95598配网抢修指挥班工作总结
@蓝复3024：请问有谁是在电力局热线95598工作的吗?可以分享自己的一此经验,谢谢! -
仇奚18780283268…… 我在95598工作5年了,简单来说,是干一行爱一行 总想着自己是企业的形象,是在为客户解决问题,就比较有自豪感! 但是工作很辛苦,黑白颠倒的上班,生物钟全乱 所以现在造成不上夜班,也睡不好 对身体影响不好,还有就是很受气,受“甲板气” 内部有人不理解,以为工作很轻松,不就是接接电话吗 客户呢,一打电话就抱怨,所以我们就像是个“出气筒” 呵呵,除了接电话,我们还得做很多事 充实!希望我说的对你有些帮助!
@蓝复3024：电力配电抢修的工作怎么样 -
仇奚18780283268…… 最苦的就是配电抢修班,国网最底子,上班就是孙子,一不小心就会被投诉,被不满意.所有配网10千伏到用户电表箱,任何故障工单全部的处理,累死累所领导也不关心,发钱还少,建议你去机关办公室,岗高钱多还有权
@蓝复3024：我在配网抢修指挥班工作.想问考技师报哪个专业 -
仇奚18780283268…… 配电线路运行维护与检修、配电营业工、配电设备检修工、变电设备检修工等.
@蓝复3024：95598的职责是什么 -
仇奚18780283268…… 主要负责当地电力政策和电力结构变化的解释,比如你家里停电了,你可以拨打次电话进行咨询,等等!
@蓝复3024：95598客户服务调度员的职责是什么 -
仇奚18780283268…… 4.3.1 营销部主任9.3.1.1 负责客户服务调度中心管理工作,全面贯彻和组织落实上级下达的客户服务任务和各项工作.9.3.1.2 认真贯彻执行《中华人民共和国电力法》、《电力供应与使用条例》、《供电营业规则》等法律、法规,执行国家电网...
@蓝复3024：请问广州供电局在接到用户报障后,如何处理? -
仇奚18780283268…… 配网抢修指挥中心接到“95598”下派工单或客户电话后,会在第一时间通知故障点的辖区供电所派员到现场勘察,供电所人员到达现场在回复配网抢修指挥中心到达时间后,立即开展现场勘察和鉴定故障原因,鉴定结果需再次向配网抢修指挥中心报告.如属于低压故障,由供电所人员自行组织抢修工作;如属于高压故障,由配网抢修指挥中心通知高压运维人员到现场进行抢修,供电所人员负责配合,抢修结束后回复配网抢修指挥中心,以便及时恢复供电.
@蓝复3024：有谁在江苏省电力客服中心(95598)工作过的没?我想知道这个公司的待遇怎么样? -
仇奚18780283268…… 我们中心现在是全省集中性质的呼叫中心,电话量比较大,座席工作量比较大,合同会跟人力资源公司签,属于派遣工 待遇一般,别听人说什么国家电网,进去就是一座席,和外面工资待遇差不多,具体数量不便在这里透露,你面试的时候会有规定给你看的,几岗几薪这样,还有升迁机会什么的都会跟你交代的很清楚 我们在南京局这里,伙食还不错 中心是24小时服务,都是排班的,没有固定节假日,我们这里不管老员工,新员工,工作上都是人人平等,这个你面试时候都会跟你说的 期待你来做同事啦 ,望采纳
仇奚18780283268…… 我在95598工作5年了,简单来说,是干一行爱一行 总想着自己是企业的形象,是在为客户解决问题,就比较有自豪感! 但是工作很辛苦,黑白颠倒的上班,生物钟全乱 所以现在造成不上夜班,也睡不好 对身体影响不好,还有就是很受气,受“甲板气” 内部有人不理解,以为工作很轻松,不就是接接电话吗 客户呢,一打电话就抱怨,所以我们就像是个“出气筒” 呵呵,除了接电话,我们还得做很多事 充实!希望我说的对你有些帮助!
@蓝复3024：电力配电抢修的工作怎么样 -
仇奚18780283268…… 最苦的就是配电抢修班,国网最底子,上班就是孙子,一不小心就会被投诉,被不满意.所有配网10千伏到用户电表箱,任何故障工单全部的处理,累死累所领导也不关心,发钱还少,建议你去机关办公室,岗高钱多还有权
@蓝复3024：我在配网抢修指挥班工作.想问考技师报哪个专业 -
仇奚18780283268…… 配电线路运行维护与检修、配电营业工、配电设备检修工、变电设备检修工等.
@蓝复3024：95598的职责是什么 -
仇奚18780283268…… 主要负责当地电力政策和电力结构变化的解释,比如你家里停电了,你可以拨打次电话进行咨询,等等!
@蓝复3024：95598客户服务调度员的职责是什么 -
仇奚18780283268…… 4.3.1 营销部主任9.3.1.1 负责客户服务调度中心管理工作,全面贯彻和组织落实上级下达的客户服务任务和各项工作.9.3.1.2 认真贯彻执行《中华人民共和国电力法》、《电力供应与使用条例》、《供电营业规则》等法律、法规,执行国家电网...
@蓝复3024：请问广州供电局在接到用户报障后,如何处理? -
仇奚18780283268…… 配网抢修指挥中心接到“95598”下派工单或客户电话后,会在第一时间通知故障点的辖区供电所派员到现场勘察,供电所人员到达现场在回复配网抢修指挥中心到达时间后,立即开展现场勘察和鉴定故障原因,鉴定结果需再次向配网抢修指挥中心报告.如属于低压故障,由供电所人员自行组织抢修工作;如属于高压故障,由配网抢修指挥中心通知高压运维人员到现场进行抢修,供电所人员负责配合,抢修结束后回复配网抢修指挥中心,以便及时恢复供电.
@蓝复3024：有谁在江苏省电力客服中心(95598)工作过的没?我想知道这个公司的待遇怎么样? -
仇奚18780283268…… 我们中心现在是全省集中性质的呼叫中心,电话量比较大,座席工作量比较大,合同会跟人力资源公司签,属于派遣工 待遇一般,别听人说什么国家电网,进去就是一座席,和外面工资待遇差不多,具体数量不便在这里透露,你面试的时候会有规定给你看的,几岗几薪这样,还有升迁机会什么的都会跟你交代的很清楚 我们在南京局这里,伙食还不错 中心是24小时服务,都是排班的,没有固定节假日,我们这里不管老员工,新员工,工作上都是人人平等,这个你面试时候都会跟你说的 期待你来做同事啦 ,望采纳
