从顾客的角度看问题
@任泥2109：如何从客户的角度看问题! -
家冯19593341561…… 一家公司的价值取决于它的客户,拥有好客户才会有好的未来.为此,营销之道要从客户的角度看问题,通过客户的眼睛看世界,这样才能做到让客户喜欢自己.为做到这点,一定要要求公司销售员或服务员记录客户的意见、客户需求和交往情...
@任泥2109：餐饮业怎样站在顾客角度看问题 -
家冯19593341561…… 海底捞服务过于热情,第一次去感觉还不错,但是去上几次就能感受的到,我觉得这不可取,首先我先否决1楼的那位朋友,你跑题勒,楼主问的是＂餐饮业怎样站在顾客角度看问题＂你回答的是市场定位谢谢.楼主问的问题比较泛泛一点,地理条件、设施方面、菜品方面、服务方面等等,解决方案其实很简单,要设身处地的考虑你如果是客人会对餐饮方面有什么要求(包括细节)但是不能盲目的过于热情哦~
@任泥2109：如何解决顾客的问题 -
家冯19593341561…… 在任何一个企业,每天都会发生很多问题.能否被满意地被解决,完全取决于员工创造一个双赢的解决方案.以下一些步骤可以帮助你达成双赢的解决方案,从而使顾客开心.1. 确定顾客真正的需要,确定期望的结果.其实很多时候...
@任泥2109：面包店的优缺点(以顾客角度分析) -
家冯19593341561…… 缺点:面包店一般价格高,有些面包为了降低成本过于放太多的不好的原料 ;保质期太短,不能储存;口感期短,只有买的时候吃,才是最佳口感,放久了不会那么好吃.优点:口味多、品种多、口感好、临时充饥、出去玩有地方休息. 拓展...
@任泥2109：为什么从客户的角度出发? -
家冯19593341561…… [经典回顾]商家和客户站在一个对立面,商家考虑的是,怎样把产品买出去,怎样能挣到更多的钱;而客户想的是,怎样花更少的钱把自己需要的产品卖回来.这就是两方的矛盾冲突点,这个矛盾最好的解决办法就是从客户的角度出发.在客...
@任泥2109：怎样站在客户的角度考虑问题? -
家冯19593341561…… 【雨落鱼池的一次销售真实案例】 “雨落鱼池”是张小编的一位在线网友,目前他遇到一位犹豫不决型的客户(这是每个业务人员都经常遇到的情况),商谈过程中,对方久久下不了决心.与客户沟通经常被无情地拒绝.“对不起,我们公司暂...
@任泥2109：为什么销售时像顾客那样思考在过程中很重?为什么销售时像顾客那样思
家冯19593341561…… 睿农营销咨询机构一直推崇从顾客的角度考虑问题,为什么呢? 1、设身处地的为顾客考虑,容易引起顾客的共鸣; 2、只有顾客共鸣了,才会有认同; 3、只有顾客有认同了,才会有信任; 4、有了顾客的信任,还有什么问题不能解决呢! 因此,像顾客那样思考,就是为了解决顾客的信任问题. 打造消费者信任的品牌,是睿农营销咨询机构遵循的策划原则.
@任泥2109：如何巧妙的应对客户投诉 -
家冯19593341561…… 遇到投诉客户必须要坚持以下几点原则:1. 聆听要保持冷静,用亲切和善的态度聆听,适当地提问,以确定问题是什么,这样才能表现出你的关心,很多时间是由于我们总是过于匆匆地服务,忘记了应该多客户的关心.在聆听客户述说的过...
@任泥2109：我们是应该站在顾客的角度看问题,还是应该站在为顾客好的角度看问题 -
家冯19593341561…… 2个都需要 如果你想更多的去留住顾客变成熟客 就是站在顾客的角度看问题【大于】在为顾客好的角度看问题 要是你觉得 进来买你东西的人 都是路边客 就是为顾客好的角度看问题【大于】站在顾客的角度看问题
@任泥2109：客户经理如何运用现代营销观念做好服务工作 -
家冯19593341561…… 在这期间,对于每一名卷烟零售户来说是一年之中取得经营利润的好机会;对于卷烟零售户的直接服务者——客户经理来说,越是卷烟销售旺季,工作也就越辛苦,他们每天都深入到卷烟营销市场的最前沿,与客户、消费者面对面的接触,代表...
