为什么流量没减少但话费一直扣?

1、如果您号码还有剩余流量,但被扣取了流量费用,可能由于剩余流量超出了使用范围,如小区流量需在指定区域内使用,闲时流量只能在特定时段使用,定向流量只能在指定业务范围内使用等。
2、目前联通扣费已实现透明化,如您对流量使用有疑问,登录中国联通手机营业厅APP后,通过以下两种方式查询您的流量使用详情:
【方式一】点击“服务>查询>流量业务查询>上网流量详单”;
【方式二】点击“服务>查询>流量业务查询>上网记录”。
3、建议开启手机流量监控软件,设置流量使用阈值,即可随时关注您的流量使用情况。

若手机流量异常消耗,建议:
1.运行完程序如浏览器、电子邮件等功能后,建议按“返回键”退出,如果按“主屏键”,应用程序仍在后台运行,不是真正的关闭(或者您可以进入任务管理器中结束后台运行的程序)。
2.如果手机中设置过电子邮件,建议进入电子邮件-进入电子邮件登录界面后-点击菜单键-帐户设定-电子邮件检查频率-选择“从不”。
3.有些第三方软件如市场类客户端软件,可能也会联网更新。如果手机中有安装过此类软件如安卓市场等,建议您将该类软件卸载删除。
4.如果上述方式操作后,机器耗费流量依然较大,请您把机器恢复出厂设置
5.可通过SIM卡对应的营业厅查询是什么在使用流量。
若通过以上方法问题依然存在,请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由工程师检查机器并处理。
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亲,感谢您使用联通业务!套餐费是指手机卡每个月的包月费,您也可以理解为是每个月的最低消费,是每个月必须扣除的。

可能你的手机有两张卡,而显示没扣流量的卡并没有用,可以在设置中更改(设置—移动网络—上网)。

您好!建议您可以先查询一下手机中扣除的哪方面费用,如果是套餐最低消费,此费用一般月初都会扣除的。

为什么我有流量但用却不减从话费里面扣 - …… 1、如果您查询到手机有流量剩余,但被扣取了流量费用,可能由于剩余流量超出了使用范围,如小区流量需在指定区域内使用,闲时流量只能在特定时段使用,定向流量只能在指定业务范围内使用等.2、目前联通扣费已实现透明化,如您对流量使用有疑问,登录中国联通手机营业厅APP后,通过以下两种方式查询您的流量使用详情:【方式一】点击“服务>查询>流量业务查询>上网流量详单”;【方式二】点击“服务>查询>流量业务查询>上网记录”.3、建议开启手机流量监控软件,设置流量使用阈值,即可随时关注您的流量使用情况.

为什么没用流量,没有启动流量还一直扣话费呢, - …… 打运营商的电话,打人工服务,看看有什么扣费的,没有的话就让运营商解决,一般情况下乱扣费,都会返利话费的.不打电话,不问只能吃哑巴亏.

为什么我手机明明有3000M流量,上网后,流量没减少,反倒扣了我话费 - …… 有区别的,有分省内和全国的,还有分闲时(好像晚上11点到早上7点) 还有分服务区内的--------------------------------------------------------------------------------------- 有用点击采纳

为什么手机有流量还扣我话费? - …… 有流量还扣费主要是以下原因: 1、查询账单,看是流量超出扣费,还是流量包月扣费. 2、查看剩余流量是通用流量还是定向流量,定向流量只能在指定范围或时间内上网使用. 3、流量使用顺序有先后,回复“流量使用优先级”查看流量使用顺序. 如果您对扣费有质疑,可以联系当地10086.

为什么手机包月上网,流量没减少,还在扣话费? - …… 您办理的套餐和流量包是否为省内流量或小区内流量,如果是省内流量或小区内流量,在小区外使用或在省外使用均是在套餐外收取费用的.

为什么我的流量还没用完就开始扣我的话费 - …… 因为你是用户,扣不扣费供应商说了算;用不用还是你说了算的,谢谢

为什么手机不用流量一直扣话费? - …… 手机不用流量一直扣话费的原因可能有以下几个方面:1. 套餐月租:手机卡通源碧常会按月收取套餐月租,即使在不使用流量的情况下也会扣取月租费用.2. 通话费用:手机卡可能还包含通话费用,即使你没有打出或接听电话,但这凯裂神些费...

你好,我的手机现在使用数据,流量显示却不会减少,但话费一直在减少 - …… 是不是有什么恶意软件导致手机话费扣费的,建议你进行刷机试试,可能是有病毒里面,以后下载软件要注意,在正规的应用程序里下载,可以尝试一下在应用宝上进行下载,应用宝上的软件和游戏都是安全可靠的,不会对手机系统造成危害的.

为什么手机有流量,上网的时候花的却是话费??就是说,没有消耗流量,只消耗了话费 - …… 2种可能,1,你刚开通流量包就使用了上网功能,而此时系统并没有将此业务处理完毕,一般来说开通24小时之后再上为宜.2.还是系统问题.打客服电话或去大型营业厅处理吧,小问题.

为什么有通用流量还扣话费怎么解决? - …… 有通用流量还扣话费的原因可能包括:1. 费用问题:您的套餐可能不包含流量,或者您的套餐流量已经用完,继续使用流量会扣除话费.2. 手机设置问题:如果您没有正确设亮铅置手机上的流量使用,可此郑能会导致流量使用异常,进而扣除话费.3. 运营商问题:有时运营商的系统可能出现故障或错误,导致流量和话费的使用出现异常.敬扒好要解决这个问题,您可以采取以下措施:1. 检查您的手机设置,确保流量使用设置正确,并使用主卡的网络.2. 在使用数据流量时,尽量使用主卡的流量,减少使用非主卡的流量.3. 如果问题仍然存在,请联系您的运营商客服进行咨询和解决.总之,为了避免被扣除额外的话费,您应该避免使用非主卡的数据流量,并确认网络设置正确.

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