客房服务员一日流程
@宇芬2013：客房服务员的做房程序有哪些 -
暨包17619853748…… 一、客房清洁(退房、续住房、请勿打扰房、空房) 二、统计当天当班的住房表格及工作状态 三、退房查房的程序:1、得到房客退房的信息,敲门进入房间:先查点房间配置(布草、电器)是否齐全或是否有损坏现象,以及有偿使用物品的使用情况.(家私配轩是否有损坏或是严重污渍的现象)2、如果房间配置有损坏或是缺少现象,则根据实情通知前台,由前台收取期赔偿费用.3、如果由于服务员的失误,末将家私损坏和有偿使用物品的量通知前台,则此费用有查房服务员负责. 四、客人损坏物品的处理 五、保持自己工作区域内的整齐、洁净 六、处理客人投诉 七、统计当天当班所用的布草和易消耗物品量 有需要可以咨询菁英哦
@宇芬2013：酒店客房服务流程是什么?2.中餐服务流程是什么呢? -
暨包17619853748…… 楼层服务员工作程序:楼层早中晚班工作程序早班服务员:1、每天负责清洁安排的客房,使其达到酒店的标准,例如:A、换床单、枕套、做床.B、清洁浴室、清洁地毯、墙壁和窗框家具抹尘.C、换毛巾、补用品,例如:火柴、香皂、文具...
@宇芬2013：星级酒店客房服务员的工作流程及要求有哪些? -
暨包17619853748…… 服务员的工作流程: 一般星级酒店各部门的营业时间都不是一样的所以根据部门会有些差异,但是工作流程一般都差不多,我以前在5星期酒店实习过,所以对酒店稍微了解一下.因为我那时在康乐部工作,一般都上夜班 ,我们一般19:00营业...
@宇芬2013：万达嘉华酒店的客房服务员的工作流程 -
暨包17619853748…… 一般客房服务员的工作流程: 1.掌握楼层的住客状况,为客人提供迅速、礼貌、周到、规范的服务. 2.保证客房和楼层公共区域的安全、清洁、整齐、美观、为宾客创造一个幽雅舒适的居住环境. 3.按照操作程序打扫房间,房间内设备有损坏应...
@宇芬2013：客房服务员是做什么的? -
暨包17619853748…… 客房服务员的工作是很繁琐很辛苦很无聊的,客人退房后要更换房间内的一次性用具,更换床套床单被套枕套,清洗卫生间;客人有其他需要时还要做跑腿的,比如没有了厕纸要马上给客人送去,很多时候还要客串维修工,电视怎么没声音、空...
@宇芬2013：烦恼,宾馆服务员,一天的工作都有哪些?最好具体点?干过的优先,网上复制答案的不采纳 -
暨包17619853748…… 我现在就在一家酒店上班 按你的意思是做客房服务了,客房服务的要求很高的 我是五星的 你做了主管还要查房的 房间的地板必须是新手擦的 吸尘什么的 房间打扫的真的是一尘不染的 一个服务员一天要做15 间方左右 有套房就少点 我觉的他们...
@宇芬2013：谁能介绍一下酒店客房服务生的工作? -
暨包17619853748…… 客房服务员工作内容分三个部分: 1.早班服务员 主要工作是清洁客房,具体要看所在酒店的实际操作流程,你不会也没关系,因为刚入职的时候一定会有人带你做一段时间. 因为早上退房的客人比较多,早班员工还要检查已报退的房间(客房...
@宇芬2013：在宾馆当服务员,服务员都做什么? -
暨包17619853748…… 职责一:宾馆服务员岗位职责1.做好辖区内的卫生工作,保证物品清洁,摆放整洁.2.及时补充客人所需的各类物品,做好包房的收领工作.3.负责检查所在区域设备设施的运转情况,及时报告维修项目,发现异常时,上报处理.4.负责区...
@宇芬2013：谁能告诉我酒店里客房里的详细工作流程和注意事项? -
暨包17619853748…… “详细点的工作流程”在专业教课书里都有.但因规模、等级、客源等的不同,各酒店的工作流程会有些差异.如果你不出去实习,哪个单位给你实习成绩?如果给你的流程与该酒店不匹配,对你也不利.
