客户群维护每日一话
@陶星2904：如何用短信维护客户关系 -
杭宝15844588257…… 在这个信息发达的时代,短信似乎已经被很多应用软件所代替,极少人使用了.但工作中使用短信维护客户,效果却是不一样的.每到节日或天气变化大时,可以通过短信发送些祝福以及提醒,让他们认为你是关心他们的.不单只是业务方面的...
@陶星2904：销售如何做好与客户维护工作?如何去更好的沟通?
杭宝15844588257…… 客户的维护是两个阶段的,,第一,售前维护.售前的维护主要是对客户的及时跟踪,了解客户的需求.对症下药,不轻言放弃,讲究技巧.第二,售后维护.售后的维护也十分重要,解决后期事项,让客户满意,客户的满意不是你做的是他需要的,,而且你做的超出他需要的,那么这个客户会对你非常忠实,他讲成为你的客户群,他周围的人都将成为你的客户.
@陶星2904：银行基层网点如何做好优质客户的维护
杭宝15844588257…… 点、网络和人员优势,面对日益增加的个人优质客户和他们对金融理财产品和金 融服务的强烈需求,通过与个人优质客户交流服务,用银行的金融产品、形象、 以及银行工作人员对事业高度负责的精神锁定客户,这正是基层网点人员值得思 考...
@陶星2904：如何利用手机短信的方法维护好客户! -
杭宝15844588257…… 一周两条到三条短信,内容有:1、早上发激励性的2、中午发轻松搞笑的3、晚上发温馨祝福的 还可穿插:1、和你提供的产品和服务相关的行业小知识2、对客户的工作有关联的信息3、生活小常识 发短信注意点:1、短信一定要对客户有价值,要么对对方有用,要么让人开怀一笑,不是让人一看就删的那种2、除了信息和知识,激励性和祝福性短信最好原创,不能转发
@陶星2904：如何对VIP客户群进行维护? -
杭宝15844588257…… 1、首先要建立VIP客户档案系统(用EXCL表做也可以),其中需要记录客户的相关信息.越详细越好. 2、当有合适的产品时,要主动介绍给合适的客户 3、在重要的节日,比如说,春节,客户公司的年庆,送上祝福 4、帮助客户理财 以上是几点愚见,最重要的还是要了解客户需求,满足客户需求,为客户提供更方便更全面的高品质服务
@陶星2904：怎样做好客户维护 -
杭宝15844588257…… 一、关注客户关系管理的三个境界 对于客户关系管理的三个境界,从浅到深依次为供应商型、朋友型、合作伙伴型. 供应商型即在商言商,我们与客户之间就是商业上的互惠互利; 朋友型是在商业利益上有进一步的交情发展. 合作伙伴型是与...
@陶星2904：如何进行客户维系 -
杭宝15844588257…… 维护老客户的方法 一、目的要明确 1、 维护老客户的目的要明确,是让大家热情呢,还是收取一定的费用呢?还是提高满意度呢?还是提高知名度呢? 2、本部门的目的一定要和企业的目标尽量一致, 维护老客户这个目的是企业级别的任务呢...
@陶星2904：如何维护客户,增强信任 -
杭宝15844588257…… 培养客户信任感的重要方法: 1.习惯提供更多、更好的服务,不计酬劳. 2.只做双方都能平等互惠的交易. 3.不说没有把握的话,不论说谎能得到多少暂时的利益. 4.发自内心为别人提供最好的服务. 5.培养对人健康的亲善态度;喜欢对方甚于他们的钱. 6.努力地生活,销售时同时传达你的工作理念;行为胜于言语. 7.受人恩惠,不论大或小,必定加以回报. 8.不随意对别人提出要求. 9.不与人争辩无谓的琐事. 10.随时随地把温暖带给别人,做一个快乐的人! 11.为你所销售的东西提供售后服务,那是推销员维持老主顾的最佳保证. 12.记住,如果你成功,是有人帮助你成功!
@陶星2904：如何更好的维护客户 -
杭宝15844588257…… 1、实事求是,不做欺骗客户的事 2、有优惠时提前通知客户 3、定期请客户群体入店,一会分析服务与产品走向,征询客户的意见, 4、对于天灾类及时通知客户做好预防准备,如台风,暴雨,冷空气 5、定期定时与客户约好上门造访,增进人...
@陶星2904：如何做好客户营销与客户维护工作 -
杭宝15844588257…… 成功销售的能力,与你的客户质量直接相关.因此,销售最关键的一步就是准确找到需要你产品或服务的人.然而,并不是每个企业都能清楚地告诉它的销售人员,如何开发客户,找到需要自己产品和服务的人. 以下10条“营销圣训”是进行...
