工作中如何应对同事的质问

相信大家在工作会议中,经常会遇到一些尴尬的事情,尤其是大家在一起进行讨论问题时,会有同事站出来,说一些牵扯到自己的事情,不仅仅是对自己的质问,更是一种公开的埋怨,只有自己学会一些技巧,才能更好的应对这些事情,下面小编就为大家分享四个应对的技巧,有需要的朋友们,一起与小编来学习吧!
一、顺着同事的问题,进行澄清说明

相信有不少朋友,在工作中都遇到过同事质问的情况,首先要有自己的态度,这样同事才不会抓住你不放,应该先顺着同事的问题,把这个问题澄清清楚,并且简单的说明情况,接下来的就是要控制好局面,把所有的事情都引导到交流话题中,这种做法可以轻松化解同事对自己的攻击。
二、无法澄清事情时,要学会伺机开脱

有些同事就是特别喜欢较真,尤其是抓住别人的问题不放,当你通过上面的方法无法澄清问题时,一定要及时的找到机会,赶紧为自己开脱;大家首先要明白,同事较真事情的真假,一旦是真实存在的,自己的态度就要好一些,如果对方是故意挑事,可以尝试让对方来提供证据,来和大家解释清楚,这种做法可以帮助自己快速开脱掉。
三、同事越是计较时,更不能针锋相对


在处理同事针对自己的事情时,首先自己的态度要好,不但可以给大家好印象,还能让自己不为此发火,当你在大家面前发火时,就会正中掉进对方的坑里,对方巴不得你多犯一些错误呢?只有控制好自己的情绪,才不会上对方的当,大家一定要记住不能与对方针锋相对。
四、确认是自己问题,就要做好后续跟踪

一旦事情证明,是自己犯的错误,在处理好这件事情后,一定要及时的去跟踪,询问这件事情的结果;在改正的过程中,要及时的向领导汇报,向给你提出问题的同事汇报,这样不仅能把事情解决,还不会损害大家之间的关系,直到把这件事情变成利于自己的好事情为止。



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