小区物业客服管家工作内容
@顾欣1120：物业客服的工作内容都是什么? -
阳变17791595857…… 物业客服的工作内容: 1、客户档案管理,包括档案的登记、记录、更新等 2、处理客户沟通、请修、投诉事件,对此类事件进行登记,委派他人处理,回访等. 3、办理入住、装修手续,停车场、会所、游泳池、小区场地使用,物品放行等手续. 4、管理费及其它费用的收取 5、业主活动的策划、执行 6、社区文化宣传、板报的制作等 7、公司相关报表的编写、通知的制定、培训的执行等 暂时想这么多了,欢迎补充.
@顾欣1120：物业客户管家是做什么的?物业客户管家是做什么的,一般薪水多?
阳变17791595857…… 物业客户管家的工作内容有: 1、直接面对业主倾听意见、建议和投诉,并协调具体操作部门进行整改,确保任何报修、投诉都能在24小时内处理或获得反馈; 2、收集和...
@顾欣1120：物业客服基本上都包括哪些工作?最重要的是什么? -
阳变17791595857…… 客服的工作,要看你的物业公司性质,如果是单纯的物业公司,主要工作还是收费,因为这是公司的主要收取来源,要是地产自有物业,主要是通过物业的服务,提升项目品质,主要为解决业主报事报修,其次,才是收费,因为很多物业是地产...
@顾欣1120：物业招聘的接待,管家的具体工作是什么 -
阳变17791595857…… 对于物业接待来说具体也就是客服岗位,负责处理业主的保修记录和接待,管家就不太了解了.
@顾欣1120：物业公司小管家做什么 -
阳变17791595857…… 这个岗位的职责与内容很多物业公司并不完全相同,通常属“客服”.
@顾欣1120：关于物业客服管家 -
阳变17791595857…… 首先,你需要明确你们公司的财务收费体系,收钱的部门肯定是财务部,不会让客服人员直接接触钱,因为你开不了收据.至于您说的小区里面这样的情况多还是不多,我就很难回答您了,要看看你所在的小区的管理情况,如果管理好的话,那...
@顾欣1120：物业的客服助理是干什么的啊? -
阳变17791595857…… 物业的客服助理主要帮助客服经理处理以下事项: 1、负责协助当值前台客服助理接待业主来访、受理装修申请和各项办证业务; 2、负责部门内务管理工作和各种文件的拟定、打印与分派; 3、负责汇总呈报部门月材料需用计划和月材料消耗报表; 4、负责本部门工作资料档案和业户档案的建立与管理; 5、物业管理相关法律法规的收集整理工作; 6、负责信件的收发和登记; 7、协助主管编制本部门的相关统计报表; 8、完成上级领导交办的其他任务.
@顾欣1120：客服物业管家是什么? -
阳变17791595857…… 物业里的客服工作主要是前台接待,后台协调办理.物业管家是除原客服工作外,额外增加有偿无偿的代理业务.比如家政接洽、会务安排、旅行计划等等.
@顾欣1120：物业客服助理是做什么的 -
阳变17791595857…… 物业客服助理主要负责, 物业客服主任安排下的所有工作,而且还要提前为客服主任分担可能的工作,每天统计客服的工作和监督客服工作.起着承上启下的作用.
@顾欣1120：物业公司,客服中心.前台的工作职责是什么?
阳变17791595857…… 主要负责接待来访的客户 和日常事务等等 如 收取物业费 接待业主投诉并详细地做好记录 信息反馈的及时有效性 而且要做到 主动 亲切 重承若 守信用
阳变17791595857…… 物业客服的工作内容: 1、客户档案管理,包括档案的登记、记录、更新等 2、处理客户沟通、请修、投诉事件,对此类事件进行登记,委派他人处理,回访等. 3、办理入住、装修手续,停车场、会所、游泳池、小区场地使用,物品放行等手续. 4、管理费及其它费用的收取 5、业主活动的策划、执行 6、社区文化宣传、板报的制作等 7、公司相关报表的编写、通知的制定、培训的执行等 暂时想这么多了,欢迎补充.
@顾欣1120：物业客户管家是做什么的?物业客户管家是做什么的,一般薪水多?
阳变17791595857…… 物业客户管家的工作内容有: 1、直接面对业主倾听意见、建议和投诉,并协调具体操作部门进行整改,确保任何报修、投诉都能在24小时内处理或获得反馈; 2、收集和...
@顾欣1120：物业客服基本上都包括哪些工作?最重要的是什么? -
阳变17791595857…… 客服的工作,要看你的物业公司性质,如果是单纯的物业公司,主要工作还是收费,因为这是公司的主要收取来源,要是地产自有物业,主要是通过物业的服务,提升项目品质,主要为解决业主报事报修,其次,才是收费,因为很多物业是地产...
@顾欣1120：物业招聘的接待,管家的具体工作是什么 -
阳变17791595857…… 对于物业接待来说具体也就是客服岗位,负责处理业主的保修记录和接待,管家就不太了解了.
@顾欣1120：物业公司小管家做什么 -
阳变17791595857…… 这个岗位的职责与内容很多物业公司并不完全相同,通常属“客服”.
@顾欣1120：关于物业客服管家 -
阳变17791595857…… 首先,你需要明确你们公司的财务收费体系,收钱的部门肯定是财务部,不会让客服人员直接接触钱,因为你开不了收据.至于您说的小区里面这样的情况多还是不多,我就很难回答您了,要看看你所在的小区的管理情况,如果管理好的话,那...
@顾欣1120：物业的客服助理是干什么的啊? -
阳变17791595857…… 物业的客服助理主要帮助客服经理处理以下事项: 1、负责协助当值前台客服助理接待业主来访、受理装修申请和各项办证业务; 2、负责部门内务管理工作和各种文件的拟定、打印与分派; 3、负责汇总呈报部门月材料需用计划和月材料消耗报表; 4、负责本部门工作资料档案和业户档案的建立与管理; 5、物业管理相关法律法规的收集整理工作; 6、负责信件的收发和登记; 7、协助主管编制本部门的相关统计报表; 8、完成上级领导交办的其他任务.
@顾欣1120：客服物业管家是什么? -
阳变17791595857…… 物业里的客服工作主要是前台接待,后台协调办理.物业管家是除原客服工作外,额外增加有偿无偿的代理业务.比如家政接洽、会务安排、旅行计划等等.
@顾欣1120：物业客服助理是做什么的 -
阳变17791595857…… 物业客服助理主要负责, 物业客服主任安排下的所有工作,而且还要提前为客服主任分担可能的工作,每天统计客服的工作和监督客服工作.起着承上启下的作用.
@顾欣1120：物业公司,客服中心.前台的工作职责是什么?
阳变17791595857…… 主要负责接待来访的客户 和日常事务等等 如 收取物业费 接待业主投诉并详细地做好记录 信息反馈的及时有效性 而且要做到 主动 亲切 重承若 守信用