暨包17619853748…… 一、客房清洁(退房、续住房、请勿打扰房、空房) 二、统计当天当班的住房表格及工作状态 三、退房查房的程序:1、得到房客退房的信息,敲门进入房间:先查点房间配置(布草、电器)是否齐全或是否有损坏现象,以及有偿使用物品的使用情况.(家私配轩是否有损坏或是严重污渍的现象)2、如果房间配置有损坏或是缺少现象,则根据实情通知前台,由前台收取期赔偿费用.3、如果由于服务员的失误,末将家私损坏和有偿使用物品的量通知前台,则此费用有查房服务员负责. 四、客人损坏物品的处理 五、保持自己工作区域内的整齐、洁净 六、处理客人投诉 七、统计当天当班所用的布草和易消耗物品量 有需要可以咨询菁英哦
@宇芬2013：酒店客房服务流程是什么?2.中餐服务流程是什么呢? -
暨包17619853748…… 楼层服务员工作程序:楼层早中晚班工作程序早班服务员:1、每天负责清洁安排的客房,使其达到酒店的标准,例如:A、换床单、枕套、做床.B、清洁浴室、清洁地毯、墙壁和窗框家具抹尘.C、换毛巾、补用品,例如:火柴、香皂、文具...
@宇芬2013：星级酒店客房服务员的工作流程及要求有哪些? -
暨包17619853748…… 服务员的工作流程: 一般星级酒店各部门的营业时间都不是一样的所以根据部门会有些差异,但是工作流程一般都差不多,我以前在5星期酒店实习过,所以对酒店稍微了解一下.因为我那时在康乐部工作,一般都上夜班 ,我们一般19:00营业...
@宇芬2013：万达嘉华酒店的客房服务员的工作流程 -
暨包17619853748…… 一般客房服务员的工作流程: 1.掌握楼层的住客状况,为客人提供迅速、礼貌、周到、规范的服务. 2.保证客房和楼层公共区域的安全、清洁、整齐、美观、为宾客创造一个幽雅舒适的居住环境. 3.按照操作程序打扫房间,房间内设备有损坏应...
@宇芬2013：客房服务员是做什么的? -
暨包17619853748…… 客房服务员的工作是很繁琐很辛苦很无聊的,客人退房后要更换房间内的一次性用具,更换床套床单被套枕套,清洗卫生间;客人有其他需要时还要做跑腿的,比如没有了厕纸要马上给客人送去,很多时候还要客串维修工,电视怎么没声音、空...
@宇芬2013：烦恼,宾馆服务员,一天的工作都有哪些?最好具体点?干过的优先,网上复制答案的不采纳 -
暨包17619853748…… 我现在就在一家酒店上班 按你的意思是做客房服务了,客房服务的要求很高的 我是五星的 你做了主管还要查房的 房间的地板必须是新手擦的 吸尘什么的 房间打扫的真的是一尘不染的 一个服务员一天要做15 间方左右 有套房就少点 我觉的他们...
@宇芬2013：谁能介绍一下酒店客房服务生的工作? -
暨包17619853748…… 客房服务员工作内容分三个部分: 1.早班服务员 主要工作是清洁客房,具体要看所在酒店的实际操作流程,你不会也没关系,因为刚入职的时候一定会有人带你做一段时间. 因为早上退房的客人比较多,早班员工还要检查已报退的房间(客房...
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暨包17619853748…… 职责一:宾馆服务员岗位职责1.做好辖区内的卫生工作,保证物品清洁,摆放整洁.2.及时补充客人所需的各类物品,做好包房的收领工作.3.负责检查所在区域设备设施的运转情况,及时报告维修项目,发现异常时,上报处理.4.负责区...
@宇芬2013：谁能告诉我酒店里客房里的详细工作流程和注意事项? -
暨包17619853748…… “详细点的工作流程”在专业教课书里都有.但因规模、等级、客源等的不同,各酒店的工作流程会有些差异.如果你不出去实习,哪个单位给你实习成绩?如果给你的流程与该酒店不匹配,对你也不利.
