前厅电话预订对话模板
@祝帘3124:求:模拟团体客房电话预订时,前厅服务员与顾客之间的对话. -
费瑗19263221449…… 前台会询问顾客以下信息: 入住日期,时间,人数,国籍,民族,房间类型,数量,团体性别比例(自然单间),用餐需求,接送需求,会议需求以及其他特殊需求等,然后评估后报价.
@祝帘3124:客房电话预订的讲说词 -
费瑗19263221449…… 大家好,我是****酒店客房部员工--周某某,今天很高兴为大家介绍酒店的客房.
@祝帘3124:求:散客预订客房时,前厅服务员与顾客之间的对话. (预订的流程、服务员应当说什么?) -
费瑗19263221449…… 客人到前台接待员首先要礼貌热情微笑的询问客人是否已经预定过了,如果确定是散客这时接待员要察言观色,(是夫妻,是情侣,是家人,是朋友)要分清楚,问客人需要什么样的房间看看其同行的是什么样的人.谈房价一般采用从高往低,...
@祝帘3124:求酒店前厅预订的对话.是当面预定. -
费瑗19263221449…… -I need a room tonight. -We still have stardard rooms,deluxe rooms and other suites.Which type would you like to have? -Stardard.What's the rate? -$400,including breakfast. -Okey,I'd like this one.Please give me a twin bed room.
@祝帘3124:前台接电话用语
费瑗19263221449…… 您好,这里是XXXX公司,请问有什么能帮到您的. 其他的就都是礼貌用语了,谢谢啦,请稍等啦,很高兴为您服务啦....
@祝帘3124:以预订饭店为主题,编造一篇与前台服务员的减短对话. -
费瑗19263221449…… A:hello i would like to book one single room. B:what's your name, sir/miss A:My name is james yang.i want the room that have good sunshine B:ok,i will do for you.when will you check in,sir? A:I would be there by 28th,oct. B:it's ok now.do u have any other needs? A:no,thanks.bye
@祝帘3124:酒店电话订房销售技巧 预订部接到客人电话时如何留住每一位客人 -
费瑗19263221449…… 你好,关于酒店电话销售,预订部的目的并不是全力留住每一位客人,重要的是先清楚自己酒店的定位,一个酒店不可能既满足住过五星级酒店客人的要求,有满足住招待所的普通客人的需求.留住每一位客人是不现实的,比如经济型酒店,先了解对方的核心需求和心理价格定位,是否与自己的酒店相吻合.核心需求满足不了时不能勉强自己和客人,比如地理位置、价格区间和服务标准,其他的方面可以交代自己酒店的情况,说服客人去考虑接受.希望我们共同探讨提高.
@祝帘3124:怎样打电话,预订宾馆的钟点房,我该怎么说,从来没打电话预订过,谁知道打电话怎么说? -
费瑗19263221449…… 随便几点打过去,就问钟点房能不能预订,对方说能的话就说预订明天9点到X点的钟点房.他会记下你的名字跟电话,然后明天9点到那去柜台报自己名字就行了
@祝帘3124:我是爱好中文的外国人.下面是给宾馆打电话问空房间时的对话.(客人想预订房间)客人:我想订一个房间.请问,你那里还有空房间吗?服务员:我们这里 ... - 作业帮
费瑗19263221449…… [答案] kōng 一声 “什么时间”可以代替“什么时候”,但最好还是用“什么时间”,因为这是一个确切的时间,比较符合语言习惯与语言环境 差不多,但为了礼貌,还是要用“你们那里”
@祝帘3124:能帮我写一份电话预定酒店时预订员与客人之间的对话 -
费瑗19263221449…… 姓名: 要求:包括 什么样的房间 吃住等 时间: money
费瑗19263221449…… 前台会询问顾客以下信息: 入住日期,时间,人数,国籍,民族,房间类型,数量,团体性别比例(自然单间),用餐需求,接送需求,会议需求以及其他特殊需求等,然后评估后报价.
@祝帘3124:客房电话预订的讲说词 -
费瑗19263221449…… 大家好,我是****酒店客房部员工--周某某,今天很高兴为大家介绍酒店的客房.
@祝帘3124:求:散客预订客房时,前厅服务员与顾客之间的对话. (预订的流程、服务员应当说什么?) -
费瑗19263221449…… 客人到前台接待员首先要礼貌热情微笑的询问客人是否已经预定过了,如果确定是散客这时接待员要察言观色,(是夫妻,是情侣,是家人,是朋友)要分清楚,问客人需要什么样的房间看看其同行的是什么样的人.谈房价一般采用从高往低,...
@祝帘3124:求酒店前厅预订的对话.是当面预定. -
费瑗19263221449…… -I need a room tonight. -We still have stardard rooms,deluxe rooms and other suites.Which type would you like to have? -Stardard.What's the rate? -$400,including breakfast. -Okey,I'd like this one.Please give me a twin bed room.
@祝帘3124:前台接电话用语
费瑗19263221449…… 您好,这里是XXXX公司,请问有什么能帮到您的. 其他的就都是礼貌用语了,谢谢啦,请稍等啦,很高兴为您服务啦....
@祝帘3124:以预订饭店为主题,编造一篇与前台服务员的减短对话. -
费瑗19263221449…… A:hello i would like to book one single room. B:what's your name, sir/miss A:My name is james yang.i want the room that have good sunshine B:ok,i will do for you.when will you check in,sir? A:I would be there by 28th,oct. B:it's ok now.do u have any other needs? A:no,thanks.bye
@祝帘3124:酒店电话订房销售技巧 预订部接到客人电话时如何留住每一位客人 -
费瑗19263221449…… 你好,关于酒店电话销售,预订部的目的并不是全力留住每一位客人,重要的是先清楚自己酒店的定位,一个酒店不可能既满足住过五星级酒店客人的要求,有满足住招待所的普通客人的需求.留住每一位客人是不现实的,比如经济型酒店,先了解对方的核心需求和心理价格定位,是否与自己的酒店相吻合.核心需求满足不了时不能勉强自己和客人,比如地理位置、价格区间和服务标准,其他的方面可以交代自己酒店的情况,说服客人去考虑接受.希望我们共同探讨提高.
@祝帘3124:怎样打电话,预订宾馆的钟点房,我该怎么说,从来没打电话预订过,谁知道打电话怎么说? -
费瑗19263221449…… 随便几点打过去,就问钟点房能不能预订,对方说能的话就说预订明天9点到X点的钟点房.他会记下你的名字跟电话,然后明天9点到那去柜台报自己名字就行了
@祝帘3124:我是爱好中文的外国人.下面是给宾馆打电话问空房间时的对话.(客人想预订房间)客人:我想订一个房间.请问,你那里还有空房间吗?服务员:我们这里 ... - 作业帮
费瑗19263221449…… [答案] kōng 一声 “什么时间”可以代替“什么时候”,但最好还是用“什么时间”,因为这是一个确切的时间,比较符合语言习惯与语言环境 差不多,但为了礼貌,还是要用“你们那里”
@祝帘3124:能帮我写一份电话预定酒店时预订员与客人之间的对话 -
费瑗19263221449…… 姓名: 要求:包括 什么样的房间 吃住等 时间: money