不象维修售后服务那么累.
@奚谈633：4s店服务顾问好干吗?工作环境是不是很脏 -
荀凡18736236507…… 工作内容是跟修车客户沟通,解释维修项目和价格,使用电脑办公. 内部与维修工,库存管理员,维修车间各个领导沟通. 需要穿制服,不需要接触修车. 工作环境,要看维修车间接待室环境. 这个工作是需要经验的. 干好了,自己都能出来开店.
@奚谈633：做广汽本田4s店的服务顾问怎么样 ? 待遇? 前景? -
荀凡18736236507…… 看是什么地方做了,一般还是能拿到6-7千一个月吧,要看个人的业务能力来定,但是做广汽本田4S丶的服务顾问是很累的,主要是厂家的考核项目很多,又还严,做不好一项,就会影响客户满意度的评分.
@奚谈633：有谁是在丰田4S店工作的?累吗 -
荀凡18736236507…… 说实话 还是做销售比较好!学好的话去大城市发展,比如说北京,上海这些地方 很有前景的 月工资上万的多的是 ~~以后有条件了可以自己开店管理 请师傅就可以了 没必要自己·· 那些老辈的就是文化不太搞高 所以搞技术活 我们没必要这样 ...
@奚谈633：一汽大众销售有限公司 普通售后工作人员 工作压力和待遇? -
荀凡18736236507…… 对于压力等个人感觉,类似于小马过河的故事,每个人都会有自己的看法和感触,不具可评价性.作为一汽大众销售公司成员,其待遇与一汽大众其他正式员工相同,采取岗位工资+奖金的方式评定薪水,薪资水平基本相同,在同行业中很有竞争力(当然,随着汽车行业再次进入发展时期,如果目前的薪酬体系没有一个较为有效的革新,这种竞争力也在逐年下降).销售公司售后是一个技术含量较高的岗位,相对来说安逸这个词是不合适的,但也绝对不会很繁重,充实这个词应该是比较合适的.一般能够进入大众公司的人,对于公司的工作环境,应该不会产生压力很大这种感觉的,更多的是充实.
@奚谈633：广汽本田4s店售后服务顾问怎么样 -
荀凡18736236507…… 这个要根据不同4S店的情况决定,大多数的工资一般、提成很少相对稳定,区别于销售人员的高提成,求稳定是个不错的工资,工资高不太可能,除非是中高档效益好的汽车.
@奚谈633：汽车4s店的维修接待这个工作岗位怎么样? -
荀凡18736236507…… 维修接待会比销售更锻炼人!只能这样说,原来我也是做销售的,后来做了维修接待,感觉学到不少.可以接触很多层次的人,会是一个锻炼自己的好机会.
@奚谈633：4S店售后前台(就是服务顾问),这个工作对女孩来说是青春饭吗?到了35岁以后是不是就要下岗了? -
荀凡18736236507…… 你好,每个岗位都有自己的职业发展轨迹. 售后服务前台可以向服务主管、服务经理、服务总监发展这是纵向发展,也可以向其他行业的客服方向发展,我觉得这个岗位的核心竞争力就是沟通协调能力和应变能力,如果能把这个岗位核心能力加强学习和锻炼,就不用担心35岁下岗. 每个岗位都需要学习专业的知识,这个不应该是你放弃这个岗位的理由,学习能力也是对一个人职业化程度的考核标准. 总之,提升自己岗位的核心竞争力才是应对各种变化的治本之策. 再有问题,请向我提问.
@奚谈633：汽车4S店中什么行业比较适合一个刚毕业的女生呢 -
荀凡18736236507…… 女生在4S店工作有这几种职位可以考虑下:客服、服务顾问、销售顾问、行政、备件部 客服和行政相对于来说是一个监督回访工作、整理资料,比较繁锁.但是也比较舒服.学习的机会相对于服务顾问和销售顾问较少一些. 服务顾问比较累,主要学习的是汽车修理这类.平时需要与客户多沟通接触,机会比较多.夏天的时候还得顶着炎热在外面接车,当然这跟各汽车公司管理规定不同而定,有的公司就是需要服务顾问轮流站在外面值班迎接前来维修车辆. 销售顾问主要学习的是汽车整体性能这类,能够充分锻炼口才. 备件主要是了解车辆备件供货、库存这类.也主要是与公司内部员工打交道. 因个人条件而定吧,觉得哪项适合自己就选哪项,毕竟人要趁着年轻多学些东西嘛.
荀凡18736236507…… 比较累,受委屈比较多.买车时候说的很好,出了问题来维修了就把火撒你这里了.但是很锻炼人,以后可做的工作: 例如客户服务, 保险 这些都可以的. 最后一句 4S一定找专业的,有实力的.
