客户价值具体包括哪些内容

@赏果6887：客户价值(客户从企业的产品中得到的满足) - 搜狗百科
顾蚀13263429492…… 客户价值即是指客户所具有的价值. 对客户价值的内容研究有三个方面解释: 一是企业为客户提供的价值,即从客户的角度来感知企业提供产品和服务的价值. 二是客户为企业提供的价值,即从企业角度出发,根据客户消费行为和消费特征等...

@赏果6887：客户管理中什么叫客户价值 -
顾蚀13263429492…… 客户方面 即客户从企业的产品和服务中得到的需求的满足.肖恩

@赏果6887：什么是客户价值?如何创造客户价值?
顾蚀13263429492…… 两个维度:一是企业角度看,客户能够给企业带来的价值;二、是客户能够从企业提供的产品和服务中得到需求的满足. 创造客户价值,某种意义上讲就是如何满足客户的需求,从而获取价值.客户的需求有显性和隐性的,显性的价值需要企业不断的提高产品和服务的附加值、性价比、使之更具效率,如空调从单纯的制冷变成更省电;隐性的需求,也许客户自身并未意识到,也没有表现出来,这个时候需要企业具备前瞻性的创新,如苹果的手机激发了客户对智能机的热爱.

@赏果6887：银行客户价值主要包括哪些内容?银行客户价值主要包括哪些内容?
顾蚀13263429492…… 商业银行主要包括个人储蓄客户信息,公司客户信息,机构客户信息,贷款客户信息等. 商业银行(Commercial Bank),英文缩写为CB,商业银行的概念是区分于中央银行和投资银行的,是一个以营利为目的,以多种金融负债筹集资金,多种金融资产为经营对象,具有信用创造功能的金融机构. 一般的商业银行没有货币的发行权,传统的商业银行的业务主要集中在经营存款和贷款(放款)业务,即以较低的利率借入存款,以较高的利率放出贷款,存贷款之间的利差就是商业银行的主要利润.商业银行的主要业务范围包括吸收公众、企业及机构的存款、发放贷款、票据贴现及中间业务等.它是储蓄机构而不是投资机构.

@赏果6887：什么是客户资源价值? -
顾蚀13263429492…… 客户资源对企业而言,除了市场价值外,其他价值主要体现在以下几个方面: 1.规模优势 如果企业的忠诚客户在企业市场中占据相对较大的份额,那么就会为企业带来相应的壁垒,形成规模优势,也会降低企业的成本.一般客户从众心理很强...