客房服务员做房流程表
@于贪795：客房服务员的做房程序有哪些 -
宁耐17063274797…… 一、客房清洁(退房、续住房、请勿打扰房、空房) 二、统计当天当班的住房表格及工作状态 三、退房查房的程序:1、得到房客退房的信息,敲门进入房间:先查点房间配置(布草、电器)是否齐全或是否有损坏现象,以及有偿使用物品的使用情况.(家私配轩是否有损坏或是严重污渍的现象)2、如果房间配置有损坏或是缺少现象,则根据实情通知前台,由前台收取期赔偿费用.3、如果由于服务员的失误,末将家私损坏和有偿使用物品的量通知前台,则此费用有查房服务员负责. 四、客人损坏物品的处理 五、保持自己工作区域内的整齐、洁净 六、处理客人投诉 七、统计当天当班所用的布草和易消耗物品量 有需要可以咨询菁英哦
@于贪795：谁可以给我一份星级酒店客房服务员做房详细程序,谢谢了 -
宁耐17063274797…… 客房清扫操作规程 1职责 1.1楼层领班负责督导、检查. 1.2楼层服务员负责具体操作. 2准备工作 2.1检查工作车上所备布草、清洁工具、清洁剂、易耗品、杯具是否齐全,吸尘器能否正常工作,垃圾袋和布草袋是否牢固. 2.2查看“客房区域房...
@于贪795：酒店客房服务流程是什么?2.中餐服务流程是什么呢? -
宁耐17063274797…… 楼层服务员工作程序:楼层早中晚班工作程序早班服务员:1、每天负责清洁安排的客房,使其达到酒店的标准,例如:A、换床单、枕套、做床.B、清洁浴室、清洁地毯、墙壁和窗框家具抹尘.C、换毛巾、补用品,例如:火柴、香皂、文具...
@于贪795：客房服务员是做什么的? -
宁耐17063274797…… 客房服务员的工作是很繁琐很辛苦很无聊的,客人退房后要更换房间内的一次性用具,更换床套床单被套枕套,清洗卫生间;客人有其他需要时还要做跑腿的,比如没有了厕纸要马上给客人送去,很多时候还要客串维修工,电视怎么没声音、空...
@于贪795：星级酒店客房服务员的工作流程及要求有哪些? -
宁耐17063274797…… 服务员的工作流程: 一般星级酒店各部门的营业时间都不是一样的所以根据部门会有些差异,但是工作流程一般都差不多,我以前在5星期酒店实习过,所以对酒店稍微了解一下.因为我那时在康乐部工作,一般都上夜班 ,我们一般19:00营业...
@于贪795：酒店客房流程 -
宁耐17063274797…… 客房服务程序及标准一、住客迎接程序程 序 标 准了解客情 1、根据总台的通知单,尽可能详细地了解客情;2、做到“七知、三了解”:知接待单位、人数、国籍、身份、生活特点、接待标准、、健康状况;了解客人到(离)店时间、了...
@于贪795：求一套酒店的客房基础知识与做房流程,布草间,洗消间,回收间管理! -
宁耐17063274797…… 做房程序分为八字方针:进(指:进门程序)撤(指:撤垃圾,杯具,布草,)铺(指:铺床)抹(指:抹尘)洗(指:洗卫生间)补(指:补物品)吸(指:吸尘)检(指:自检)布草间:分为干净布草间和脏布草间就行了!洗消间:分为三个水池,分别为一冲二洗三消毒!还要一个消毒柜!注:洗消间不可有杂物!至于客房基础知识就自己去看书吧!
@于贪795：万达嘉华酒店的客房服务员的工作流程 -
宁耐17063274797…… 一般客房服务员的工作流程: 1.掌握楼层的住客状况,为客人提供迅速、礼貌、周到、规范的服务. 2.保证客房和楼层公共区域的安全、清洁、整齐、美观、为宾客创造一个幽雅舒适的居住环境. 3.按照操作程序打扫房间,房间内设备有损坏应...
@于贪795：酒店楼层服务员应该做些什么事? -
宁耐17063274797…… 酒店客房楼层服务员工作内容: 早班: 1、按程序清扫客房,确保符合标准. 2、按标准,补充各种客用品和巾类. 3、根据客人的实际消费补充各种饮品. 4、填写有关工作报告表. 5、保持区域公共卫生的清洁. 6、正确处理客人遗留的...
@于贪795：客房领班工作流程?我是一名客房服务员,都做两年了,现在我想去应聘
宁耐17063274797…… .早7:40前,着装符合要求后,到所辖区域签到.查夜班工作记录.查阅离店房号、... 检查工作间卫生、清点物品(棉织等)督查服务员做好公共区域卫生并检查设备,及...