杭宝15844588257…… 在这个信息发达的时代,短信似乎已经被很多应用软件所代替,极少人使用了.但工作中使用短信维护客户,效果却是不一样的.每到节日或天气变化大时,可以通过短信发送些祝福以及提醒,让他们认为你是关心他们的.不单只是业务方面的...
@陶星2904：销售如何做好与客户维护工作?如何去更好的沟通?
杭宝15844588257…… 客户的维护是两个阶段的,,第一,售前维护.售前的维护主要是对客户的及时跟踪,了解客户的需求.对症下药,不轻言放弃,讲究技巧.第二,售后维护.售后的维护也十分重要,解决后期事项,让客户满意,客户的满意不是你做的是他需要的,,而且你做的超出他需要的,那么这个客户会对你非常忠实,他讲成为你的客户群,他周围的人都将成为你的客户.
@陶星2904：银行基层网点如何做好优质客户的维护
杭宝15844588257…… 点、网络和人员优势,面对日益增加的个人优质客户和他们对金融理财产品和金 融服务的强烈需求,通过与个人优质客户交流服务,用银行的金融产品、形象、 以及银行工作人员对事业高度负责的精神锁定客户,这正是基层网点人员值得思 考...
@陶星2904：如何利用手机短信的方法维护好客户! -
杭宝15844588257…… 一周两条到三条短信,内容有:1、早上发激励性的2、中午发轻松搞笑的3、晚上发温馨祝福的 还可穿插:1、和你提供的产品和服务相关的行业小知识2、对客户的工作有关联的信息3、生活小常识 发短信注意点:1、短信一定要对客户有价值,要么对对方有用,要么让人开怀一笑,不是让人一看就删的那种2、除了信息和知识,激励性和祝福性短信最好原创,不能转发
@陶星2904：如何对VIP客户群进行维护? -
杭宝15844588257…… 1、首先要建立VIP客户档案系统(用EXCL表做也可以),其中需要记录客户的相关信息.越详细越好. 2、当有合适的产品时,要主动介绍给合适的客户 3、在重要的节日,比如说,春节,客户公司的年庆,送上祝福 4、帮助客户理财 以上是几点愚见,最重要的还是要了解客户需求,满足客户需求,为客户提供更方便更全面的高品质服务
@陶星2904：怎样做好客户维护 -
杭宝15844588257…… 一、关注客户关系管理的三个境界 对于客户关系管理的三个境界,从浅到深依次为供应商型、朋友型、合作伙伴型. 供应商型即在商言商,我们与客户之间就是商业上的互惠互利; 朋友型是在商业利益上有进一步的交情发展. 合作伙伴型是与...
@陶星2904：如何进行客户维系 -
杭宝15844588257…… 维护老客户的方法 一、目的要明确 1、 维护老客户的目的要明确,是让大家热情呢,还是收取一定的费用呢?还是提高满意度呢?还是提高知名度呢? 2、本部门的目的一定要和企业的目标尽量一致, 维护老客户这个目的是企业级别的任务呢...
@陶星2904：如何维护客户,增强信任 -
杭宝15844588257…… 培养客户信任感的重要方法: 1.习惯提供更多、更好的服务,不计酬劳. 2.只做双方都能平等互惠的交易. 3.不说没有把握的话,不论说谎能得到多少暂时的利益. 4.发自内心为别人提供最好的服务. 5.培养对人健康的亲善态度;喜欢对方甚于他们的钱. 6.努力地生活,销售时同时传达你的工作理念;行为胜于言语. 7.受人恩惠,不论大或小,必定加以回报. 8.不随意对别人提出要求. 9.不与人争辩无谓的琐事. 10.随时随地把温暖带给别人,做一个快乐的人! 11.为你所销售的东西提供售后服务,那是推销员维持老主顾的最佳保证. 12.记住,如果你成功,是有人帮助你成功!
@陶星2904：如何更好的维护客户 -
杭宝15844588257…… 1、实事求是,不做欺骗客户的事 2、有优惠时提前通知客户 3、定期请客户群体入店,一会分析服务与产品走向,征询客户的意见, 4、对于天灾类及时通知客户做好预防准备,如台风,暴雨,冷空气 5、定期定时与客户约好上门造访,增进人...
@陶星2904：如何做好客户营销与客户维护工作 -
杭宝15844588257…… 成功销售的能力,与你的客户质量直接相关.因此,销售最关键的一步就是准确找到需要你产品或服务的人.然而,并不是每个企业都能清楚地告诉它的销售人员,如何开发客户,找到需要自己产品和服务的人. 以下10条“营销圣训”是进行...