@奚谈633：4s店售后服务有哪些岗位?各职位工作内容是什么?有无发展空间? -
荀凡18736236507…… 4S店汽车售后服务主要有2种岗位: 1. 维修售后服务: 主要工作是接车,接待维修保养的客户,填写维修保养车单, 送客人到休息室, 然后将车交接给维修部工作技师, 等车好了后通知客户取车,并办理结算. 发展空间: 最高可以做到维修售后服务部主任. 2. 行政售后服务: 主要工作是打电话给已维修保养顾客, 问讯客户是否对本次维修保养满意, 还有就是发放会员卡. 发展空间: 基本不大,如果有关系领导看中,可以做到行政部主管. 但有个优点比较轻闲,不象维修售后服务那么累.
@奚谈633：4s店服务顾问好干吗?工作环境是不是很脏 -
荀凡18736236507…… 工作内容是跟修车客户沟通,解释维修项目和价格,使用电脑办公. 内部与维修工,库存管理员,维修车间各个领导沟通. 需要穿制服,不需要接触修车. 工作环境,要看维修车间接待室环境. 这个工作是需要经验的. 干好了,自己都能出来开店.
@奚谈633：做广汽本田4s店的服务顾问怎么样 ? 待遇? 前景? -
荀凡18736236507…… 看是什么地方做了,一般还是能拿到6-7千一个月吧,要看个人的业务能力来定,但是做广汽本田4S丶的服务顾问是很累的,主要是厂家的考核项目很多,又还严,做不好一项,就会影响客户满意度的评分.
@奚谈633：有谁是在丰田4S店工作的?累吗 -
荀凡18736236507…… 说实话 还是做销售比较好!学好的话去大城市发展,比如说北京,上海这些地方 很有前景的 月工资上万的多的是 ~~以后有条件了可以自己开店管理 请师傅就可以了 没必要自己·· 那些老辈的就是文化不太搞高 所以搞技术活 我们没必要这样 ...
@奚谈633：一汽大众销售有限公司 普通售后工作人员 工作压力和待遇? -
荀凡18736236507…… 对于压力等个人感觉,类似于小马过河的故事,每个人都会有自己的看法和感触,不具可评价性.作为一汽大众销售公司成员,其待遇与一汽大众其他正式员工相同,采取岗位工资+奖金的方式评定薪水,薪资水平基本相同,在同行业中很有竞争力(当然,随着汽车行业再次进入发展时期,如果目前的薪酬体系没有一个较为有效的革新,这种竞争力也在逐年下降).销售公司售后是一个技术含量较高的岗位,相对来说安逸这个词是不合适的,但也绝对不会很繁重,充实这个词应该是比较合适的.一般能够进入大众公司的人,对于公司的工作环境,应该不会产生压力很大这种感觉的,更多的是充实.
@奚谈633：广汽本田4s店售后服务顾问怎么样 -
荀凡18736236507…… 这个要根据不同4S店的情况决定,大多数的工资一般、提成很少相对稳定,区别于销售人员的高提成,求稳定是个不错的工资,工资高不太可能,除非是中高档效益好的汽车.
@奚谈633：汽车4s店的维修接待这个工作岗位怎么样? -
荀凡18736236507…… 维修接待会比销售更锻炼人!只能这样说,原来我也是做销售的,后来做了维修接待,感觉学到不少.可以接触很多层次的人,会是一个锻炼自己的好机会.
@奚谈633：4S店售后前台(就是服务顾问),这个工作对女孩来说是青春饭吗?到了35岁以后是不是就要下岗了? -
荀凡18736236507…… 你好,每个岗位都有自己的职业发展轨迹. 售后服务前台可以向服务主管、服务经理、服务总监发展这是纵向发展,也可以向其他行业的客服方向发展,我觉得这个岗位的核心竞争力就是沟通协调能力和应变能力,如果能把这个岗位核心能力加强学习和锻炼,就不用担心35岁下岗. 每个岗位都需要学习专业的知识,这个不应该是你放弃这个岗位的理由,学习能力也是对一个人职业化程度的考核标准. 总之,提升自己岗位的核心竞争力才是应对各种变化的治本之策. 再有问题,请向我提问.
@奚谈633：汽车4S店中什么行业比较适合一个刚毕业的女生呢 -
荀凡18736236507…… 女生在4S店工作有这几种职位可以考虑下:客服、服务顾问、销售顾问、行政、备件部 客服和行政相对于来说是一个监督回访工作、整理资料,比较繁锁.但是也比较舒服.学习的机会相对于服务顾问和销售顾问较少一些. 服务顾问比较累,主要学习的是汽车修理这类.平时需要与客户多沟通接触,机会比较多.夏天的时候还得顶着炎热在外面接车,当然这跟各汽车公司管理规定不同而定,有的公司就是需要服务顾问轮流站在外面值班迎接前来维修车辆. 销售顾问主要学习的是汽车整体性能这类,能够充分锻炼口才. 备件主要是了解车辆备件供货、库存这类.也主要是与公司内部员工打交道. 因个人条件而定吧,觉得哪项适合自己就选哪项,毕竟人要趁着年轻多学些东西嘛.