宁耐17063274797…… 一、客房清洁(退房、续住房、请勿打扰房、空房) 二、统计当天当班的住房表格及工作状态 三、退房查房的程序:1、得到房客退房的信息,敲门进入房间:先查点房间配置(布草、电器)是否齐全或是否有损坏现象,以及有偿使用物品的使用情况.(家私配轩是否有损坏或是严重污渍的现象)2、如果房间配置有损坏或是缺少现象,则根据实情通知前台,由前台收取期赔偿费用.3、如果由于服务员的失误,末将家私损坏和有偿使用物品的量通知前台,则此费用有查房服务员负责. 四、客人损坏物品的处理 五、保持自己工作区域内的整齐、洁净 六、处理客人投诉 七、统计当天当班所用的布草和易消耗物品量 有需要可以咨询菁英哦
@于贪795：谁可以给我一份星级酒店客房服务员做房详细程序,谢谢了 -
宁耐17063274797…… 客房清扫操作规程 1职责 1.1楼层领班负责督导、检查. 1.2楼层服务员负责具体操作. 2准备工作 2.1检查工作车上所备布草、清洁工具、清洁剂、易耗品、杯具是否齐全,吸尘器能否正常工作,垃圾袋和布草袋是否牢固. 2.2查看“客房区域房...
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宁耐17063274797…… 楼层服务员工作程序:楼层早中晚班工作程序早班服务员:1、每天负责清洁安排的客房,使其达到酒店的标准,例如:A、换床单、枕套、做床.B、清洁浴室、清洁地毯、墙壁和窗框家具抹尘.C、换毛巾、补用品,例如:火柴、香皂、文具...
@于贪795：客房服务员是做什么的? -
宁耐17063274797…… 客房服务员的工作是很繁琐很辛苦很无聊的,客人退房后要更换房间内的一次性用具,更换床套床单被套枕套,清洗卫生间;客人有其他需要时还要做跑腿的,比如没有了厕纸要马上给客人送去,很多时候还要客串维修工,电视怎么没声音、空...
@于贪795：星级酒店客房服务员的工作流程及要求有哪些? -
宁耐17063274797…… 服务员的工作流程: 一般星级酒店各部门的营业时间都不是一样的所以根据部门会有些差异,但是工作流程一般都差不多,我以前在5星期酒店实习过,所以对酒店稍微了解一下.因为我那时在康乐部工作,一般都上夜班 ,我们一般19:00营业...
@于贪795：酒店客房流程 -
宁耐17063274797…… 客房服务程序及标准一、住客迎接程序程 序 标 准了解客情 1、根据总台的通知单,尽可能详细地了解客情;2、做到“七知、三了解”:知接待单位、人数、国籍、身份、生活特点、接待标准、、健康状况;了解客人到(离)店时间、了...
@于贪795：求一套酒店的客房基础知识与做房流程,布草间,洗消间,回收间管理! -
宁耐17063274797…… 做房程序分为八字方针:进(指:进门程序)撤(指:撤垃圾,杯具,布草,)铺(指:铺床)抹(指:抹尘)洗(指:洗卫生间)补(指:补物品)吸(指:吸尘)检(指:自检)布草间:分为干净布草间和脏布草间就行了!洗消间:分为三个水池,分别为一冲二洗三消毒!还要一个消毒柜!注:洗消间不可有杂物!至于客房基础知识就自己去看书吧!
@于贪795：万达嘉华酒店的客房服务员的工作流程 -
宁耐17063274797…… 一般客房服务员的工作流程: 1.掌握楼层的住客状况,为客人提供迅速、礼貌、周到、规范的服务. 2.保证客房和楼层公共区域的安全、清洁、整齐、美观、为宾客创造一个幽雅舒适的居住环境. 3.按照操作程序打扫房间,房间内设备有损坏应...
@于贪795：酒店楼层服务员应该做些什么事? -
宁耐17063274797…… 酒店客房楼层服务员工作内容: 早班: 1、按程序清扫客房,确保符合标准. 2、按标准,补充各种客用品和巾类. 3、根据客人的实际消费补充各种饮品. 4、填写有关工作报告表. 5、保持区域公共卫生的清洁. 6、正确处理客人遗留的...
@于贪795：客房领班工作流程?我是一名客房服务员,都做两年了,现在我想去应聘
宁耐17063274797…… .早7:40前,着装符合要求后,到所辖区域签到.查夜班工作记录.查阅离店房号、... 检查工作间卫生、清点物品(棉织等)督查服务员做好公共区域卫生并检查设备,及...
