客房做房流程10步骤
@令宙3502:客房服务员的做房程序有哪些 -
涂蚁15244584001…… 一、客房清洁(退房、续住房、请勿打扰房、空房) 二、统计当天当班的住房表格及工作状态 三、退房查房的程序:1、得到房客退房的信息,敲门进入房间:先查点房间配置(布草、电器)是否齐全或是否有损坏现象,以及有偿使用物品的使用情况.(家私配轩是否有损坏或是严重污渍的现象)2、如果房间配置有损坏或是缺少现象,则根据实情通知前台,由前台收取期赔偿费用.3、如果由于服务员的失误,末将家私损坏和有偿使用物品的量通知前台,则此费用有查房服务员负责. 四、客人损坏物品的处理 五、保持自己工作区域内的整齐、洁净 六、处理客人投诉 七、统计当天当班所用的布草和易消耗物品量 有需要可以咨询菁英哦
@令宙3502:谁可以给我一份星级酒店客房服务员做房详细程序,谢谢了 -
涂蚁15244584001…… 客房清扫操作规程 1职责 1.1楼层领班负责督导、检查. 1.2楼层服务员负责具体操作. 2准备工作 2.1检查工作车上所备布草、清洁工具、清洁剂、易耗品、杯具是否齐全,吸尘器能否正常工作,垃圾袋和布草袋是否牢固. 2.2查看“客房区域房...
@令宙3502:酒店客房做房的第一程序是什么?
涂蚁15244584001…… 1、按门铃2、敲门3、开门
@令宙3502:酒店客房流程 -
涂蚁15244584001…… 客房服务程序及标准一、住客迎接程序程 序 标 准了解客情 1、根据总台的通知单,尽可能详细地了解客情;2、做到“七知、三了解”:知接待单位、人数、国籍、身份、生活特点、接待标准、、健康状况;了解客人到(离)店时间、了...
@令宙3502:酒店客房服务流程是什么?2.中餐服务流程是什么呢? -
涂蚁15244584001…… 楼层服务员工作程序:楼层早中晚班工作程序早班服务员:1、每天负责清洁安排的客房,使其达到酒店的标准,例如:A、换床单、枕套、做床.B、清洁浴室、清洁地毯、墙壁和窗框家具抹尘.C、换毛巾、补用品,例如:火柴、香皂、文具...
@令宙3502:求一套酒店的客房基础知识与做房流程,布草间,洗消间,回收间管理! -
涂蚁15244584001…… 做房程序分为八字方针:进(指:进门程序)撤(指:撤垃圾,杯具,布草,)铺(指:铺床)抹(指:抹尘)洗(指:洗卫生间)补(指:补物品)吸(指:吸尘)检(指:自检)布草间:分为干净布草间和脏布草间就行了!洗消间:分为三个水池,分别为一冲二洗三消毒!还要一个消毒柜!注:洗消间不可有杂物!至于客房基础知识就自己去看书吧!
@令宙3502:在酒店如何快速的做客房? -
涂蚁15244584001…… 视频这种东西是不切时际的!只是教你做房程序而已!如果你按照做房程序做的话那一天也是做不到几间房的!首先你要先了解做房的八字方针!进,撤,铺,抹,洗,补,吸,检只有先按程序做才不会做漏任何一项!等到程序变成你的习惯时...
@令宙3502:星级酒店客房铺床流程 -
涂蚁15244584001…… 一、开单:双手拖出床垫约 60CM ,注意床垫的翻转,贴上 标签. 每周头尾调换一次, 每月上下翻转一次, 使床垫受力均匀, 整理保护垫,正面向上,四条扣带套紧紧套在床垫四角. 二、铺单:将折叠的床单正面向上,放于床尾,用拇指、...
@令宙3502:星级酒店客房服务员的工作流程及要求有哪些? -
涂蚁15244584001…… 服务员的工作流程: 一般星级酒店各部门的营业时间都不是一样的所以根据部门会有些差异,但是工作流程一般都差不多,我以前在5星期酒店实习过,所以对酒店稍微了解一下.因为我那时在康乐部工作,一般都上夜班 ,我们一般19:00营业...
@令宙3502:谁能告诉我酒店里客房里的详细工作流程和注意事项? -
涂蚁15244584001…… “详细点的工作流程”在专业教课书里都有.但因规模、等级、客源等的不同,各酒店的工作流程会有些差异.如果你不出去实习,哪个单位给你实习成绩?如果给你的流程与该酒店不匹配,对你也不利.