家冯19593341561…… 一家公司的价值取决于它的客户,拥有好客户才会有好的未来.为此,营销之道要从客户的角度看问题,通过客户的眼睛看世界,这样才能做到让客户喜欢自己.为做到这点,一定要要求公司销售员或服务员记录客户的意见、客户需求和交往情...
@任泥2109：餐饮业怎样站在顾客角度看问题 -
家冯19593341561…… 海底捞服务过于热情,第一次去感觉还不错,但是去上几次就能感受的到,我觉得这不可取,首先我先否决1楼的那位朋友,你跑题勒,楼主问的是＂餐饮业怎样站在顾客角度看问题＂你回答的是市场定位谢谢.楼主问的问题比较泛泛一点,地理条件、设施方面、菜品方面、服务方面等等,解决方案其实很简单,要设身处地的考虑你如果是客人会对餐饮方面有什么要求(包括细节)但是不能盲目的过于热情哦~
@任泥2109：如何解决顾客的问题 -
家冯19593341561…… 在任何一个企业,每天都会发生很多问题.能否被满意地被解决,完全取决于员工创造一个双赢的解决方案.以下一些步骤可以帮助你达成双赢的解决方案,从而使顾客开心.1. 确定顾客真正的需要,确定期望的结果.其实很多时候...
@任泥2109：面包店的优缺点(以顾客角度分析) -
家冯19593341561…… 缺点:面包店一般价格高,有些面包为了降低成本过于放太多的不好的原料 ;保质期太短,不能储存;口感期短,只有买的时候吃,才是最佳口感,放久了不会那么好吃.优点:口味多、品种多、口感好、临时充饥、出去玩有地方休息. 拓展...
@任泥2109：为什么从客户的角度出发? -
家冯19593341561…… [经典回顾]商家和客户站在一个对立面,商家考虑的是,怎样把产品买出去,怎样能挣到更多的钱;而客户想的是,怎样花更少的钱把自己需要的产品卖回来.这就是两方的矛盾冲突点,这个矛盾最好的解决办法就是从客户的角度出发.在客...
@任泥2109：怎样站在客户的角度考虑问题? -
家冯19593341561…… 【雨落鱼池的一次销售真实案例】 “雨落鱼池”是张小编的一位在线网友,目前他遇到一位犹豫不决型的客户(这是每个业务人员都经常遇到的情况),商谈过程中,对方久久下不了决心.与客户沟通经常被无情地拒绝.“对不起,我们公司暂...
@任泥2109：为什么销售时像顾客那样思考在过程中很重?为什么销售时像顾客那样思
家冯19593341561…… 睿农营销咨询机构一直推崇从顾客的角度考虑问题,为什么呢? 1、设身处地的为顾客考虑,容易引起顾客的共鸣; 2、只有顾客共鸣了,才会有认同; 3、只有顾客有认同了,才会有信任; 4、有了顾客的信任,还有什么问题不能解决呢! 因此,像顾客那样思考,就是为了解决顾客的信任问题. 打造消费者信任的品牌,是睿农营销咨询机构遵循的策划原则.
@任泥2109：如何巧妙的应对客户投诉 -
家冯19593341561…… 遇到投诉客户必须要坚持以下几点原则:1. 聆听要保持冷静,用亲切和善的态度聆听,适当地提问,以确定问题是什么,这样才能表现出你的关心,很多时间是由于我们总是过于匆匆地服务,忘记了应该多客户的关心.在聆听客户述说的过...
@任泥2109：我们是应该站在顾客的角度看问题,还是应该站在为顾客好的角度看问题 -
家冯19593341561…… 2个都需要 如果你想更多的去留住顾客变成熟客 就是站在顾客的角度看问题【大于】在为顾客好的角度看问题 要是你觉得 进来买你东西的人 都是路边客 就是为顾客好的角度看问题【大于】站在顾客的角度看问题
@任泥2109：客户经理如何运用现代营销观念做好服务工作 -
家冯19593341561…… 在这期间,对于每一名卷烟零售户来说是一年之中取得经营利润的好机会;对于卷烟零售户的直接服务者——客户经理来说,越是卷烟销售旺季,工作也就越辛苦,他们每天都深入到卷烟营销市场的最前沿,与客户、消费者面对面的接触,代表...
