客房服务员每日做房表
@乜易2591：服务员要先学什么? -
容符18681205232…… 客房服务员工作流程 工作程序: 楼层早中晚班工作程序 早班服务员: 1、每天负责清洁安排的客房,使其达到酒店的标准,例如: A、换床单、枕套、做床. B、清洁浴室、清洁地毯、墙壁和窗框家具抹尘. C、换毛巾、补用品,例如:火柴...
@乜易2591：谁可以给我一份星级酒店客房服务员做房详细程序,谢谢了 -
容符18681205232…… 客房清扫操作规程 1职责 1.1楼层领班负责督导、检查. 1.2楼层服务员负责具体操作. 2准备工作 2.1检查工作车上所备布草、清洁工具、清洁剂、易耗品、杯具是否齐全,吸尘器能否正常工作,垃圾袋和布草袋是否牢固. 2.2查看“客房区域房...
@乜易2591：酒店客房服务员一日要打理多少间房间?
容符18681205232…… 看服务员的主要工作任务如果只专门负责做房,可以在12间左右如果还需要负责查房、对客服务、铺车等之类一般应该安排到10间左右
@乜易2591：客房服务员的做房程序有哪些 -
容符18681205232…… 一、客房清洁(退房、续住房、请勿打扰房、空房) 二、统计当天当班的住房表格及工作状态 三、退房查房的程序:1、得到房客退房的信息,敲门进入房间:先查点房间配置(布草、电器)是否齐全或是否有损坏现象,以及有偿使用物品的使用情况.(家私配轩是否有损坏或是严重污渍的现象)2、如果房间配置有损坏或是缺少现象,则根据实情通知前台,由前台收取期赔偿费用.3、如果由于服务员的失误,末将家私损坏和有偿使用物品的量通知前台,则此费用有查房服务员负责. 四、客人损坏物品的处理 五、保持自己工作区域内的整齐、洁净 六、处理客人投诉 七、统计当天当班所用的布草和易消耗物品量 有需要可以咨询菁英哦
@乜易2591：酒店客房部常用表格 -
容符18681205232…… 1\楼层布草交收表2\房务中心工作记录表3\物品借据道4\每日客房酒水消耗表5\物品破损报告6\客人遗失物品记录单7\楼层回主管查房表答8\楼层领班查房表9\失物认领表10\楼层钥匙领用表11\楼层物品领用表12\楼层布草盘点表13\楼层客衣登记表14\每日房态表15\楼层服务员工作表
@乜易2591：服务员正常每天做多少间房
容符18681205232…… 高星级酒店一般13间左右,经济性酒店一般18间左右
@乜易2591：客房服务员一天要做多少间房间? -
容符18681205232…… 每人一天标准为13--15间,如果忙时,多做的房间可以算给补助,如果闲时,没有那么多房间做,可以安排服务员去空房擦尘、保养等客房硬件设备维护工作.
@乜易2591：客房服务员国家规定一天应该做多少间房 -
容符18681205232…… 这个没有国家规定,根据当日酒店出租率而定,一般13、4间起吧
@乜易2591：客房服务员一般都做些什么啊?问题如上
容符18681205232…… 客房服务员的工作是分早中晚三班的:客房楼层服务员的工作地点是在楼层里的,一般来说,早班服务员主要工作是清洁房间卫生,拖地、抹灰尘、铺床、所以,一般早班服务员人数较多.中班服务员主要工作是开夜床和对客服务,所以中班服务员较早班的少很多,而夜班的主要工作是维护楼层安全和提供对客服务,所以,夜班服务员最少,可能只有一两个人.
容符18681205232…… 客房服务员工作流程 工作程序: 楼层早中晚班工作程序 早班服务员: 1、每天负责清洁安排的客房,使其达到酒店的标准,例如: A、换床单、枕套、做床. B、清洁浴室、清洁地毯、墙壁和窗框家具抹尘. C、换毛巾、补用品,例如:火柴...
@乜易2591：谁可以给我一份星级酒店客房服务员做房详细程序,谢谢了 -
容符18681205232…… 客房清扫操作规程 1职责 1.1楼层领班负责督导、检查. 1.2楼层服务员负责具体操作. 2准备工作 2.1检查工作车上所备布草、清洁工具、清洁剂、易耗品、杯具是否齐全,吸尘器能否正常工作,垃圾袋和布草袋是否牢固. 2.2查看“客房区域房...
@乜易2591：酒店客房服务员一日要打理多少间房间?
容符18681205232…… 看服务员的主要工作任务如果只专门负责做房,可以在12间左右如果还需要负责查房、对客服务、铺车等之类一般应该安排到10间左右
@乜易2591：客房服务员的做房程序有哪些 -
容符18681205232…… 一、客房清洁(退房、续住房、请勿打扰房、空房) 二、统计当天当班的住房表格及工作状态 三、退房查房的程序:1、得到房客退房的信息,敲门进入房间:先查点房间配置(布草、电器)是否齐全或是否有损坏现象,以及有偿使用物品的使用情况.(家私配轩是否有损坏或是严重污渍的现象)2、如果房间配置有损坏或是缺少现象,则根据实情通知前台,由前台收取期赔偿费用.3、如果由于服务员的失误,末将家私损坏和有偿使用物品的量通知前台,则此费用有查房服务员负责. 四、客人损坏物品的处理 五、保持自己工作区域内的整齐、洁净 六、处理客人投诉 七、统计当天当班所用的布草和易消耗物品量 有需要可以咨询菁英哦
@乜易2591：酒店客房部常用表格 -
容符18681205232…… 1\楼层布草交收表2\房务中心工作记录表3\物品借据道4\每日客房酒水消耗表5\物品破损报告6\客人遗失物品记录单7\楼层回主管查房表答8\楼层领班查房表9\失物认领表10\楼层钥匙领用表11\楼层物品领用表12\楼层布草盘点表13\楼层客衣登记表14\每日房态表15\楼层服务员工作表
@乜易2591：服务员正常每天做多少间房
容符18681205232…… 高星级酒店一般13间左右,经济性酒店一般18间左右
@乜易2591：客房服务员一天要做多少间房间? -
容符18681205232…… 每人一天标准为13--15间,如果忙时,多做的房间可以算给补助,如果闲时,没有那么多房间做,可以安排服务员去空房擦尘、保养等客房硬件设备维护工作.
@乜易2591：客房服务员国家规定一天应该做多少间房 -
容符18681205232…… 这个没有国家规定,根据当日酒店出租率而定,一般13、4间起吧
@乜易2591：客房服务员一般都做些什么啊?问题如上
容符18681205232…… 客房服务员的工作是分早中晚三班的:客房楼层服务员的工作地点是在楼层里的,一般来说,早班服务员主要工作是清洁房间卫生,拖地、抹灰尘、铺床、所以,一般早班服务员人数较多.中班服务员主要工作是开夜床和对客服务,所以中班服务员较早班的少很多,而夜班的主要工作是维护楼层安全和提供对客服务,所以,夜班服务员最少,可能只有一两个人.
