什么叫顾客价值
@生燕2947：顾客价值 - 搜狗百科
干行18671388202…… 客户方面 即客户从企业的产品和服务中得到的需求的满足.肖恩
@生燕2947：求问从市场营销学的角度,请告诉我什么是顾客价值 - 作业帮
干行18671388202…… [答案] 一、顾客价值的涵义关于价值的涵义,人们的理解千差万别.作为管理学的一个独特分支,营销学主要研究处于竞争中的企业与顾客之间的关系,营销学中的价值主要是指顾客价值(customer n value) .早在1980 年代初,德鲁克就提...
@生燕2947：顾客价值的本质是什么 -
干行18671388202…… 顾客价值的本质就是公司为其顾客带来的利益,也可以叫做顾客满意度(顾客满意度能带来顾客忠诚度).
@生燕2947：请问电子商务中 消费者顾客价值 的概念是什么呢? -
干行18671388202…… 顾客价值模型顾客价值是由于供应商以一定的方式参与到顾客的生产经营活动过程中而能够为其顾客带来的利益,即指顾客通过购买商品所得到的收益和顾客花费的代价(购买成本和购后成本)的差额,企业对顾客价值的考察可以从潜在顾客价...
@生燕2947：营销心理中“顾客的价值”的概念是什么?
干行18671388202…… 顾客价值是顾客从所购买的产品或服务中获得的全部感知利益与顾客为获得该产品或服务所付出的全部所感知成本之间的权衡关系. 这种权衡关系可以用差的形式表示(顾客价值=感知利益-感知成本).如果顾客价值等于0,则是“物有所值”;如果大于0,则是“物有超值”:如果小于0,则是“物有不值”.
@生燕2947：顾客价值是个什么东西 -
干行18671388202…… 就是顾客感觉满意
@生燕2947：顾客的价值指的是怎样呢?
干行18671388202…… 顾客的价值不在于他一次购买的金额而是他一生能带来的总额,其中包括 他自己和对亲朋好友的口碑效应.顾客的价值,可先用某位顾客的购买总额除 以交易频率,得到顾客平均购买的价值,然后估计顾客在10年或终生购买次数,计算其购买总量,加上该顾客U碑效应,即该顾客宣传后有几个人成为公司 顾客,又需用顾客个人购买量乘以放大乘数N+ 1,所得结果,就是一个顾客的 价值.这种计算方法科学与否并不重要,重要的是它给企业一个启示,留住一 个顾客会产生乘数效应,失掉一个顾客也会使损失扩大.
@生燕2947：什么是客户价值?如何创造客户价值?
干行18671388202…… 两个维度:一是企业角度看,客户能够给企业带来的价值;二、是客户能够从企业提供的产品和服务中得到需求的满足. 创造客户价值,某种意义上讲就是如何满足客户的需求,从而获取价值.客户的需求有显性和隐性的,显性的价值需要企业不断的提高产品和服务的附加值、性价比、使之更具效率,如空调从单纯的制冷变成更省电;隐性的需求,也许客户自身并未意识到,也没有表现出来,这个时候需要企业具备前瞻性的创新,如苹果的手机激发了客户对智能机的热爱.
@生燕2947：什么是客户价值?
干行18671388202…… 客户真正价值就是:质量,服务,价格,网络!!!
干行18671388202…… 客户方面 即客户从企业的产品和服务中得到的需求的满足.肖恩
@生燕2947：求问从市场营销学的角度,请告诉我什么是顾客价值 - 作业帮
干行18671388202…… [答案] 一、顾客价值的涵义关于价值的涵义,人们的理解千差万别.作为管理学的一个独特分支,营销学主要研究处于竞争中的企业与顾客之间的关系,营销学中的价值主要是指顾客价值(customer n value) .早在1980 年代初,德鲁克就提...
@生燕2947：顾客价值的本质是什么 -
干行18671388202…… 顾客价值的本质就是公司为其顾客带来的利益,也可以叫做顾客满意度(顾客满意度能带来顾客忠诚度).
@生燕2947：请问电子商务中 消费者顾客价值 的概念是什么呢? -
干行18671388202…… 顾客价值模型顾客价值是由于供应商以一定的方式参与到顾客的生产经营活动过程中而能够为其顾客带来的利益,即指顾客通过购买商品所得到的收益和顾客花费的代价(购买成本和购后成本)的差额,企业对顾客价值的考察可以从潜在顾客价...
@生燕2947：营销心理中“顾客的价值”的概念是什么?
干行18671388202…… 顾客价值是顾客从所购买的产品或服务中获得的全部感知利益与顾客为获得该产品或服务所付出的全部所感知成本之间的权衡关系. 这种权衡关系可以用差的形式表示(顾客价值=感知利益-感知成本).如果顾客价值等于0,则是“物有所值”;如果大于0,则是“物有超值”:如果小于0,则是“物有不值”.
@生燕2947：顾客价值是个什么东西 -
干行18671388202…… 就是顾客感觉满意
@生燕2947：顾客的价值指的是怎样呢?
干行18671388202…… 顾客的价值不在于他一次购买的金额而是他一生能带来的总额,其中包括 他自己和对亲朋好友的口碑效应.顾客的价值,可先用某位顾客的购买总额除 以交易频率,得到顾客平均购买的价值,然后估计顾客在10年或终生购买次数,计算其购买总量,加上该顾客U碑效应,即该顾客宣传后有几个人成为公司 顾客,又需用顾客个人购买量乘以放大乘数N+ 1,所得结果,就是一个顾客的 价值.这种计算方法科学与否并不重要,重要的是它给企业一个启示,留住一 个顾客会产生乘数效应,失掉一个顾客也会使损失扩大.
@生燕2947：什么是客户价值?如何创造客户价值?
干行18671388202…… 两个维度:一是企业角度看,客户能够给企业带来的价值;二、是客户能够从企业提供的产品和服务中得到需求的满足. 创造客户价值,某种意义上讲就是如何满足客户的需求,从而获取价值.客户的需求有显性和隐性的,显性的价值需要企业不断的提高产品和服务的附加值、性价比、使之更具效率,如空调从单纯的制冷变成更省电;隐性的需求,也许客户自身并未意识到,也没有表现出来,这个时候需要企业具备前瞻性的创新,如苹果的手机激发了客户对智能机的热爱.
@生燕2947：什么是客户价值?
干行18671388202…… 客户真正价值就是:质量,服务,价格,网络!!!
