如何维护消费者权益
@尚荆6919：消费者权益(赋给商品最终使用者享有的权利) - 搜狗百科
苍胁19441772839…… 1、消费者权益,是指消费者依法享有的权利及行使该权利、该权利受到保护时而给消费者带来的应有的利益.由于依法享有、依法保护带来的利益,所以权益必须是正当的合法的,也是必须要受到保护的. 2、自我防范意识自我防范意识,不...
@尚荆6919：消费者应该如何维权? -
苍胁19441772839…… 我们消费时随时可能遇到假冒伪劣、无耻欺诈、强买强卖、一卖了之、拒绝售后服务等等侵权现象.此时,作为消费者,我们应该利用合法途径和程序,切实维护我们的合法权益. 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决...
@尚荆6919：怎样维护消费者的合法权益 -
苍胁19441772839…… 消费者的基本权利有: 1、人身、财产安全权.《消法》第二章第七条规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利.消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求. 2、知悉权...
@尚荆6919：要维护消费者的权益我们应该怎么做? -
苍胁19441772839…… 消费者在自身合法权益受到侵害时,应该依据我国消费者权益保护法的规定,通过正确的途径来维护自己的合法权益.首先,可以与经营者直接协商,双方在自愿互谅的基础上解决争议;当与经营者协商和解无效时,可请求消费者协会调解或向人民法院提起诉讼. 另外,还要注意消费者自我保护的一些方法: 1、不轻信广告宣传 2、不盲目追随其他消费者 3、从信誉高、服务态度好的正规商家购买商品 4、向经营者索要消费凭证并注意保存.
@尚荆6919：消费者怎样正确维护自己的合法权利
苍胁19441772839…… 1、作为消费者,要有基本的法律知识,要有维权意识,不仅要学法、守法,还要用法,敢于拿起法律武器维护自己的合法权益;2、消费者在购物消费时,要记得索要发票并保存好;3、在发生消费争议时,要及时向律师等相关专业人员咨询,寻求法律帮助;4、在发生争议时,可根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会调解;(3)向有关行政部门申诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(5)向人民法院提起诉讼.
@尚荆6919：如何更好的保护消费者权益? -
苍胁19441772839…… 两会期间,国家工商总局局长张茅表示,工商总局首先会进一步畅通消费投诉渠道.在去年新建立全国12315互联网平台的基础之上,今年3·15互联网投诉平台第二期将上线,特点就是消费者可以通过电子地图投诉成功. 此外,张茅还表示,工商总局正积极推进《消费者权益保护法实施条例》规定的网上购物“7日无理由退货”,同时也推动实体购物、线下购物的无理由退货的问题.“这一方面保护了消费者,另一方面对商家的商誉也是有好处的.”张茅认为,消费者权益保护的关键:一是要法律法规健全,二是企业的信用要健全,三是消费者保护权益意识要增强.“现在网购比较理性了,先到实体店看一看,什么价格,什么质量,然后再去网上购买.”
@尚荆6919：如何保护消费者的权益? -
苍胁19441772839…… 在《消费者权益保护法》里对人民法院保护消费者权益的措施作出了规定,该法第三十条是这样规定的:“人民法院应当采取措施,方便消费者提起诉讼.对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议,必须受理,及时审理...
@尚荆6919：消费者怎样维护自己的合法权益 -
苍胁19441772839…… 当消费者购买、使用商品或接受服务自身合法权益受到侵害或发现制售假冒伪劣商品行为时,可通过以下途径进行申诉或举报:1、直接向合法权益受侵害地或违法行为发生地的辖区工商所进行申诉或举报;2、请求辖区消费者协会调解;3、直...
@尚荆6919：如何维护消费者权益? -
苍胁19441772839…… 1、消费者投诉应该具备的内容 ①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉. ②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址. ③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实. ④投诉...
苍胁19441772839…… 1、消费者权益,是指消费者依法享有的权利及行使该权利、该权利受到保护时而给消费者带来的应有的利益.由于依法享有、依法保护带来的利益,所以权益必须是正当的合法的,也是必须要受到保护的. 2、自我防范意识自我防范意识,不...
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苍胁19441772839…… 我们消费时随时可能遇到假冒伪劣、无耻欺诈、强买强卖、一卖了之、拒绝售后服务等等侵权现象.此时,作为消费者,我们应该利用合法途径和程序,切实维护我们的合法权益. 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决...
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苍胁19441772839…… 消费者的基本权利有: 1、人身、财产安全权.《消法》第二章第七条规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利.消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求. 2、知悉权...
@尚荆6919：要维护消费者的权益我们应该怎么做? -
苍胁19441772839…… 消费者在自身合法权益受到侵害时,应该依据我国消费者权益保护法的规定,通过正确的途径来维护自己的合法权益.首先,可以与经营者直接协商,双方在自愿互谅的基础上解决争议;当与经营者协商和解无效时,可请求消费者协会调解或向人民法院提起诉讼. 另外,还要注意消费者自我保护的一些方法: 1、不轻信广告宣传 2、不盲目追随其他消费者 3、从信誉高、服务态度好的正规商家购买商品 4、向经营者索要消费凭证并注意保存.
@尚荆6919：消费者怎样正确维护自己的合法权利
苍胁19441772839…… 1、作为消费者,要有基本的法律知识,要有维权意识,不仅要学法、守法,还要用法,敢于拿起法律武器维护自己的合法权益;2、消费者在购物消费时,要记得索要发票并保存好;3、在发生消费争议时,要及时向律师等相关专业人员咨询,寻求法律帮助;4、在发生争议时,可根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会调解;(3)向有关行政部门申诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(5)向人民法院提起诉讼.
@尚荆6919：如何更好的保护消费者权益? -
苍胁19441772839…… 两会期间,国家工商总局局长张茅表示,工商总局首先会进一步畅通消费投诉渠道.在去年新建立全国12315互联网平台的基础之上,今年3·15互联网投诉平台第二期将上线,特点就是消费者可以通过电子地图投诉成功. 此外,张茅还表示,工商总局正积极推进《消费者权益保护法实施条例》规定的网上购物“7日无理由退货”,同时也推动实体购物、线下购物的无理由退货的问题.“这一方面保护了消费者,另一方面对商家的商誉也是有好处的.”张茅认为,消费者权益保护的关键:一是要法律法规健全,二是企业的信用要健全,三是消费者保护权益意识要增强.“现在网购比较理性了,先到实体店看一看,什么价格,什么质量,然后再去网上购买.”
@尚荆6919：如何保护消费者的权益? -
苍胁19441772839…… 在《消费者权益保护法》里对人民法院保护消费者权益的措施作出了规定,该法第三十条是这样规定的:“人民法院应当采取措施,方便消费者提起诉讼.对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议,必须受理,及时审理...
@尚荆6919：消费者怎样维护自己的合法权益 -
苍胁19441772839…… 当消费者购买、使用商品或接受服务自身合法权益受到侵害或发现制售假冒伪劣商品行为时,可通过以下途径进行申诉或举报:1、直接向合法权益受侵害地或违法行为发生地的辖区工商所进行申诉或举报;2、请求辖区消费者协会调解;3、直...
@尚荆6919：如何维护消费者权益? -
苍胁19441772839…… 1、消费者投诉应该具备的内容 ①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉. ②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址. ③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实. ④投诉...
