中国移动外呼话术模板

@韦阮371:求一套电话销售的话术 -
康武15885769305…… 以前用过的,你自己总结一下吧... 电话销售开场白 开场白或者问候是电话销售人员与客户通话时在前30秒钟要说的话,也就是要说的第一句话.这可以说是客户对电话销售人员的第一印象.虽然我们经常说不要以第一印象来评判一个人,...

@韦阮371:帮我写个移动外呼推销飞享58套餐的术语,,详细点哈 -
康武15885769305…… 营业厅都会有一份清单的,里面的客户都是使用老的全球通资费,上网的话另外开流量包.老全球通通话和流量加起来没有飞享便宜.所以推荐的时候简洁明了,使用同样语音通话分钟数和流量能节省多少话费.还有外呼的应该是使用固话,客户接通的时候第一句就是你好,这边是中国移动.有条件的话使用软件把固话的来显改成10086

@韦阮371:移动话务员沟通技巧 -
康武15885769305…… 话务员,通常是指在公司的呼叫中心工作,主要是接听客户来电,解决相关业务问题的人员.那么话务员的沟通技巧有哪些呢?接下来小编为大家具体介绍一下. 话务员的沟通技巧 1、抓住客户的心 摸透对方的心理,是与人沟通良好的前...

@韦阮371:我是移动公司外呼人员,致电给客户开头一个流量包,客户都说自己流量没有用,我该怎么跟客户说客户才会 -
康武15885769305…… 移动公司外呼人员,致电给客户开头一个流量包,客户都说自己流量没有用,你自己先介绍下.如果免费的就多说说免费的事 看看客户会不会开通.如果有其他绑定消费 就换个人.它用不到你给他开了 最后当心被投诉

@韦阮371: 我是在10086外呼中心上班的 ,老是开不到成功单感觉好失败,有没有人可以教教我呀 -
康武15885769305…… 你是在1008外呼中心上班,老是开不到成功单,感觉很失败,其实心态要保持好.声音要甜美一点,介绍业务的时候一定要好

@韦阮371:移动通信销售电话的话术怎么说啊 我打了好多电话都不来顾客 现在我的话术是:你好我是移动通信15 -
康武15885769305…… 先问问客户现有套餐 是否够用 语音通话 流量使用情况 再说对联通是否满意 为了照顾你这样的老客户 有什么优惠之类的 对他的家人节省费用...不要硬邦邦直接推

@韦阮371:面试10086外呼一线员工技巧 -
康武15885769305…… 声音甜美 反应敏捷 电脑操作熟练 有较强的服务意识

@韦阮371:移动外呼客服话术怎么托时间 -
康武15885769305…… 匀速 大量挽留

@韦阮371:10086进去的固定台词是什么啊 -
康武15885769305…… 您好,若您是北京移动全球通号码,拨打10086后,提示音为:业务查询请按1,手机充值请按2,业务办理请按3,密码服务与停复机请按4,集团业务请按8,人工服务请按0,请您参考,谢谢!

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