涂蚁15244584001…… 一、客房清洁(退房、续住房、请勿打扰房、空房) 二、统计当天当班的住房表格及工作状态 三、退房查房的程序:1、得到房客退房的信息,敲门进入房间:先查点房间配置(布草、电器)是否齐全或是否有损坏现象,以及有偿使用物品的使用情况.(家私配轩是否有损坏或是严重污渍的现象)2、如果房间配置有损坏或是缺少现象,则根据实情通知前台,由前台收取期赔偿费用.3、如果由于服务员的失误,末将家私损坏和有偿使用物品的量通知前台,则此费用有查房服务员负责. 四、客人损坏物品的处理 五、保持自己工作区域内的整齐、洁净 六、处理客人投诉 七、统计当天当班所用的布草和易消耗物品量 有需要可以咨询菁英哦
@令宙3502:谁可以给我一份星级酒店客房服务员做房详细程序,谢谢了 -
涂蚁15244584001…… 客房清扫操作规程 1职责 1.1楼层领班负责督导、检查. 1.2楼层服务员负责具体操作. 2准备工作 2.1检查工作车上所备布草、清洁工具、清洁剂、易耗品、杯具是否齐全,吸尘器能否正常工作,垃圾袋和布草袋是否牢固. 2.2查看“客房区域房...
@令宙3502:酒店客房做房的第一程序是什么?
涂蚁15244584001…… 1、按门铃2、敲门3、开门
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涂蚁15244584001…… 客房服务程序及标准一、住客迎接程序程 序 标 准了解客情 1、根据总台的通知单,尽可能详细地了解客情;2、做到“七知、三了解”:知接待单位、人数、国籍、身份、生活特点、接待标准、、健康状况;了解客人到(离)店时间、了...
@令宙3502:酒店客房服务流程是什么?2.中餐服务流程是什么呢? -
涂蚁15244584001…… 楼层服务员工作程序:楼层早中晚班工作程序早班服务员:1、每天负责清洁安排的客房,使其达到酒店的标准,例如:A、换床单、枕套、做床.B、清洁浴室、清洁地毯、墙壁和窗框家具抹尘.C、换毛巾、补用品,例如:火柴、香皂、文具...
@令宙3502:求一套酒店的客房基础知识与做房流程,布草间,洗消间,回收间管理! -
涂蚁15244584001…… 做房程序分为八字方针:进(指:进门程序)撤(指:撤垃圾,杯具,布草,)铺(指:铺床)抹(指:抹尘)洗(指:洗卫生间)补(指:补物品)吸(指:吸尘)检(指:自检)布草间:分为干净布草间和脏布草间就行了!洗消间:分为三个水池,分别为一冲二洗三消毒!还要一个消毒柜!注:洗消间不可有杂物!至于客房基础知识就自己去看书吧!
@令宙3502:在酒店如何快速的做客房? -
涂蚁15244584001…… 视频这种东西是不切时际的!只是教你做房程序而已!如果你按照做房程序做的话那一天也是做不到几间房的!首先你要先了解做房的八字方针!进,撤,铺,抹,洗,补,吸,检只有先按程序做才不会做漏任何一项!等到程序变成你的习惯时...
@令宙3502:星级酒店客房铺床流程 -
涂蚁15244584001…… 一、开单:双手拖出床垫约 60CM ,注意床垫的翻转,贴上 标签. 每周头尾调换一次, 每月上下翻转一次, 使床垫受力均匀, 整理保护垫,正面向上,四条扣带套紧紧套在床垫四角. 二、铺单:将折叠的床单正面向上,放于床尾,用拇指、...
@令宙3502:星级酒店客房服务员的工作流程及要求有哪些? -
涂蚁15244584001…… 服务员的工作流程: 一般星级酒店各部门的营业时间都不是一样的所以根据部门会有些差异,但是工作流程一般都差不多,我以前在5星期酒店实习过,所以对酒店稍微了解一下.因为我那时在康乐部工作,一般都上夜班 ,我们一般19:00营业...
@令宙3502:谁能告诉我酒店里客房里的详细工作流程和注意事项? -
涂蚁15244584001…… “详细点的工作流程”在专业教课书里都有.但因规模、等级、客源等的不同,各酒店的工作流程会有些差异.如果你不出去实习,哪个单位给你实习成绩?如果给你的流程与该酒店不匹配,对你也不利.