对顾客好的服务案例
@海穆5616：谁有好的服务案例啊????急用
从桂19335288688…… 直接定位潜在消费者,准确扩大现有用户群体,比任何推广活动更有效果; 服务案例 【客户】“拨打12580” 【系统】“您好,欢迎使用中国移动12580,工号12580为您...
@海穆5616：亲情服务记住顾客从我做起:的案例 -
从桂19335288688…… 各位领导、各位同仁: 大家好!我今天演讲的题目是---“服务打动,顾客感动” 中国加入wto以来,经济体制逐渐完善,市场竞争日益激烈,在零售行业中,先后有家乐福、沃尔玛等国际龙头老大进入中国的市场,对本土零售行业形成强势冲击...
@海穆5616：怎么做好贴心细心的服务?有相关案例吗? -
从桂19335288688…… 我们怎样才能做到真正“用心服务”呢?任何一个错误,都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦.“用心”服务的过程中,如果你很热心,有耐心,却不够细心,很可能结果事与愿违,好心办错事;如果你细心,却不热心,也没有耐心...
@海穆5616：如何服务让客人觉得满意? -
从桂19335288688…… 做好服务让客户满意,就得想办法提供优质客户服务标准: 第一条叫做留住客户,把它叫做时限的承诺.南方邮政做出的路牌上面写着,可以在一分钟内通达全球,这叫时限的承诺,时间的时、限制的限.同时在广东邮政看到有这样的一种...
@海穆5616：求解:找出一些以优质服务著称的公司的例子,准备一篇报告,解释这些公司如何为客户服务的 -
从桂19335288688…… 肯德基的冠军计划 肯德基曾在全球推广“CHAMPS”冠军计划,该计划是肯德基取得成功业绩的主要精髓之一.其内容为: C Cleanliness保持美观整洁的餐厅; H Hospitality提供真诚友善的接待; A Accuracy确保准确无误的供应; M ...
@海穆5616：2.请结合实例说说沃尔玛是如何实现“客户至上”的战 -
从桂19335288688…… 沃尔玛的顾客至上具体体现在三个方面: 1、日落原则.公司创始人山姆·沃尔顿有句名言:“如果你今天能够完成的工作,为什么要把它拖到明天呢?”根据这一观念,沃尔玛创造了“日落原则”.也就是说,要在日落之前结束当天该干的工...
@海穆5616：[讨论]有谁有经典的客房服务案例? -
从桂19335288688…… “顾客是上帝”,在酒店业这一服务行业中相信任何一名酒店从业人员都明白这个道理,但有时我们自问一下自己所做的与我们所追逐的服务理念是否差别很大呢? 作为一名中餐接待员,每天我们重复的一件事情就是接待好客人的用餐,在这个...
@海穆5616：一家火锅店的服务员与顾客的对话让顾客满意让顾客高兴案例. -
从桂19335288688…… 不要等顾客需要你了主动找你是在客户没有提要求的时候为客户想到询问.
@海穆5616：酒店里被客人表扬的服务案例
从桂19335288688…… 见到客人要微笑!要问! 见到需要帮忙的客人要主动去帮忙!随机应变就可以拉!
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@海穆5616：亲情服务记住顾客从我做起:的案例 -
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从桂19335288688…… 我们怎样才能做到真正“用心服务”呢?任何一个错误,都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦.“用心”服务的过程中,如果你很热心,有耐心,却不够细心,很可能结果事与愿违,好心办错事;如果你细心,却不热心,也没有耐心...
@海穆5616：如何服务让客人觉得满意? -
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从桂19335288688…… 沃尔玛的顾客至上具体体现在三个方面: 1、日落原则.公司创始人山姆·沃尔顿有句名言:“如果你今天能够完成的工作,为什么要把它拖到明天呢?”根据这一观念,沃尔玛创造了“日落原则”.也就是说,要在日落之前结束当天该干的工...
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@海穆5616：酒店里被客人表扬的服务案例
从桂19335288688…… 见到客人要微笑!要问! 见到需要帮忙的客人要主动去帮忙!随机应变就可以拉!
